Авторизация
Сброс пароля
Онлайн-система заказа выпускных альбомов с калькулятором для Smileson
Заказчик: Smileson
Страница кейса/результат: https://smileson.ru/album
Разработали полноценную систему онлайн-заказа выпускных альбомов: продающую страницу, интерактивный калькулятор стоимости, оплату и личный кабинет со статусами. Решение снизило нагрузку на менеджеров и позволило масштабировать продажи без перестройки существующей системы.
Агентство-исполнитель кейса
Manao Dev
Manao Dev — команда сложной веб-разработки и интеграций. Создаём цифровые продукты, которые автоматизируют бизнес-процессы, масштабируют продажи и работают внутри существующей инфраструктуры без риска для текущих систем.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Smileson — крупная студия школьной фотографии. Оформление выпускных альбомов происходило вручную через менеджеров, звонки и переписку. В сезон нагрузка резко возрастала, а процесс плохо масштабировался.
Клиенту требовалось перевести продажи в онлайн, не ломая существующую систему.
Важно было:
- создать современную страницу, объясняющую продукт и формирующую доверие
- дать родителям возможность самостоятельно рассчитать стоимость
- интегрировать заказы в текущий личный кабинет и админку
- снизить количество ручных операций менеджеров
- реализовать решение без перестройки существующей системы
Основная цель — построить понятный цифровой путь клиента от знакомства с продуктом до оплаты и сопровождения заказа.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Мы рассматривали проект как полноценный продукт, встроенный в экосистему клиента, а не как отдельный лендинг.
Решение включило несколько взаимосвязанных компонентов:
- продающая страница с примерами работ, форматами и ответами на вопросы
- интерактивный калькулятор стоимости без обязательной регистрации
- плавный переход к авторизации и оплате
- личный кабинет со статусами заказа и файлами
- отдельный модуль в админке для управления альбомами
Особое внимание уделили UX:
- пошаговый сценарий оформления без лишних действий
- валидация и маски ввода для снижения ошибок
- постепенная загрузка изображений
- юридическая прозрачность через договоры и оферты
- адаптация под разные типы пользователей
Технически решение реализовано на связке React (фронтенд) и Laravel (бэкенд) с интеграцией в существующую систему управления.
3. Результаты сотрудничества
После запуска клиент получил полностью цифровой канал продаж выпускных альбомов.
Ключевые изменения:
- заказы переведены в онлайн-формат
- снижена нагрузка на менеджеров в пиковые сезоны
- повышена конверсия благодаря прозрачной цене
- устранён барьер неопределённости стоимости
- упрощена обработка заказов и аналитика
- появилась отдельная ветка заказов под продукт
Пользователь теперь проходит весь путь самостоятельно — от выбора до получения готового альбома.
Процесс стал предсказуемым и управляемым как для клиентов, так и для команды Smileson.
4. Заключение
Проект показал, что ключевая проблема заключалась не в отсутствии сайта, а в отсутствии сквозного цифрового процесса заказа.
Мы создали решение, которое одновременно улучшило пользовательский опыт и внутренние бизнес-процессы, не вмешиваясь в существующую систему клиента.
В результате Smileson получил масштабируемую модель продаж, устойчивую к сезонным нагрузкам и росту количества заказов.
Агентство-исполнитель кейса
Manao Dev
Manao Dev — команда сложной веб-разработки и интеграций. Создаём цифровые продукты, которые автоматизируют бизнес-процессы, масштабируют продажи и работают внутри существующей инфраструктуры без риска для текущих систем.