SMM стратегия для агрокомплекса.

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Агрокомплекс объединяет три направления: мясо, яйцо, растениеводство.

Цели

• Разделить три кластера, сохранив единый стиль коммуникации.
• Повысить узнаваемость направлений, увеличить охваты в соцсетях.
• Увеличить лояльность аудитории за счёт регулярного, качественного, информативного и полезного контента.
• Увеличить количество подписчиков.
• Привлечь журналистов, региональных властей и соискателей к деятельности компаний через соцсети.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Подход

Для B2B-компаний SMM — это канал коммуникации с сотрудниками, журналистами, муниципальными властями, партнёрами, соискателями.

Поэтому социальные сети должны быть не только продающими, но и понятными, экспертными и социально значимыми.

Архитектура каналов

Для агрохолдинга мы разделили коммуникацию по платформам.

• Телеграм — канал для сотрудников: внутренняя жизнь компании, процессы, достижения, корпоративная культура.
• ВКонтакте — площадка для СМИ, соискателей, региональных властей. Дополнительно сохранили фокус на локальную аудиторию — людей, ориентированных на местный рынок, поддержку «своих» производителей и рабочие места в регионе.

Коммуникация

Для каждого сегмента проработали коммуникационные сообщения.

• Жители регионов

Мы — производитель качественных продуктов. Но еще агрокомпании — это рабочие места, развитие региона. Мы создаём социальные инициативы и улучшаем жизнь городов.

• Региональные СМИ, власти, партнеры

Место работы экспертов. Это технологичная современная компания, которая задаёт тренды в производстве мяса, яиц и растениеводческой продукции.

• Среднестатистические потребители

Мы производим качественную продукцию по уникальным рецептурам. У нас экологичные, современные, безопасные производства.

Tone of Voice

Для всех кластеров разработали единый Tone of Voice — профессиональный, уверенный, живой, дружественный. Сохранили экспертность, но при этом показали, что за коммуникацией стоит реальная команда, а не безликий агрохолдинг.

Визуальный стиль

Сохранили целостность бренда и визуально разделили три производственных кластера.

Разработали:

• цветовые решения и графические элементы для каждого направления,
• шаблоны постов и сторис,
• обложки сообществ,
• маскотов для упрощения коммуникации и повышения узнаваемости.

3. Результаты сотрудничества

Сотрудничая с агрохолдингом, мы выстроили логичную SMM-систему для B2B-компании:

• с понятной архитектурой каналов,
• с единым визуальным стилем,
• с учётом региональной специфики.