Как превысить план по переходам на сайт на 58%? Разбираем успешный кейс в ВК Реклама!

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Цели кампании:

Основные

• Повышение узнаваемости бренда

В условиях жесткой конкуренции ключевая задача — выделиться. Наша цель была не просто показать лого, а заставить потенциального потребителя запомнить бренд.

• Повышение лояльности и продаж

Мы стремились не только привлекать новых покупателей, но и превращать единоразовые покупки в регулярные. Для этого требовалось создать положительный образ бренда и активно работать с существующей клиентской базой, чтобы они не только продолжали выбирать нас, но и рекомендовали бренд друзьям и знакомым.

Дополнительные

• Развитие новой группы с нуля в соцсетях

Мы задались целью создать бурлящее сообщество вокруг бренда в социальных сетях, сделав его центром обсуждений и обмена мнениями о продукции.

• Связать онлайн активности с реальными посещениями

Поскольку оффлайн продажи все еще играют важную роль, особое внимание было уделено привлечению покупателей в оффлайн точки продаж.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Для достижения основных целей:

Детализированный подбор целевой аудитории

Для охвата наиболее горячей целевой аудитории, которая уже является лояльной к категории в целом, были запущены кампании по данным от ранее запущенных рекламных кампаний в данной нише, по реальным транзакциям покупателей.

Работа со встроенными возможностями ВКонтакте

Мы настроили таргетинг, разделив аудиторию на мужчин (30%) и женщин (70%), с учетом их предпочтений.

Для достижения дополнительных целей мы запустили две основные кампании для поддержки группы в социальной сети:

• На привлечение подписчиков

Мы активно использовали разнообразные методы и форматы объявлений для привлечения новых подписчиков. Экспериментировали с креативами, настройками, использовались все широкие возможности системы как по адаптации креативов, так и по местам показа рекламных объявлений, чтобы выяснить, что привлекает аудиторию лучше всего.

• На вовлечение аудитории

Для повышения активности внутри группы мы продвигали не только развлекательный и полезный контент, но и посты с интерактивными механиками — всё это помогало поддерживать огонь интереса к нашему бренду.

Механика таргетинга сосредоточилась на жителях Московского региона, с аналогичными брендовой кампании настройками. Использовали точные данные для настройки кампаний так, чтобы максимально соответствовать интересам и поведению нашей целевой аудитории.

В продвижение было запущено в общей сложности 65 постов из созданной с нуля группы.

Данная стратегия помогла не только поддерживать интерес к бренду в социальных сетях, но и создавать вовлеченное сообщество вокруг компании, что является одним из ключевых элементов в нашей рекламной кампании.

Продвижение офлайн точек продаж

Локальная точка продажи оффлайн была поддержана охватной кампанией с геолокационными настройками, в рамках которой основной целью было не только проинформировать жителей района, в котором находится магазин, но также и соседних районов о проводимой в данном магазине акции бренда.

Креативы

В качестве креативов использовали видео в разрешении 1080х607 пикселей и изображения в разрешении 1080x607 и 600х600 пикселей.

3. Результаты сотрудничества

Наша кампания не только достигла поставленных целей, но и превзошла ожидания по многим показателям.

Имиджевая кампания

• Клики

Мы зарегистрировали более 39 000 переходов на сайт, что на 58% выше плановых значений. Этот впечатляющий рост кликов свидетельствует о том, что наша стратегия по привлечению внимания к сайту была не только адекватной, но и чрезвычайно успешной.

• Показы и охват

Общее количество показов достигло свыше 24 млн, превысив план на 158% из-за низкой цены за 1000 показов.

Охват аудитории составил более 5 млн, что на 70% больше запланированного.

Это прямое доказательно, что наша реклама не только достигла своей аудитории, но и сделала это с невероятной эффективностью, захватывая внимание на каждом шагу.

Поддержка группы

• Подписчики

Не всё шло гладко, количество новых подписчиков группы составило 403, что на 25% меньше, чем ожидалось.

Причины невыполнения KPI — сообщетсво было практически пустым и группа развивалась с нуля. Изначально цена за 1 подписчика доходила до очень высоких сумм, что не позволяло выполнять план. Тем не менее, благодаря усилиям нашей команды SMM и оптимизации стратегий, мы смогли выйти на приемлемую цену за подписчика и постепенно улучшить показатели.

• Результаты по вовлечению подписчиков

2 000 реакций, что на 35% выше целевых значений.

Это подчеркивает, что наш контент не просто просматривали, но и активно лайкали, обсуждали и делились им, что является ключевым фактором для построения долгосрочных отношений с потребителями.

Локальная Оффлайн Кампания

Особое внимание стоит уделить поддержке акции в оффлайн точках продаж, которая охватила более 70 тысяч жителей ближайших районов. Это была масштабная операция по информированию об акциях в магазинах, и она сыграла значительную роль в увеличении физического трафика и продаж.