Эмоциональный digital-бутик для бренда премиум-одежды So beautiful & wild

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Перед нами стояла задача, которую можно назвать одновременно и простой, и сложной: создать цифровое лицо бренда с нуля. У компании So Beautiful & Wild, создающей эксклюзивную и элегантную женскую одежду, не было никакого онлайн-представительства. В мире, где даже люксовые бренды давно обосновались в цифровом пространстве, это было равносильно отсутствию витрины на главной улице мегаполиса.

Нам предстояло сделать не просто сделать сайт, а построить атмосферный цифровой бутик, который передавал бы ту самую философию такой «красивой и дикой» элегантности, чувственности и свободы, которую вкладывают в свою одежду создатели бренда.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

С чем мы столкнулись

Мы начинали с чистого листа — и в этом была как огромная свобода, так и серьезная ответственность.

• Полное отсутствие онлайн-идентичности. Бренд существовал лишь в офлайн-пространстве и социальных сетях. Не было ни структуры, ни базового контента, ни понимания, как превратить эстетику нельзяграмма в полноценный покупательский опыт на отдельном сайте.
• Высокая планка визуала. Работая с премиум-сегментом, мы не могли позволить себе ничего менее, чем безупречный дизайн. Каждый пиксель должен был работать на создание ощущения роскоши и уникальности.
• Международная аудитория. Часть целевой аудитории бренда находилась за пределами России, что требовало продуманной мультиязычной поддержки и правильного выбора доменной зоны.
• Сложная логистика представления товара. Одежда — это не просто артикулы или штрихкоды. Это коллекции, настроение, история, ткань, крой. Нужно было придумать, как это красиво и логично упаковать в цифровой формат.

Как мы подошли к задаче

Мы отказались от шаблонных решений в принципе. Для такого проекта нужен был уникальный инструмент, поэтому сайт был построен на собственной системе управления контентом Impresio CMS, что дало нам абсолютную свободу в реализации любой дизайнерской и функциональной задумки.

Наша цель была создать не каталог, а эмоциональное путешествие для каждой покупательницы, где она сначала вдохновляется, а затем легко находит и приобретает то, что резонирует с её внутренним состоянием.

Что мы сделали

1. Разработали и внедрили уникальный, воздушный дизайн. Создали визуальную эстетику, которая работает на стыке модного лукбука и удобного магазина. Дизайн подчеркивает качество продукции и создает нужное настроение.

2. Построили архитектуру сайта для международной аудитории.

• Реализовали полноценную поддержку русского и английского языков.
• Зарегистрировали домен в зоне .com, что усилило глобальный позиционирование бренда.

3. Создали умную и мультимедийную систему представления товаров.

• Разделили весь ассортимент по коллекциям, каждая из которых рассказывает свою историю.
• Реализовали возможность загрузки видео в карточку каждого товара. Это позволило клиентам лучше рассмотреть платье в движении, оценить игру света на ткани, новизну кроя и общую динамику, что критически важно для принятия решения о покупке дорогой одежды онлайн.
• Внедрили персонализированную товарную выдачу, которая подстраивается под поведение и предпочтения пользователя.
• Реализовали блок «Вам также может понравиться». Зачем: Это ключевой инструмент для повышения среднего чека и клиентской вовлеченности. Система анализирует выбранные товары и предлагает идеальные дополнения (аксессуары, вещи из той же коллекции или схожей стилистики), превращая единичную покупку в целостный образ.

4. Внедрили профессиональный набор e-commerce инструментов.

• Мощная фильтрация и сортировка, чтобы найти нужную вещь среди сотен позиций можно было за секунды.
• Личный кабинет с историей заказов, списком избранного и быстрым повторением покупок.
• Поиск по сайту, учитывающий не только названия, но и свойства товаров.
• Система промокодов для проведения акций и работы с лояльностью.
• Обеспечили беспроблемную покупку и поддержку.
• Интегрировали Jivo-чат. Для премиального бренда личное общение и мгновенные ответы на вопросы критически важны. Чат повышает доверие и конверсию, позволяя консультанту помочь с выбором размера, ткани или оформлением заказа прямо на сайте.
• Подключили API СДЭК для удобного выбора пункта выдачи, что сделало процесс доставки прозрачным и предсказуемым.
• Настроили прием платежей через Юкассу с опцией оплаты Долями, предоставив клиенткам гибкие финансовые возможности.

С какими проблемами столкнулись в ходе реализации

1. Титаническая работа с контентом. Мы потратили огромное количество времени на наполнение сайта. Каждое описание, каждая фотография, каждое видео, каждая техническая характеристика подбирались и готовились с ювелирной точностью. Мы абсолютно согласны с философией клиента: хороший контент — это не просто текст и картинки, это правильный, уважительный подход к продажам в премиум-сегменте.

2. Баланс между мультимедийностью и скоростью. Сложный дизайн с большим количеством медиа, включая HD-видео, создавал повышенные риски для скорости загрузки. Нам пришлось провести тонкую оптимизацию (ленивую загрузку, адаптивный стриминг видео), чтобы сохранить и визуальное богатство, и высокую производительность на всех устройствах.

3. Результаты сотрудничества

• Мы создали не просто сайт, а полноценный цифровой дом для бренда So Beautiful & Wild.
• Рождение цифровой идентичности. Бренд получил свое идеальное отражение в онлайн-пространстве — утонченное, стильное, технологичное и вызывающее доверие.
• Снижение барьера для онлайн-покупок. Видеоконтент в карточках товаров значительно повысил информативность, позволив клиентам чувствовать себя увереннее при выборе, что напрямую влияет на конверсию и снижение возвратов.
• Фундамент для глобальных продаж. Благодаря двуязычию, домену .com и универсальному визуальному языку (где видео говорит само за себя), компания может уверенно привлекать аудиторию по всему миру.
• Повышение лояльности и среднего чека. Внедренные системы рекомендаций, избранного, мультимедийного контента и удобной оплаты создают клиентский опыт высшего уровня, который хочется повторять.