Как мы провели тайную закупку в 15 компаниях и собрали 40+ рекомендаций для запуска рекламы в такси

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент готовился к запуску двух рекламных продуктов: наружной рекламы на автомобилях и рекламы в автопланшетах. Рынок был непрозрачным — готовых исследований, метрик эффективности и рабочих моделей продаж на нём не существовало.

Без этих данных невозможно было понять, как упаковывать продукт, по какой модели его продавать и как считать эффективность для клиентов.

Цели проекта:

• исследовать рынок рекламы на авто и в планшетах;
• разобрать модели продаж, ценообразования и KPI;
• собрать бенчмарки и кейсы конкурентов;
• проанализировать форматы контента и вовлечённость аудитории;
• сформировать рекомендации для запуска.

Срок: 10 марта — 14 апреля 2025 года.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Исследование строилось в несколько этапов. Сначала собрали базовую картину рынка по открытым данным и определили ключевых игроков. Затем перешли к практике — тайной закупке в 15 компаниях: команда проходила путь клиента в реальных условиях, изучала продукт, цены и процесс продаж.

Тайная закупка дала данные, которых не было в открытых источниках: как устроена воронка продаж, какие метрики предлагают клиентам и что реально получает рекламодатель.

Что проанализировано в рамках закупки:

• форматы рекламы и контента;
• метрики и модели отчётности;
• модели закупки — CPM, Pay-per-view и другие;
• механики вовлечённости;
• таргетинг и работа с аудиторией.

3. Результаты сотрудничества

За месяц сформировали структурированное понимание рынка с конкретными цифрами.

Рыночные метрики:

• объём рынка транзитной рекламы — $16,7 млрд;
• CTR на планшетах — ~6%;
• CVR — до 12–15%;
• CPA — до 2 раз ниже digital;
• CPM на авто — от $0,48.

Поведение аудитории и форматы:

• 76–80% пассажиров замечают рекламу в транспорте;
• среднее взаимодействие с контентом — ~5 минут;
• интерактив повышает запоминаемость на 32%;
• мультимедийные форматы дают более высокую вовлечённость.

Структура рынка:

• 12 из 16 компаний используют прямые продажи;
• основная модель закупки — Pay-per-view;
• 70%+ игроков используют интерактивные форматы.

По итогам сформировано 40+ рекомендаций по продукту, ценообразованию и модели продаж.