Как мы увеличили трафик аптечного маркетплейса с 3,8 до 6,1 млн в месяц

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент — крупный аптечный маркетплейс, объединяющий более 200 аптечных сетей по всей России. Сайт для него — не вспомогательный инструмент, а ключевой драйвер бизнеса: именно через него пользователь находит препарат, сравнивает цены и принимает решение о покупке.

При этом компания уже находилась в сильной позиции:

• высокий базовый трафик (3,8 млн визитов в месяц)
• развитая структура сайта
• собственная команда разработки и маркетинга

И это формировало главную бизнес-проблему: дальнейший рост требовал не просто усилить SEO, а системной работы с продуктом, доверием и процессами.

Дополнительные ограничения усиливали сложность задачи:

• ниша YMYL: жёсткие требования поисковых систем к достоверности и качеству контента
• высокая конкуренция в фарме и агрегаторах
• чувствительная аудитория, принимающая решения, влияющие на здоровье
• необходимость синхронизации с внутренними командами клиента

В этих условиях перед нами стояла не просто задача роста трафика, а комплексная бизнес-задача:

• увеличить органический трафик
• повысить коммерческую эффективность сайта (а не только посещаемость)
• обеспечить соответствие требованиям YMYL и усилить доверие к ресурсу
• встроиться в процессы клиента и стать частью команды, влияющей на продукт

Ключевой вызов: найти точки роста для уже крупного и оптимизированного проекта, где «очевидные» SEO-инструменты уже реализованы.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

На старте проекта было очевидно: классический SEO-подход — через чек-листы, типовые рекомендации и изолированную работу подрядчика — здесь не сработает.

Сайт уже находился на высоком уровне: базовая оптимизация проведена, структура развита, трафик значительный. Любые стандартные действия давали бы минимальный прирост и не решали главную задачу — системный рост бизнеса через органический канал.

Поэтому ключевое решение было не в инструментах, а в смене логики работы.

От SEO как канала — к SEO как части продукта

Мы отказались от модели, где агентство работает «рядом» с клиентом, и выстроили формат полной интеграции в бизнес-процессы. Это потребовало пересборки работы с нуля:

• подключились к внутренним системам и таск-менеджеру клиента;
• синхронизировали команды разработки, маркетинга и SEO;
• выстроили регулярные рабочие встречи по всем направлениям;
• сформировали единый словарь терминов, чтобы исключить разночтения.

На этом этапе стало понятно: без общего контекста невозможно быстро внедрять изменения.

Результат — резкий рост внедрения рекомендаций: если на старте реализовывалось около 50%, то через несколько месяцев — уже более 80%.

От рекомендаций — к управлению изменениями

Следующий барьер — скорость внедрения. Стандартные отчёты агентства не учитывали специфику клиента и перегружали команды. Мы пересобрали формат работы:

• разработали отдельную систему отчётности под бизнес-задачи клиента;
• внедрили автоматизированные таблицы для обработки больших объёмов данных;
• перешли к еженедельному управлению метриками вместо постфактум-аналитики.

SEO перестало быть набором задач — оно стало частью операционного управления продуктом.

Поиск точек роста там, где «всё уже сделано»

Когда базовая оптимизация исчерпана, рост возможен только через переосмысление структуры спроса. Мы сфокусировались на глубокой работе с семантикой и пользовательскими сценариями:

• начали искать не товары, а потребности (заболевания, симптомы, свойства препаратов);
• создавали новые категории под реальные пользовательские запросы;
• наполняли их существующими карточками товаров.

Это позволило масштабировать трафик без расширения ассортимента — за счёт более точного попадания в спрос.

Эта работа идет постоянно. Мы регулярно проводим мониторинг конкурентов, чтобы адаптировать интересные решения под наш проект. А также оцениваем спрос и потребности аудитории. Это позволяет регулярно расширять структуру сайта, увеличивая трафик за счет новых кластеров запросов.

Работа с доверием как фактором ранжирования и конверсии

В медицинской тематике недостаточно просто «привести пользователя» — важно, чтобы он доверял информации. Мы усилили E-E-A-T не формально, а системно:

• добавили ссылки на государственные реестры лекарственных средств;
• внедрили маркировки и юридически корректные формулировки. Например, на страницах с карточками БАДов мы внедряли плашки с важной информацией: «БАД. Не является лекарственным препаратом».;
• усилили карточки товаров и описания;
• выстроили процесс экспертной проверки контента врачами.

В результате сайт начал восприниматься как надёжный источник информации.

Контент как точка входа в воронку

Мы пересобрали роль информационного трафика. Например, пользователь может искать советы вроде «Как защитить себя от простуды зимой». После ознакомления с материалом он уже начинает искать конкретные препараты. Вместо «статей ради SEO» — контент стал частью воронки:

• планирование тем под сезонный и симптомный спрос;
• подготовка материалов за 1–2 месяца до пиков;
• связка информационных страниц с коммерческими.

Это позволило привлекать аудиторию на раннем этапе и доводить её до выбора препарата внутри экосистемы сайта. Статьи стали приносить значительный трафик. Например, одна из наших публикаций ежемесячно набирает около 20 000 визитов, в пике — до 36 000

Расширение за пределы одной поисковой системы

Дополнительной точкой роста стал Google, где проект был представлен слабее. Мы провели отдельный анализ аудитории и запросов:

• выявили различия в спросе и поведении пользователей;
• адаптировали структуру и контент под требования Google;
• усилили присутствие вне Яндекса.

Это дало кратный рост видимости в Google и диверсификацию трафика.

3. Результаты сотрудничества

Рост ключевых SEO-метрик

В результате внедрённых решений мы добились системного роста видимости и трафика:

• органический трафик вырос в 1,6 раза
• видимость в Яндексе по ядру (30 000 запросов): с 71% до 84%
• видимость в Google: с 8% до 35%

Отдельно важно: рост произошёл на уже крупном проекте с высокой базой, где каждый дополнительный процент требует кратно больше усилий.

4. Заключение

Этот кейс — про работу не с трафиком, а с бизнесом.

Мы показали, что даже в одной из самых сложных категорий — медицинской, с жёсткими требованиями и высокой конкуренцией — рост возможен не за счёт увеличения бюджета, а за счёт системного подхода: интеграции в процессы клиента, переосмысления структуры спроса и управления доверием.

Проект уже находился на высоком уровне, но мы нашли точки роста там, где «очевидные» инструменты больше не работают, и превратили SEO из канала в полноценную часть продукта.

Именно такие кейсы формируют новые стандарты индустрии — когда digital перестаёт быть набором инструментов и становится системой, напрямую влияющей на бизнес-результат.