Авторизация
Сброс пароля
Внедрение AR-решения для сервиса продажи промышленного оборудования
Заказчик: SimbirSoft
Страница кейса/результат: https://www.simbirsoft.com/portfolio/vnedrenie-ar-resheniya-dlya-servisa-prodazhi-promyshlennogo-oborudovaniya/

Мы реализовали решение с использованием дополненной реальности (Augmented Reality, AR) для сервиса продажи промышленного оборудования. Сервис позволяет заказчикам размещать 3D-модели оборудования в реальном пространстве с помощью смартфона или планшета.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
В компанию SimbirSoft обратился клиент — сервис по продаже и подбору промышленного оборудования для производственных предприятий, складских комплексов и логистических центров. Компания работает в B2B-сегменте и поставляет оборудование под конкретные технические требования заказчиков.
Бизнес-задачи проекта:
- Упростить процесс выбора промышленного оборудования
- Сократить количество выездов инженеров на объект
- Снизить количество ошибок на этапе подбора и согласования
- Ускорить цикл сделки в B2B-продажах
- Повысить доверие клиентов к сервису
Задачи в контексте разработки:
- Внедрить AR-визуализацию без разработки собственной AR-платформы
- Сделать инструмент понятным для инженеров и менеджеров
- Обеспечить стабильную работу на планшетах и смартфонах
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Что планировали сделать:
- Создать AR-инструмент, позволяющий заказчикам и менеджерам продаж «примерить» промышленное оборудование непосредственно на объекте или в цехе до оформления заказа.
Какие гипотезы были:
- AR-визуализация снизит количество ошибок при подборе оборудования
- Клиенты быстрее будут принимать решение о покупке
- Сократится количество выездов специалистов на объект
- Повысится конверсия из заявки в сделку
Почему решали эту задачу именно так:
- Использование наборов готовых инструментов для разработки (SDK) на AR позволило быстро внедрить решение, не увеличивая стоимость проекта и не усложняя техническую архитектуру сервиса.
Этапы, сроки, инструменты:
- Аналитика, сценарии использования и подготовка ТЗ — 2 недели.
- Подготовка и оптимизация 3Dмоделей — 4 недели.
- Интеграция AR-модуля и реализация интерактивных сценариев — 4 недели.
- Тестирование и оптимизация — 2 недели
3. Результаты сотрудничества
Результат
- Время согласования оборудования для закупки сократилось на 30%
- Количество выездов инженеров на объект снизилось на 22%
- Увеличение конверсии из заявки в коммерческое предложение на 19%
Бизнес-эффекты
- Снижение операционных затрат на пресейл-этапе на 17%
- Ускорение цикла сделки в среднем на 20%
- Возврат инвестиций (ROI) проекта составил ~200% в течение первых 6 месяцев
4. Заключение
Пользователи могут установить модель на производственной площадке, масштабировать её до реальных размеров и оценить габариты, компоновку и удобство размещения ещё до покупки или выезда инженера.


