Запуск платформы «Флатика»: опыт масштабной миграции данных и обновления сервиса

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

16 октября международная платформа для дизайнеров и архитекторов houzz.ru сообщила о переезде на новый адрес flatica.ru. Ребрендинг и локализация стали частью масштабного проекта по адаптации сервиса для российского рынка.

Ключевой задачей стало обеспечение непрерывности работы сервиса: пользователи платформы должны были сохранить доступ к своим данным, контенту и функциональности.

Запуск «Флатики» предполагал не только ребрендинг, но и техническую пересборку продукта. Исторически платформа развивалась как крупный международный сервис с единой кодовой базой и общей архитектурой для разных стран. В какой-то момент это стало тормозить развитие локальной версии продукта. Для перезапуска российской версии было принято решение заново выстроить архитектуру, сохранив при этом пользовательский опыт и данные.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Команде KTS предстояло реализовать несколько задач параллельно:

• переработать ключевые пользовательские сценарии: каталоги, поиск и фильтрацию, карточки проектов и фотографий, профили пользователей и экспертов, альбомы идей, статьи и сервисные разделы;
• перенести пользовательские данные и контент под новую архитектуру с сохранением связей между сущностями;
• обеспечить корректную работу SEO-структуры и настроить редиректы для сохранения поискового трафика;
• спроектировать и развернуть инфраструктуру, ориентируясь на модель данных и привычную пользователям логику работы платформы;
• реализовать переезд таким образом, чтобы пользователи могли продолжить работу с сервисом уже на новом сайте без потери данных и привычных сценариев.

Как подошли к задаче: 11 разделов, 200+ сценариев и десятки участников

Работа над платформой велась сразу в нескольких направлениях: проектирование и архитектура, анализ данных, подготовка к миграции, SEO и CRM-маркетинг, ребрендинг и дизайн. KTS выступал единой точкой координации и синхронизировал работу всех участников проекта. В пиковый момент в проекте было задействовано до 20 специалистов со стороны разработки, не считая смежных команд.

В основе проектирования лежал детальный разбор существующих пользовательских сценариев и структуры данных платформы. Команда последовательно анализировала разделы сервиса, способы взаимодействия пользователей с контентом и связи между сущностями, чтобы понять, какие сценарии важно сохранить, какие — переосмыслить, а какие — адаптировать под новый бренд и актуальные пользовательские паттерны.

Для этого была собрана подробная StoryMap, включающая 11 разделов и более 200 пользовательских сценариев. Она стала рабочим инструментом для согласования объёма работ, декомпозиции функциональности и определения состава первого релиза.

Параллельно шла проектная аналитика и дизайн-проработка: формировались требования, готовились детальные прототипы экранов и пользовательских потоков. Такой формат работы позволял командам синхронно двигаться от проектирования к разработке и принимать решения на основе единой картины продукта.

3. Результаты сотрудничества

За три месяца предварительного проектирования и три месяца разработки была собрана полноценная экосистема «Флатики» — продукт, который объединяет контент, экспертов, пользователей и сервисные процессы в рамках единой платформы.

• Итоговая версия включала несколько крупных направлений:
• Каталог фотографий и проектов.
• Профили пользователей и экспертов.
• Альбомы идей.
• Статьи и редакционный блок.
• Админка и справочники.
• Техническая основа.