Как увеличить установки мобильного приложения в 100 раз: ASO как канал системного привлечения пользователей для Workle Pro

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Workle Pro — платформа для удалённой работы, участник фонда «Сколково». Почти 15 лет сервис выступает посредником между соискателями и работодателями. В 2023 году компания запустила мобильное приложение — сначала в Google Play, затем в App Store.

Несмотря на зрелость бизнеса, мобильное направление стартовало с низких показателей:

— за почти полгода в Google Play приложение скачали 1 300 раз;

— за первый месяц в App Store — 199 установок;

— по ключевым запросам («работа», «подработка», «поиск работы», «самозанятость» и др.) приложение уступало конкурентам в выдаче;

— страница приложения не конвертировала трафик в установки на уровне рынка.

Приложение находилось в статусе новичка: аудитория его не знала, поисковая видимость была ограничена, а конкуренты уже занимали верхние позиции в сторах.

Клиент обратился с задачей кратно увеличить количество установок. Но для устойчивого роста было важно не просто разово усилить показатели, а выстроить ASO как системный канал привлечения мобильной аудитории.

Основная цель — превратить ASO в управляемый и масштабируемый канал привлечения пользователей в мобильное приложение.

Для этого определили три направления работы:

— увеличить объём семантического ядра и видимость приложения по релевантным поисковым запросам в App Store и Google Play;

— повысить конверсию из просмотра страницы в установку за счёт работы с визуалом и A/B-тестированием;

— выстроить регулярные процессы обновлений и тестирования гипотез, чтобы обеспечить долгосрочный рост установок.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Работу выстроили как системный процесс: от анализа рынка и потенциала приложения до регулярных обновлений и тестирования гипотез.

Проанализировали рынок и определили стратегию

На старте провели аудит приложения и конкурентной среды:

— проанализировали поисковую выдачу по ключевым запросам («работа», «подработка», «поиск работы», «самозанятость» и др.);

— изучили семантику лидеров категории;

— провели визуальный аудит оформления страниц конкурентов;

— оценили потенциал роста по каждому стору отдельно.

Кусочек сбора референсов во время исследования цветовой гаммы иконок в категории «Бизнес», в которой двигается клиент, для поиска тенденций и закономерностей.

На основе исследования составили подробный план работ с приоритетами гипотез и последовательностью внедрения изменений.

Сформировали стратегию ASO-продвижения

По итогам анализа стало понятно, что для достижения целей нужен полный цикл ASO-оптимизации:

Увеличить объем семантического ядра, состоящее из релевантных запросов, по которым можно найти приложение. Это главный инструмент для усиления видимости в сторах.

Точечно улучшать позиции ключей регулярными обновлениями метаданных, чтобы эффективность индексации не падала в процессе работы.

Повышать конверсию приложения из поиска в установку с помощью A/B-тестирования — инструмента, позволяющего проверить эффективность гипотезы до изменений на странице приложения.

Оповещать пользователей об обновлениях и новостях с помощью In-App Events — баннеров событий в мобильных сторах. Это отличный способ повлиять на вовлеченность аудитории, которая уже сделала выбор в вашу пользу.

Мы объединили результаты исследований в единый четкий гант с последовательностью работ и обозначили, какие гипотезы хотим протестировать первыми.

Гант работ для Workle Pro на старте сотрудничества

Пример гипотез и тестируемых элементов

Настроили поиск внутри сторов

Продвижение приложений в App Store и Google Play устроено по-разному, поэтому мы работали с каждым стором отдельно.

В App Store настроили кросс-локализацию.

Стор позволяет российским разработчикам продвигаться сразу в трёх локалях — RU, UK и UA. Мы распределили их по трём индексируемым полям:

— название;

— подзаголовок;

— скрытое поле ключевых слов.

Это позволило кратно расширить семантическое ядро и усилить индексацию без изменения продукта.

В Google Play сосредоточились на оптимизации текстовых блоков.

В Google Play индексируется описание приложения. Поэтому мы аккуратно переработали:

— название;

— краткое описание;

— полное описание.

Встроили в них релевантные ключевые запросы и выстроили структуру текста так, чтобы он одновременно индексировался и оставался убедительным для пользователя.

В результат первых двух недель работы объём семантического ядра вырос в 10 раз. Спустя два года сотрудничества:

— в App Store количество ключей увеличилось в 83 раза;

— в Google Play — в 180 раз.

Рост видимости стал фундаментом для масштабирования установок.

Объем семантического ядра до работы над проектом — Google Play, июнь 2023г.

Объем семантического ядра в результате двухлетней работы над проектом (на скриншоте видимость приложения — сколько поисковых запросов, по которым можно найти приложение в сторе. В данном случае Google Play, август 2025г)

Повысили конверсию страницы в установку

На этапе анализа мы сформировали несколько гипотез для A/B-тестирования визуала страницы приложения. Основывались на результатах визуального аудита: лидеры сегмента чаще всего используют минималистичные иконки и скриншоты в спокойной цветовой палитре.

Мы адаптировали оформление страницы Workle Pro под эти паттерны и проверили гипотезы с помощью A/B-тестов. Результаты подтвердили наши предположения: новое оформление оказалось более понятным и заметным для пользователей.

A/B-тест скриншотов показал, что с новым визуалом приложение устанавливают после просмотра страницы на 12% чаще

Отрывок из визуального аудита для Workle Pro

Постоянные A/B-тесты позволили увеличить конверсию из просмотра страницы в установку:

— с 9,84% до 14,94%;

— в Google Play конверсия выросла на 26%;

— в App Store — на 19%.

При этом мы не рассматриваем визуал как финальное решение «раз и навсегда». Со временем эффективность иконок и скриншотов снижается, поэтому мы регулярно проверяем гипотезы и обновляем оформление с учётом сезонных событий, акций и изменений в поведении аудитории.

Вовлекли пользователей с помощью In-App Events

Ещё одним направлением работы стали In-App Events в App Store. Это баннеры событий, которые отображаются в поисковой выдаче и на странице приложения. На старте проекта Workle Pro этот инструмент не использовал.

Мы:

— разработали концепции и визуал событий;

— адаптировали предложения под актуальные задачи аудитории;

— встроили инструмент в общую стратегию продвижения.

За два года In-App Events принесли 250 000 показов в поиске App Store и стали дополнительной точкой контакта с новой и текущей аудиторией.

3. Результаты сотрудничества

За два года работы мы выстроили регулярный процесс ASO и последовательно усиливали страницы приложения в App Store и Google Play. За это время мы:

— провели 28 обновлений в App Store;

— реализовали 21 обновление в Google Play.

В каждом из них тестировали новые гипотезы о том, как сделать страницы приложения еще более эффективными, чтобы они выполняли свою главную функцию — убеждать пользователей в необходимости установки.

Так страница приложения выглядит сейчас

В результате:

— количество ключевых запросов, по которым приложение отображается в поиске, выросло в 83 раза — с 3 до 250 — в App Store и в 180 раз — с 10 до 1800 — в Google Play;

— число показов приложения увеличилось более чем в 100 раз: с 3,7 тыс. во втором квартале 2023 года до 413,7 тыс. в четвёртом квартале 2024 года;

— количество установок выросло почти в 100 раз — с 968 инсталлов во втором квартале 2023 года до 88,2 тыс. установок в четвёртом квартале 2024 года;

— конверсия из просмотра страницы приложения в установку выросла на 26% в Google Play и на 19% — в App Store.

Благодаря долгосрочной и регулярной работе с ASO приложение Workle Pro стабильно получает от 12 до 21 тыс. установок в месяц в App Store и от 4 до 11 тыс. — в Google Play.

По результату работы Workle Pro получил:

— кратный рост органической видимости;

— масштабируемый канал привлечения мобильной аудитории;

— регулярный поток установок без зависимости только от платного трафика;

— выстроенный процесс тестирования и обновлений, который поддерживает рост.

Отзыв: Артём Шушарин, директор по маркетингу Workle Pro:

“Команда ASO IT-Agency стала для нас по-настоящему стратегическим партнёром. Продвижение не ограничивалось только работой над увеличением установок — мы вместе выстроили системный процесс работы с аналитикой, экспериментировали с графикой и описанием, тестировали новые гипотезы, и всё это дало результат. Видимость по ключевым запросам стабильно растёт, удержание пользователей стало выше, а суммарное количество установок давно превысило десятки тысяч.

Мы рады, что выбрали именно эту команду. С агентством чувствуется не просто аутсорс, а реальная вовлечённость в результат и желание вместе развивать продукт”

4. Заключение

Этот кейс показывает, как ASO может стать полноценным каналом роста мобильного продукта — даже если приложение выходит на рынок с минимальной узнаваемостью и практически без органического трафика.

Когда мы начали работать с Workle Pro, приложение находилось в типичной для новых продуктов ситуации: низкая видимость в сторах, небольшое количество установок и сильная конкуренция со стороны крупных сервисов по поиску работы. Простое улучшение страницы приложения не могло дать кратного роста. Нужна была системная стратегия.

Мы выстроили ASO как управляемый процесс: анализировали рынок, расширяли семантику, регулярно обновляли метаданные, проводили A/B-тесты визуалов и внедряли новые инструменты стора, такие как In-App Events. Важно, что это была не разовая оптимизация страницы, а долгосрочная система экспериментов и улучшений.

В результате:

— количество поисковых запросов, по которым приложение отображается в сторах, выросло в десятки и сотни раз;

— число показов увеличилось более чем в 100 раз;

— количество установок выросло почти в 100 раз;

— приложение стало стабильно получать десятки тысяч установок ежемесячно без зависимости только от платного трафика.

Этот кейс заслуживает победы, потому что он наглядно демонстрирует силу системной ASO-стратегии. Мы не просто увеличили установки — мы создали устойчивый канал привлечения мобильной аудитории, который продолжает работать и масштабироваться.

Для Workle Pro это означало переход от практически незаметного приложения в сторах к продукту, который регулярно привлекает десятки тысяч новых пользователей.

Именно такой результат показывает, что грамотная работа с ASO может стать для бизнеса не вспомогательным инструментом, а одним из ключевых каналов роста мобильного продукта.