Как мы получили 55.000 трафика для рецептурного препарата и ворвались в нейроответы

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Это кейс по продвижению рецептурного фарм.препарата “Квинакс” - нишевого препарата по профилактике катаракты. Этот препарат - не прорыв рынка и не звезда продаж. Поэтому мы не будем рассказывать о том, как сделали известную компанию еще известнее. Мы покажем вам кейс о том, как совершить почти невозможное. Потому что это кейс про продвижение рецептурного препарата.

Задача: Продвижение нового препарата для лечения катаракты - глазных капель "Квинакс": повышение узнаваемости бренда, увеличение трафика, восстановление репутации.

История: Ранее препарат с этим же действующим веществом, но под другим названием (Quinax) выпускался бельгийским производителем, в 2016 году он был снят с производства. Наш клиент купил права на препарат, и с 2022 года выпускать его в России под названием “Квинакс”.

Проблемы на старте:

• Работать мы будем с фактически новым препаратом российского производства, чей бельгийский предшественник был забыт за два года.
• Любая (любая!) реклама запрещена. Огромное количество законодательных ограничений для продвижения рецептурных препаратов превращает работу в бег с препятствиями. Впору выходить на улицу и раздавать листовки - впрочем, это тоже запрещено.
• Клиент пришел к нам с одностраничным сайтом на молодом домене без информации где купить препарат.
• У препарата есть сильные конкуренты. Цена на препарат в среднем выше, чем на аналоги. Кроме того, мы столкнулись с достаточно большим количеством негативных отзывов типа “раз препарат российский, значит точно стал хуже” и “не зря же бельгийцы перестали его производить”.

Нам нужно продвигать молодой бренд среди старых, дорогой среди более дешевых, рецептурный препарат среди безрецептурных, бренд, который ранее производился за рубежом, а теперь производится в России, и поэтому часть потенциальных потребителей изначально настроена негативно.

Спойлер: мы справились! Получили 55.000 SEO-трафика на сайт как по брендовым, так и по общим информационным запросам. А ещё ворвались в нейроответы Алисы от Яндекса и, кажется, стали первым кейсом в GEO-продвижении для фармы.

Юля Шипикина

Руководитель агентства, iTargency

Этот кейс стал для нас задачкой со звездочкой. Множество ограничений и препятствий, постоянно меняющиеся правила игры, - мы словно оказались в лабиринте Льюиса Кэрролла. Так “Алиса в стране чудес” стала основой креативной концепции нашего кейса. Предлагаем вам отправиться с нами в путешествие в этом сказочном лабиринте - фармацевтический рынок полон загадок и парадоксов. Готовы к прыжку в кроличью нору?

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Нам предстоит сделать невозможное, располагая лишь ограниченным набором инструментов. Поэтому была выбрана стратегия комплексной системной работы по всем доступным каналам продвижения:

• 1. Заменяем cтарый Quinax - > новый "Квинакс". Заменяем информацию о старом Quinax на наш новый “Квинакс” на всех ресурсах и выравниваем репутацию препарата (работаем с отзывами на всех доступных площадках).
• 2. Продвигаем по названию препарата и действующего вещества. Так как продвижение сайта в поисковиках - наш единственный канал рекламы, мы сосредотачиваем на нем свои усилия: активно дорабатываем сайт и продвигаем его по двум семантическим группам: "Квинакс" (название препарата) и "Азапентацен" (название действующего вещества).
• 3. Расширяем охват - добавляем в продвижение ключи по заболеванию и симптомам. Привлекаем аудиторию новых клиентов, которые пока не находятся на стадии покупки препарата, но уже ищут решение проблемы. Переходим к продвижению по запросам группы “катаракта” и общие проблемы зрения. Продолжаем усиливать информационное поле за счет статей и поддерживаем положительную репутацию.
• 4. Используем новые возможности: GEO. Мы используем изменения поисковой выдачи для роста видимости и узнаваемости - подключаем продвижение в нейроответах (GEO).

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:

РАЗРАБОТАЛИ ПОЛНОЦЕННЫЙ МНОГОСТРАНИЧНЫЙ САЙТ: большой раздел “статьи” - 42 лонгрида (писали совместно с экспертом компании), события (наш клиент активно участвовал во всех значимых мероприятиях для врачей), где купить с активными ссылками на аптеки, вопросы-ответы, информативное видео, инструкции по использованию препарата с инфографикой. Основная идея была сделать сайт действительно удобным и максимально раскрыть тему здоровья глаз.

СНЯЛИ ВИДЕОРОЛИК. Информационный ролик для сайта и работы с врачами на мероприятиях.

ВЫПРАВИЛИ РЕПУТАЦИЮ - 4,9 и 5,0 БАЛЛОВ

• Собирали и публиковали отзывы для создания положительной репутации препарата на всех “отзовиках” и в интернет-аптеках: 5,0 на Otzovik.com и 4,9 на Irecommend.ru. Исправляли ситуации, когда негативные отзывы оказывались вбросами от конкурентов с информацией типа «если препарат решили снять с производства в Бельгии, значит, с ним что-то не так».

ЗАПУСТИЛИ МОЩНОЕ SEO-ПРОДВИЖЕНИЕ по стратегии продвижения молодого домена, адаптированной под рецептурный фармацевтический продукт в условиях жёстких ограничений (нет прямых продаж с сайта):

1 этап seo-продвижения - продвижение по брендовым запросам - 83% запросов в ТОПе. “Катаракта” - высокочастотный конкурентный запрос с огромным количеством сайтов в выдаче органического поиска: блоги, аптеки, информационные порталы и т.д. Мы же запускаем молодой сайт, соответственно, у нас мало шансов сразу выйти наверх по этой группе запросов: нужно прокачать сайт. Поэтому мы начали с продвижения бренда "Квинакс" и действующего вещества "Азапентацен".

• Провели анализ ЦА, конкурентов, анализ юзабилити сайта
• Собрали группы запросов: брендовые, врачебные (инструкции, показания к применению) + информационные
• Провели работу с внешними факторами (мед порталы, научные обзоры, внешние ссылки)
• Оптимизировали структуру и контент сайта для улучшения пользовательского опыта и повышения эффективности.
• Оптимизировали тексты с учетом специальных требований законодательства и поисковиков

2 этап seo-продвижения - продвижение по заболеванию и симптомам - 58 ключевиков по катаракте в ТОП10. Далее мы сосредоточили наши усилия по продвижению на небрендовых запросах, сложных, но очень целевых - по катаракте, её симптоматике и смежным проблемам зрения. Наша цель – привлечение новых клиентов, которые пока не находятся на стадии покупки препарата, но уже ищут решение проблемы. Меньше чем за год большая группа запросов по катаракте была выведена в ТОП-10.

SEO информационного раздела - достигли трафика 1.700 визитов в месяц. Для сбора трафика по общим запросам, связанным с катарактой и другими заболеваниями глаз, были написаны 42 статьи, качественных лонгридов экспертного уровня. Все статьи активно продвигались с помощью внешних ссылок, чтобы улучшить их позиции в поисковых системах по наиболее сложным и конкурентным запросам. За это время SEO-трафик на статейный блок заметно вырос, по информационным запросам на сайт приходит большое количество посетителей, интересующихся вопросами лечения и профилактики катаракты.

Популярность бренда увеличилась на 2.769 запроса (с 9.252 до 12.021 запросов в месяц).

ВОРВАЛИСЬ В НЕЙРООТВЕТЫ ЯНДЕКСА С GEO-ПРОДВИЖЕНИЕМ - 61 ОТВЕТ В АЛИСЕ. В мае 2025 года в поиск Яндекса была встроена Алиса. И этот момент стал звездным для нашего сайта! Мы адаптировали свою стратегию продвижения, чтобы наши материалы чаще попадали в число источников Алисы. Как результат - мы ворвались в нейроответы - 61 ответ в Алисе. Похоже, что наш кейс стал первым кейсом по GEO для фармы?

3. Результаты сотрудничества

Словно в сказке, следуя за белым кроликом - нашей целью по позициям в выдаче, росту посещаемости и попаданию в список источников информации для ИИ, - мы шаг за шагом вели сайт по этому сложному лабиринту продвижения рецептурных фармацевтических препаратов.

4. Заключение

Использовать диджитал для продвижения рецептурных препаратов - сложно, но без этого никак! Это требует креативного комплексного подхода, использования абсолютно всех возможностей и качественной и продуманной работы с контентом. Только в этом случае бег на месте в запутанном лабиринте приведет к нужному результату.