Rush Agency

1. Краткая справка об агентстве в разрезе HR

Rush Agency - SEO-агентство с бутиковым подходом и глубокой экспертизой. Мы работаем на рынке 13 лет и уверены, что ключевая ценность агентства - это наша команда. Именно люди, их экспертиза, вовлеченность и возможность влиять на процессы формируют нашу репутацию и устойчивость на рынке.

Агентство начиналось как небольшая команда из 5 человек с офисом в Москве. Сегодня Rush Agency - это крупное digital-агентство, хорошо известное на рынке с командой около 150 специалистов. В 2025 году Rush было признано лучшим SEO-агентством по версии RUWARD, что стало подтверждением зрелости экспертизы и командной работы.

Сегодня мы работаем полностью в удалённом формате: сотрудники компании находятся в разных странах и часовых поясах. При этом все HR- и бизнес-процессы выстроены так, чтобы удаленный формат оставался удобным и понятным. Сотрудники не сталкиваются с барьерами в коммуникации, доступе к информации или взаимодействии с командой и компанией.

Наши внутренние процессы максимально структурированы, описаны и автоматизированы при помощи ИИ, чтобы сотрудники могли фокусироваться на интересных и развивающих задачах, а не на рутине. При этом регламенты не ограничивают свободу специалистов, а служат опорой и упрощают взаимодействие.

Результаты такого подхода отражаются во внешних оценках рынка. В 2024 году агентство заняло 13-е место в рейтинге лучших работодателей на Хабре. А в 2025 году Rush Agency вошло в топ-100 лучших работодателей России по версии hh.ru, заняв 52-е место.

В рекрутинге мы за партнерский подход:

• даём быструю и содержательную обратную связь всем кандидатам независимо от результата отбора;
• выстраиваем долгосрочные отношения с кандидатами, формируем устойчивый кадровый резерв и возвращаемся к кандидатам при появлении релевантных позиций.

Мы также инвестируем в развитие молодых специалистов: проводим стажировки и обучающие программы совместно с Rush Academy и помогаем начинающим специалистам получить практический опыт и вырасти внутри агентства.

Каждый новый сотрудник, который попадает в Rush Agency, получает системную поддержку на этапе адаптации. За новичком закрепляются:

• HR-бадди, который помогает с организационными вопросами и навигацией по компании.
• Куратор внутри отдела, отвечающий за погружение в рабочие процессы и задачи.

Такой подход позволяет сотрудникам быстрее адаптироваться и выходить на производительность. Процент успешного прохождения испытательного срока в компании составляет 80%, что подтверждает эффективность выстроенной системы онбординга.

HR в Rush Agency придерживается data-driven подхода. Мы регулярно анализируем ключевые метрики, оцениваем эффективность процессов и активностей, собираем обратную связь и используем данные как основу для улучшений. Для нас HR - это не набор инициатив, а управляемая система, влияющая на бизнес-результаты.

Несмотря на полностью удаленный формат работы, корпоративная культура и командное взаимодействие остаются одной из самых сильных сторон нашей компании. Это наша фишка, которая выделяет агентство на рынке работодателей.

2. Бизнес-достижения агентства

Команда

В Rush Agency мы выстроили устойчивую модель работы с командой. Ключевые метрики, которые свидетельствуют об этом:

• Индекс удержания (Employee Retention Rate) сохраняется на уровне 85% уже более 4 лет;
• Текучесть кадров удерживается в рамках рыночного бенчмарка и остаётся стабильной год к году;
• Средний срок работы сотрудников (LT) в компании — 2,12 года.
• Уровень удовлетворенности сотрудников (ESI) удерживается на уровне 80%;
• Показатель вовлеченности составляет около 80%.

Рекрутинг

Главные результаты, которых удалось достичь в 2025 году:

• Средний срок закрытия вакансий — 25 дней, включая сложные позиции 2025 года (например, менеджеры по продажам, вакансии С-level).
• Уровень принятия офферов — более 90%, что подтверждает качество подбора и совпадение ожиданий кандидатов и компании.
• Стоимость найма сохранена примерно на уровне 2024 года, несмотря на рост конкуренции и усложнение подбора.
• Перестроили внутренний процесс рекрутинга на основе трекинговой системы и сделали работу с воронкой кандидатов удобной для всех участников найма.
• Возврат сотрудников (тех, кто ушёл по собственному желанию и затем вернулся) составил около 5% от общего найма в 2025 году.

Развитие и обучение (ключевые инициативы 2025 года)

Параллельно с удержанием мы системно уделяем внимание развитию сотрудников на разных уровнях — от начинающих специалистов до руководителей команд.

• Стажировка совместно с Rush Academy (4 потока в 2025 году): участники проходили путь от обучения до уровня junior и выходили на стажировку в агентство с подключением к реальным проектам. Часть стажёров попали на работу в наше агентство, часть — успешно вышла на рынок и продолжила путь в других компаниях.
• Обучение middle-management для тимлидов: мы разработали и провели специальный курс по развитию ключевых управленческих компетенций руководителей — планирование, организация, мотивация, контроль для более эффективного управления командой и улучшения качества работы в целом.
• Курс по профилактике выгорания: в условиях высокой нагрузки рынка digital в 2025 году мы провели цикл тренингов для сотрудников о том, как распознавать признаки выгорания, управлять рабочей нагрузкой. Особый акцент делаем на заботу о своём эмоциональном состоянии на рабочем месте и за его пределами.
• Еженедельные семинары повышения квалификации: Мы обновили и усилили внутренний формат обмена экспертизой, в рамках которого специалисты делятся актуальными рыночными практиками, кейсами, инструментами автоматизации и профессиональными лайфхаками. Это помогает командам постоянно развивать компетенции, оставаться в контексте новых технологий и применять лучшие решения в работе над клиентскими проектами.
• Разговорные клубы и развитие английского: Уже несколько лет в компании проходят занятия по англйскому языку для всех желающих. В 2025 году мы запустили отдельный интенсив для начинающих, чтобы помочь сотрудникам усилить свои коммуникативные навыки. Разговорный клуб открывает новые карьерные возможности для сотрудников: подтянув язык, они могут выйти на международный рынок и получить опыт работы с зарубежными заказчиками и проектами нашей компании.

Управляемость

Rush Agency системно выстраивает процессы таким образом, чтобы рост команды и распределённый формат работы не снижали качество и скорость реализации проектов.

• Систематизация и регламентация: Во всех отделах агентства внедрены описанные процессы, регламенты и стандарты работы. Это помогает новым сотрудникам быстро ориентироваться в компании, включаться в задачи и выходить на стабильный уровень результативности.
• Автоматизация: Мы последовательно сокращаем долю рутины и ускоряем операционные процессы благодаря автоматизации и инструментов на базе искусственного интеллекта. Принцип простой: всё, что можно безопасно ускорить и стандартизировать, не должно отнимать время у специалистов. Мы разрабатываем собственные решения. Например, у отдела HR появился бот для проведения анкетирований, разработанный внутри компании. Он помогает автоматизировать сбор обратной связи и снижает операционную нагрузку на HR-команду.

HR Бренд

В 2025 году мы усилили работу с HR-брендом — как через улучшение опыта кандидатов и сотрудников, так и через развитие внешних коммуникаций.

• Оценка Rush Agency на DreamJob составила 4,66, при этом 96% сотрудников рекомендуют компанию как работодателя.
• На Хабре средняя оценка по отзывам в 2025 году составила 4,87, и 98% сотрудников рекомендуют работу в компании. В рейтинге работодателей платформы агентство заняло 13-е место в 2024 году и поднялось до 9-го места в 2025 году.
• В 2025 году в рейтинге работодателей hh.ru мы поднялись более чем на 100 позиций и заняли 52 место (в сравнении с 158-м местом в 2024 году). В рамках этого рейтинга получили на 100 голосов больше от соискателей, которые отметили Rush Agency как компанию, где они хотели бы работать. Показатель eNPS, согласно анкете hh.ru, составил 86,9, что на 10 пунктов выше, чем в 2024 году.

Корпоративная культура

Rush удалось выстроить и управлять корпоративной культурой в условиях полной удалёнки. Команда работает из разных локаций и часовых поясов, но внутри компании нет ощущения «расстояния»: коммуникация остаётся быстрой и доступной, сотрудники легко выходят на нужных коллег и оперативно решают свои вопросы.

Чтобы поддерживать высокий уровень взаимодействия, вовлечённости и командной сплочённости, мы выстроили полный цикл корпоративных активностей.

• Активности на онбординге: мероприятия для новых сотрудников, которые помогают быстрее влиться в команду, познакомиться с коллегами и почувствовать себя частью компании (кофе-брейки, встречи, чтобы поделиться обратной связью, т.д.)
• Регулярные неформальные активности: «виртуальный кулер», тематические квизы, чаты по интересам, спортивные мероприятия — всё то, что поддерживает живые связи в удалённой команде.
• Тимбилдинги: кросс-функциональные — для улучшения взаимодействия между отделами и решения коммуникационных задач (в формат бизнес-игр и командных упражнений). Командные — сплочаем коллектив, повышаем эффективность работы в команде.
• Общие встречи компании: На этих встречах мы обсуждаем результаты, планы и изменения в компании. Также любой сотрудник может задать вопрос руководителям и коллегам — как напрямую, так и анонимно.
• Механика признания: Мы создали систему выделения топ-перформеров по заранее понятным и прозрачным критериям, с публичным признанием достижений сотрудников. Дополнительно мы также отмечаем важные даты: поздравляем сотрудников с годовщинами работы в компании, что усиливает чувство ценности вклада каждого сотрудника.
• Мерч: В 2025 году мы обновили мерч и разработали новые дизайны. При создании мы опирались на запросы сотрудников: часть идей, формулировок и визуальных решений была предложена командой и интегрирована в финальные варианты. Дополнительно мы настроили удобную механику, чтобы каждый сотрудник мог получать мерч вне зависимости от своей локации.
• Онлайн корпоративы: масштабные онлайн-мероприятия к ключевым датам, которые помогают команде «перезагружаться», общаться вне рабочих контекстов и поддерживать эмоциональную связь.
• Офлайн встречи: несмотря на развитую систему онлайн-активностей, мы поддерживаем инициативы сотрудников на живое общение в разных локациях. В марте 2025 года мы собрали белорусскую часть команды и провели оффлайн-встречу в Минске, чтобы укрепить связи, пообщаться вживую и усилить ощущение единой команды.

Ирина Белкина

Руководитель отдела маркетинга, Rush Agency

RUSH AGENCY — это про доверие, силу команды и масштаб возможностей.

Я присоединилась к команде в январе 2026 года в роли Head of Marketing. До этого развивала маркетинг в Rush Academy, поэтому хорошо знала культуру и уровень людей внутри компании.

2025 год стал для меня точкой пересборки, и особенно ценно, что именно Rush предложили мне новый этап — уже в агентстве, с большим масштабом задач и зоной ответственности. Это показатель того, как здесь относятся к людям и их вкладу.

В RUSH AGENCY сильная управленческая культура: доверие к руководителям, фокус на бизнес-результате, прозрачные цели и высокая планка качества. Здесь сильная команда, в которой нет токсичности и бюрократических барьеров, зато есть открытый диалог, здоровая требовательность и уважение к балансу между работой и личной жизнью.

Для меня это команда, где совпадают ценности, амбиции и темп. И где хочется строить маркетинг, который действительно драйвит рост компании.

Кейс нашего стажера: Как с нуля пройти обучение в Rush Academy, попасть на стажировку в Rush Agency и за 6 месяцев начать получать 70 000 рублей!

Кейс нашего стажера: Как в 21 год я стал SEO-специалистом за 4 месяца и попал на стажировку в Rush Agency

Кейс нашего стажера: Как студент Rush Academy прошел стажировку в Rush Agency за 6 месяцев и вышел на оффер 80 000 рублей!

52-е место в рейтинге работодателей 2025 от hh.ru

9-е место в рейтинге компаний 2025 от Habr

3. Вклад в развитие сегмента рынка

Мы рассматриваем HR не только как внутреннюю функцию, но и как вклад в развитие рынка digital-агентств.

• Делимся HR-практиками. Мы публикуем открытые материалы о рекрутинге, кандидатском опыте и адаптации, чтобы кандидаты и коллеги по рынку могли ориентироваться на прозрачные и экологичные стандарты найма.
• Участвуем в интервью и исследованиях. В этом году помогали компании TASK (Бюро по подбору ИТ-специалистов) с обратной связью по рынку и уровню зарплат в digital-агентствах.

Почему отказывают даже сильным кандидатам: 4 честные причины и что с этим делать

Как попасть в Rush Agency: отзыв сотрудника про этапы собеседования, онбординг и команду

4. Заключение

В Rush Agency мы выстраиваем HR-направление как управляемую систему, которая помогает бизнесу расти и сохранять устойчивость в условиях полной удалёнки. Мы опираемся на измеримые показатели и понятные процессы, чтобы команда оставалась вовлечённой, довольной и эффективной независимо от локации и часового пояса.

Стабильные показатели удержания, вовлечённости и удовлетворённости, сильный рекрутинг и структурированный онбординг позволяют нам масштабироваться без потери качества как в работе с клиентами, так и во внутренних взаимодействиях. Мы последовательно укрепляем культуру открытой коммуникации и признания, развиваем управленческие компетенции руководителей и инвестируем в рост сотрудников на всех уровнях.

В результате наш HR-бренд помогает нам поддерживать скорость и качество найма. Сильная команда ежедневно выбирает именно нас в качестве работодателя, а мы, в свою очередь, создаём все необходимые условия для их комфортного пребывания в компании.

Наталия Максименко

HR-директор, Rush Agency

Rush Agency — это в первую очередь люди. Мы работаем удалённо, но по ощущениям это не “каждый сам за себя”, а единая команда. Здесь легко попросить помощи — и так же легко её получить. Поддержка, развитие и уважение к человеку — не лозунги, а наша ежедневная практика, которую я вижу и как HR-директор, и как участник этой команды. У нас принято говорить честно: задавать вопросы, спорить, давать обратную связь и быть услышанным. Мы специально собираем все комментарии, потому что именно из них рождаются лучшие решения и изменения. Забота о людях делает нас устойчивыми как команду — и эта устойчивость превращается в качество работы, которое каждый день чувствуют наши клиенты.