Почему 92% посетителей сайта «Байкал Телепорт» не уходят без заявки?

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент: «Байкал Телепорт» — региональный провайдер интернета, телевидения и видеонаблюдения для дома и бизнеса.

Проблематика:

На момент старта у компании не было современного сайта, способного эффективно конвертировать трафик. Главная техническая сложность заключалась в огромной зоне покрытия: провайдер обслуживает более 200 населенных пунктов, и в каждом из них действуют свои тарифы и условия.

Цели:

Создать сайт, который мощно выделит компанию на фоне конкурентов и будет автоматически показывать пользователю только актуальные для его локации тарифные планы, тем самым повышая общую конверсию в заявку.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Архитектура и автоматизация данных

Чтобы не создавать 200 вручную написанных страниц, мы разработали специальную интеграцию с Google Таблицами (Excel). Теперь база данных управляется в простом файле, а сайт автоматически определяет населенный пункт пользователя (через гео-метку в шапке или строку автоподстановки адресов) и показывает ему соответствующие тарифы.

Разработка структуры и SEO-оптимизация

Создали мощную «разводящую» главную страницу со всеми акциями. А вот услуги («Видеонаблюдение», «Телевидение», «Домашний интернет») мы реализовали как отдельные полноценные лендинги. Это позволило нам точечно продвигаться в поиске под разную целевую аудиторию.

Динамический контент и фишки

Заголовки сайта динамически меняются в зависимости от поискового запроса и населенного пункта (идеально для SEO).

Внедрили интеграцию с популярным сервисом «Смотрёшка TV».

Дизайн и UX

Использовали яркие краски и интерактивные элементы, чтобы отстроиться от консервативного дизайна конкурентов. На каждой странице услуг разместили 3 типа лид-форм: пользователь может закрыть свои вопросы и оставить заявку на любом этапе скролла.

3. Результаты сотрудничества

• Автоматизация: Реализована безотказная система показа тарифов. Пользователь видит нужные цифры без лишних шагов и звонков в колл-центр.
• Рост метрик: За счет детальной проработки сценариев и удобной навигации мы кратно увеличили время пребывания на сайте и общую конверсию. Сайт выделяется на рынке благодаря яркому визуалу.
• Успешный маркетинг: После релиза сайта мы запустили на него таргетированную рекламу ВКонтакте. Благодаря высокой конверсии посадочных страниц удалось выстроить устойчивый канал привлечения клиентов с предсказуемой и очень низкой стоимостью лида — всего 180 рублей!