Название кейса Как мы снизили стоимость лида с 375 до 125 рублей — не увеличивая бюджет

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Компания Автокредит работает в Иркутской области, Забайкальском крае, Якутии, Бурятии, Амурской области и Хабаровском крае. С 2017 года активно развивает онлайн-направление, имеет отличный высококонверсионный сайт.

В 2017 году клиент ушёл от агентства, чтобы «сэкономить», и два года управлял рекламой в Яндекс.Директе самостоятельно.

Итог закономерен: он столкнулся с сильным ростом стоимости лида, платя втрое больше за ту же самую заявку. Вернулся, чтобы перестать терять деньги.

Цели: Получать максимум целевых заявок по минимально возможной цене в крайне перегретой и высококонкурентной нише автокредитования. И всё это — в рамках текущего рекламного бюджета.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Мы внедрили двойную стратегию: параллельно резали косты на дорогие лиды и расширяли дешевый охват.

Шаг 1. Аудит и диагностика 🕵️‍♂️

Мы не нашли критических ошибок в настройках, кампании просто «застряли во времени». Настройки не менялись 2 года, а за это время Яндекс выкатил массу новых возможностей для визуального улучшения объявлений и общей оптимизации. Мы составили план реанимации.

Шаг 2. Жёсткая оптимизация ✂️

✔ Заминусовали весь нецелевой поисковый мусор и безжалостно отключили ключевые фразы без конверсий.

✔ Снизили ставки по слишком дорогим лидам и отключили показы на мусорных площадках РСЯ.

✔ Внедрили жесткие корректировки по полу, возрасту и типу устройства.

✔ Умный ремаркетинг: запретили показ рекламы тем, кто уже оформил заявку или посещал сайт более 3 раз (хватит тратить на них деньги).

Смена стратегии: ушли от эгоистичного желания быть «максимально выше всех» на рациональное «2–3 место в спецразмещении». Видимость осталась прежней, а ставка рухнула.

Шаг 3. Расширение охвата (растим объем заявок) 📈

Сэкономленные деньги мы пустили в рост:

✔ Масштабировали гео: запустили показы на близлежащие населенные пункты.

✔ Собрали околотематику: запустили РК на общие запросы по покупке/продаже/обмену авто.

✔ Включили РСЯ на look-alike (похожую аудиторию) и добавили заметный баннер на поиске.

3. Результаты сотрудничества

Эффект мы увидели уже в первый месяц работы, а через пару месяцев результаты стабилизировались на совершенно новом уровне. Сравниваем показатели «До» и «После»:

📉 Средняя стоимость перехода рухнула на 61%: с 55,27 ₽ до 21,32 ₽.

📉 Стоимость лида упала на 67%: с 375 ₽ до 125 ₽.

📈 Количество лидов выросло на 65%: с 423 до 696 в месяц.