Шарик.СПб — оптовый интернет-магазин воздушных шаров и праздничных товаров

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

У клиента был сайт-визитка, который не справлялся с задачей оптовых продаж:

• неудобный каталог и отсутствие e-commerce-функциональности;
• не было инструмента для оформления оптовых заказов;
• основной поток шёл через офлайн Cash&Carry;
• отсутствовал калькулятор услуги печати на шарах;
• слабая навигация при большом ассортименте.

Перед компанией стояла задача перераспределить потоки заказов и сделать упор на онлайн-продажи. Для этого нужен был удобный и функциональный сайт, отвечающий запросам оптовых клиентов.

Цели проекта

• Создать удобный интернет-магазин, рассчитанный на оптовых покупателей.
• Разработать калькулятор печати на шарах.
• Интегрировать сайт с SAP и складским учётом.
• Обеспечить стабильность под высокими нагрузками.
• Повысить конверсию онлайн-заказов.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Что мы сделали

1. Полноценный e-commerce с адаптивным интерфейсом. Разработали интернет-магазин, который одинаково удобен на мобильных и десктопах. Сделали 36 макетов, включая мобильные версии, служебные страницы и email-шаблоны.

2. Разработали калькулятор печати на шарах. Интерактивный инструмент считает стоимость по параметрам, учитывает материалы, тиражи, методы печати, позволяет быстро оформить заказ.

3. Интеграция с SAP и складским учётом. Мы синхронизировали остатки, обновление цен, статусы заказов, учёт перемещения товаров. Корзина рассчитана на 50+ позиций, каталог — на 15 000+ SKU.

4. Быстрый поиск и умные фильтры. Создали инструменты для разных типов покупателей: быстрый поиск по каталогу, фильтрацию по виду, материалу, размеру, цвету, поиск по списку артикулов — специально для мелкого опта.

5. Возможность делать “Быстрый заказ” через Excel. Оптовики могут: загрузить Excel-файл, сайт распознаёт артикулы, автоматически собирает корзину. Это значительно ускоряет работу менеджеров и покупателей.

3. Результаты сотрудничества

Какие боли мы закрыли

• Онлайн-заказы стали удобнее, чем офлайн → переход клиентов в digital-канал.
• Мелкий опт получил удобный инструментарий (Excel-заказы, списки артикулов).
• Логистика синхронизирована → меньше ошибок и задержек.
• Сайт работает стабильно даже при больших пиковых нагрузках.
• Время оформления заказа значительно сократилось.

Чего удалось достичь

• Рост конверсии на 17 % после запуска.
• Клиенты стали активнее оформлять заказы онлайн.
• Нагрузка 24/7 переносится без проблем.
• Каталог и корзина рассчитаны на большие оптовые объёмы.