Привлечение клиентов в университет Симург через лид-магнитную воронку

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Цель была не просто привлечь клиентов на ближайшие курсы, но и подготовить базу заинтересованных людей для будущих запусков. Для этого предстояло переосмыслить подход к точкам входа, оптимизировать существующие лендинги и создать работающую воронку продаж.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Онлайн-университет психологии и саморазвития «Симург» обратился к нам с запросом на создание устойчивого потока клиентов на их курсы. До этого основным методом привлечения аудитории были запуски образовательных потоков, где ключевую роль играла личность основателя — Вания Маркович, психолог с 30-летним стажем, чьи знания и опыт вызывали доверие. Однако системной работы с лидогенерацией и четкой стратегии продвижения не хватало.

Мы проанализировали существующие лендинги университета и выявили их слабые стороны. Вместо вебинаров предложили использовать лид-магнитные страницы с бесплатными психологическими медитациями. На лендинге была установлена форма сбора контактов, а после регистрации пользователи переходили на страницу «Спасибо», где им предлагали полезные материалы. Эти точки входа обеспечивали дальнейшую коммуникацию через Telegram, WhatsApp и email.

После регистрации потенциальные клиенты попадали в специально настроенный чат-бот, который помогал поддерживать интерес аудитории. Мы настроили работу через три канала — WhatsApp, Telegram и email, что позволило увеличивать вовлеченность и напоминать о материалах в разных форматах.

Мы выбрали Яндекс Директ как основной канал лидогенерации. Это позволило нам не только привлекать целевую аудиторию, но и детально отслеживать путь клиента через Метрику, UTM-метки и ClintID. Важно было понимать, как пользователи взаимодействуют с рекламой и что именно приносит наибольший результат.

Мы разработали и протестировали 17 гипотез для разных сегментов аудитории. В рекламных кампаниях использовались как поисковые объявления, так и объявления в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Это позволило выявить наиболее успешные варианты, которые давали высокую конверсию.

Благодаря постоянному анализу и корректировке рекламы, нам удалось снизить стоимость лида с 370 рублей до 130 рублей, при этом сохранив стабильный поток заявок.

3. Результаты сотрудничества

• Разработали и запустили лидмагнитную воронку с использованием психологических медитаций.
• Протестировали 17 гипотез и выбрали лучшие стратегии продвижения.
• Настроили многоканальную систему касаний через чат-боты, WhatsApp, Telegram и email.
• Снизили стоимость лида с 370 рублей до 130 рублей.
• Получили более 10,000 заявок за время работы кампании.