Авторизация
Сброс пароля
Внедрение Битрикс24 для Института соц развития Москвы
Заказчик: ГАУ ДПО ИДПО ДТСЗН г. Москвы (Институт дополнительного профессионального образования работников социальной сферы)
Страница кейса/результат: https://idposocial.ru/
Внедрили Битрикс24 для Института ДПО Москвы: собрали данные по 3 000 слушателей в одной системе, автоматизировали заявки, обучение, документы и отчеты. Итог - меньше рутины, никаких дублей, быстрее обработка и полный контроль для руководства.
Агентство-исполнитель кейса
TR One
Мы внедряем Битрикс24 не ради «галочки», а чтобы убирать хаос, ручную рутину и потери данных. На кейсе Института соцразвития Москвы мы объединили 3 000 слушателей в одной системе, автоматизировали ключевые процессы и сделали работу сотрудников быстрее и проще.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Заказчику было важно выстроить единую цифровую систему для управления обучением слушателей, заявками, документами и коммуникациями сотрудников.
Проблематика
Из-за разрозненных данных, ручных операций и отсутствия единой логики работы сотрудники сталкивались с перегрузкой, ошибками и потерей времени, а руководство не получало прозрачной и оперативной отчетности.
Цели проекта
Создать удобную и понятную систему в Битрикс24, которая автоматизирует рутинные процессы, объединяет все данные в одном месте и делает работу сотрудников быстрее, а управление - прозрачнее.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Мы начали с анализа реальных процессов заказчика, чтобы не просто внедрить Битрикс24, а найти удобную и рабочую логику для сотрудников. Изучили путь слушателя, точки входа заявок, документооборот и интеграции. В итоге выстроили оптимальное решение: единая CRM, автоматизация ключевых действий, исключение дублей и связка всех систем в одну понятную экосистему.
3. Результаты сотрудничества
В результате проекта заказчик получил единую систему для работы с 3 000 слушателей, автоматизацию 15+ ключевых процессов и интеграцию всех основных сервисов в одну экосистему. Сотрудники избавились от ручной рутины и ошибок, а руководство получило прозрачную отчетность и полный контроль над обучением, заявками и документами.
4. Заключение
Этот проект стал для заказчика не просто внедрением Битрикс24, а переходом к более понятной, управляемой и современной работе. Нам удалось превратить сложные и разрозненные процессы в единую систему, где меньше ручной нагрузки, меньше ошибок и больше прозрачности для сотрудников и руководства. В результате заказчик получил не просто настроенный инструмент, а рабочую цифровую экосистему, которая помогает эффективно управлять обучением, заявками и коммуникациями. Именно в этом мы и видим главную ценность проекта: технологии начали реально помогать людям в ежедневной работе.
Агентство-исполнитель кейса
TR One
Мы внедряем Битрикс24 не ради «галочки», а чтобы убирать хаос, ручную рутину и потери данных. На кейсе Института соцразвития Москвы мы объединили 3 000 слушателей в одной системе, автоматизировали ключевые процессы и сделали работу сотрудников быстрее и проще.