Авторизация
Сброс пароля
Маркетинг для медцентра: контент-аналитика + прозрачная аналитика = лиды до 150₽
Заказчик: Медицинский центр "Оливия"
Страница кейса/результат: https://viarse.ru/case/olivia-med-center-marketing-case/
Аудит контента за 12 месяцев, ИИ-анализ успешных постов, единая аналитика. Результат: ER 4,2%, стоимость лида до 150₽, полная прозрачность воронки привлечения пациентов для медцентра в малом городе.
Агентство-исполнитель кейса
Виарсе
Лечим маркетинг там, где другие выписывают «покой и валерьянку». Не гадаем на кофейной гуще, а считаем каждый рубль. Ваши пациенты уже ищут вас — мы просто помогаем им вас найти. Без магии, с цифрами.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
У клиники была страница ВК и геотаргетинг, но не было системы оценки: какие посты приводят пациентов, реальная стоимость лида, путь клиента до записи. Цели: 1) наладить контент-коммуникацию на основе данных; 2) обеспечить прозрачную аналитику; 3) снизить стоимость лида без потери качества.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
1. Аудит контента: проанализировали 12 месяцев публикаций — лайки, репосты, комментарии, переходы в «Услуги», выделили топ-постов по ER.
2. ИИ-анализ: определили успешные паттерны — доверительный тон, форматы «до/после», ответы на частые вопросы, короткие видео с врачом.
3. Шаблоны контента: создали гарантированно работающие форматы публикаций на основе выявленных инсайтов.
4. Единая аналитика: собрали все метрики в одну таблицу — CTR, переходы, клики по «Написать», звонки, заявки из лид-форм.
5. Управление на данных: внедрили еженедельный пересмотр эффективности — где усиливать бюджет, какой контент запускать в рекламу.
6. Оптимизация воронки: сократили путь от просмотра поста до записи, протестировали новые форматы призывов к действию.
3. Результаты сотрудничества
- Уровень вовлечённости (ER) вырос до 4,2% — высокий показатель для медицинской ниши в малом городе
- С учётом внутренних переходов (в раздел «Услуги») общий показатель вовлечённости достигает 16%
- Стоимость лида (любое касание: сообщение, звонок, заявка) — не более 150 рублей
- Стоимость уникального лида из рекламы при первом касании — до 500 рублей
- Внедрена единая аналитическая система: руководство видит полный путь пациента от просмотра до записи
- Созданы шаблоны контента, которые гарантированно работают с ЦА — экономия времени на производство и согласование
- Отказ от интуитивных решений: все правки и бюджеты обоснованы данными, а не «мне кажется»
- Клиент получил прозрачную отчётность: знает, откуда пришёл пациент, что его мотивировало, сколько стоило привлечение
- Маркетинг стал управляемым: можно прогнозировать результат, масштабировать успешные гипотезы, быстро отключать неэффективное
4. Заключение
Медицинский маркетинг — не про «авось сработает», а про «считаем и побеждаем». Мы превратили хаос из постов и цифр в систему, где каждый рубль знает свою работу.
Агентство-исполнитель кейса
Виарсе
Лечим маркетинг там, где другие выписывают «покой и валерьянку». Не гадаем на кофейной гуще, а считаем каждый рубль. Ваши пациенты уже ищут вас — мы просто помогаем им вас найти. Без магии, с цифрами.