Как мы в 2 раза снизили CPO и ДРР и на 50% увеличили доход для обувного бренда KEDDO

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

KEDDO — международный обувной бренд с официальным интернет-магазином в России. Основные продажи идут через e-commerce и сеть магазинов.

Компания обратилась к нам с задачей:

— Поддерживать узнаваемость бренда.

— Максимизировать доход.

— Удерживать ДРР ниже 30% при стабильном бюджете.

Особенности проекта:

🌀 Сезонность и частичный запуск «с нуля»

Каждый сезон клиент обновлял коллекцию, поэтому рекламные кампании с товарным фидом приходилось настраивать заново: заново запускались РК под новую категорию товаров, актуализировалась семантика и креативы.

🎯 Работа с акциями

Особое внимание уделялось крупным распродажам — таким как Black Friday, Киберпонедельник и другие. Под акции запускались отдельные кампании в РСЯ с вручную отрисованными баннерами и адаптированными посадочными.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Что мы сделали

Провели аудит и подготовили аналитику

Первым шагом настроили сквозную аналитику. На старте клиент видел только базовые метрики Директа — без привязки к реальным заявкам и ДРР. Мы подключили E-commerce в Яндекс Метрике, настроили единую макроцель и передачу данных по конверсиям. Теперь и мы, и клиент видели реальную статистику: стоимость лида, качество заявок и доход с каждого рубля.

Пересобрали структуру кампаний под сезонность

Особенность Keddo — каждый сезон новая коллекция, и рекламу приходится запускать «с нуля». Мы разработали модульную структуру, где под каждую категорию товаров создаются отдельные кампании с собственной семантикой и креативами. При смене сезона достаточно скопировать работающий шаблон, обновить фид и цены — вместо полной перенастройки с нуля.

Настроили товарные кампании и динамический поиск

Раньше упор делался на поисковые кампании. Мы добавили товарные объявления по фиду, галерею и динамический поиск. Отдельно настроили сегменты: офферы, брошенные корзины и look-alike. Для крупных распродаж (Black Friday, Киберпонедельник) запускали отдельные кампании в РСЯ с вручную отрисованными баннерами.

Внедрили систему регулярного тестирования гипотез

Запустили A/B-тесты: сравнивали разные стратегии ставок, заголовки объявлений, типы расширений и корректировки по аудиториям. По результатам отключали неэффективное и масштабировали работающее. Например, чистка неконверсионных площадок и ключей позволила снизить CPO на 50% без потери трафика.

Оптимизировали посадочные страницы вместе с SEO-командой

Составили ТЗ на доработку сайта и контролировали внедрение. Улучшили категории товаров, добавили коммерческие блоки и ускорили загрузку страниц. После этого отказы снизились на 32%, а целевой трафик вырос на 12%.

Гибко перераспределяли бюджет между кампаниями

Ввели еженедельную оптимизацию ставок и бюджетов. В пиковые дни направляли больше средств на высококонверсионные кампании, в периоды затишья — на прогревающие форматы в РСЯ. Это позволило удерживать ДРР ниже целевых 30% и в итоге снизить его ещё на 50%.

Все перечисленные шаги выполнялись итерационно — от настройки базы к масштабированию. Благодаря тесной работе отдела контекстной рекламы, SEO-команды и клиента интернет-магазин Keddo превратился из проекта «на поддержке» в системный инструмент, который удвоил заявки и увеличил доход на 50%.

3. Результаты сотрудничества

О том, как изменилась эффективность контекстной рекламы, сейчас и поговорим!

За время работы интернет-магазин Keddo прошёл путь от «поддержки» до кратного улучшения ключевых метрик. Суммарный эффект превзошёл ожидания клиента.

Доход вырос на 50% — при том же бюджете, что был у предыдущего подрядчика. Мы не наращивали расходы, а перераспределяли их в пользу высококонверсионных кампаний и форматов.

ДРР снизился на 50% — с целевых 30% до экономически эффективных 15%. Каждый второй рубль из рекламного бюджета перестал быть затратой и превратился в инвестицию с предсказуемой отдачей.

CPO сократился на 50% — стоимость привлечения одной онлайн-заявки уменьшилась вдвое. Чистка неконверсионных ключей, отключение пустых площадок и регулярные A/B-тесты сделали своё дело.

Количество онлайн-заявок удвоилось — при этом целевой трафик вырос всего на 12%. Значит, мы привлекли не просто больше посетителей, а правильных посетителей, которые готовы покупать.

Отказы снизились на 32% — благодаря доработкам посадочных страниц, которые мы инициировали и контролировали вместе с SEO-командой. Пользователи стали дольше задерживаться на сайте и глубже знакомиться с коллекциями.

Особенно заметен рост в периоды крупных распродаж: Black Friday и Киберпонедельник. Отдельные кампании в РСЯ с вручную отрисованными баннерами окупались в 2-3 раза выше прогнозов, а ДРР в эти дни не превышал 20%.

Сейчас Keddo получает стабильный поток целевых лидов с предсказуемой стоимостью, а мы продолжаем тестировать новые гипотезы, чтобы масштабировать результат дальше.

Шкут Евгения

Руководитель отдела Performance-маркетинга, Пиксель Плюс

Всегда особенно приятно, когда приходит проект от другого подрядчика и нам удаётся не просто «поддерживать», а кратно улучшить результаты. Так было и с интернет-магазином Keddo, где нам удалось существенно улучшить эффективность контекстной рекламы в Яндекс Директе. Лично для меня, как для руководителя отдела, это подтверждение того, что процессы выстроены грамотно, а технические специалисты обладают не только глубокой экспертизой, но и высоким уровнем ответственности. Приятно осознавать, что мы умеем делать свою работу качественно и результативно, и это видно в цифрах.