Как получить заявки на раннее бронирование из ВК по 17 ₽ без запуска рекламы

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Задача

Получить заявки на раннее бронирование без запуска дополнительной платной рекламы и роста бюджета.

Цели кейса

• Получить максимум заявок на раннее бронирование без увеличения рекламного бюджета.
• Проверить эффективность рассылки по лояльной базе ВКонтакте как канала продаж.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

В январе курортные отели начинают борьбу за летний сезон 2026. Большинство игроков идут по стандартному пути: запускают рекламу, увеличивают бюджеты, выстраивают прогревающие воронки. В этом кейсе мы показали альтернативный подход — работу с уже лояльной аудиторией без расширения рекламных расходов.

Кейс посвящён запуску раннего бронирования через рассылку во ВКонтакте и демонстрирует, как получить заявки по 17 ₽ при наличии активного сообщества отеля.

Исходные условия и задача

Отель в Анапе согласовал акцию раннего бронирования со скидкой 20% по тарифу «всё включено» с ограничением по сроку — до 31 января.

Задача со стороны клиента: получить максимум обращений по акции без увеличения рекламного бюджета.

Выбранное решение

Вместо запуска новых рекламных кампаний на холодную аудиторию было принято решение работать с текущей базой подписчиков сообщества ВКонтакте.

У отеля было около 18 000 подписчиков, однако ключевым фактором стала не численность, а качество базы:

• 6 017 пользователей дали согласие на получение рассылок;
• аудитория уже знала бренд отеля и ранее взаимодействовала с контентом и акциями.

Это позволило обратиться сразу к тёплой и потенциально готовой к покупке аудитории.

Реализация

Мы использовали формат персональной рассылки во ВКонтакте:

• одно сообщение;
• короткий и понятный текст;
• акцент на ключевой оффер: скидка 20%, тариф All Inclusive, ограничение по сроку.

Без сложных цепочек сообщений и дополнительного прогрева.

3. Результаты сотрудничества

Результаты кампании

Рассылка была отправлена 24 января. Уже в течение первых 24 часов было получено 72 входящих сообщения.

Характер обращений:

• запросы на конкретные даты;
• просьбы рассчитать стоимость проживания;
• обращения от семей с детьми;
• уточняющие вопросы по условиям и тарифам.

Это были не формальные клики, а осмысленные диалоги с потенциальными гостями.

Анализ обращений

По итогам ручного разбора сообщений:

• 45 пользователей запросили расчёт стоимости;
• 4 клиента продолжили общение после расчёта;
• 5 отказались после озвучивания цены;
• 18 обращений были информационными, но указывали на интерес к объекту.

Около 70% диалогов можно отнести к потенциально конверсионным.

Экономика проекта

• Стоимость рассылки составила 1 200 ₽.
• Фактическая стоимость обращения — 17 ₽.

Для сравнения: средняя стоимость заявки из платной рекламы ВКонтакте в январе составляла около 560 ₽ без НДС. Разница — более чем в 30 раз.