«Дневник МЭШ»: единая цифровая экосистема образования Москвы — от дошкольников до студентов колледжей

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

«Московская электронная школа» — одна из крупнейших образовательных цифровых систем в России. Платформа объединяет учеников, родителей и педагогов, создавая единую цифровую среду для образовательного процесса.

Официальное мобильное приложение Правительства Москвы «Дневник МЭШ» доступно пользователям с 2019 года и помогает столичным семьям быть на связи со школой. Проект «Московская электронная школа» развивают Департамент информационных технологий и Департамент образования и науки Москвы. С 2022 года в рамках государственного контракта к развитию и поддержке сервиса привлечена компания KODE. Сегодня «Дневник МЭШ» — это важнейший городской сервис, прочно встроенный в повседневную жизнь миллионов пользователей и работающий на уровне инфраструктуры мегаполиса.

Ключевые показатели проекта:

• более 3,6 млн установок мобильного приложения
• 100% школ Москвы подключены к системе
• свыше 1,1 млрд визитов в 2025 г
• 1,2 млн учащихся используют сервис
• 1,8 млн родителей следят за школьной жизнью детей с помощью сервисов МЭШ
• рейтинг приложения в App Store — 4,6

В 2025 году сервис электронный дневник МЭШ перестал быть только школьным дневником и стал полноценной цифровой экосистемой образования, охватывающей весь путь ребенка — от детского сада до колледжа.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

1. Экосистема для дошкольников

Интерфейс электронного дневника (веб и приложения) специально адаптировали под нужды мам и пап воспитанников детских садов, чтобы им было удобно получать важную информацию. Это позволяет создать единое цифровое пространство образования еще до начала школьного обучения.

В мобильном приложении «Дневник МЭШ» появились вкладки «Детский сад» с информацией об образовательном учреждении и сотрудниках, посещаемости и меню, «Распорядок» с расписанием кружков и секций, а также специальный раздел «Счета» — с его помощью можно оплатить услуги детского сада и кружков. Также через приложение родители могут записывать детей на кружки и дополнительные занятия, планировать отсутствие ребенка и другое.

Обновленным сервисом МЭШ пользуются более 600 тысяч родителей дошкольников.

2. Экосистема для школьников

Приложение «Дневник МЭШ» последовательно расширяет границы цифровой образовательной среды, предлагая школьникам и родителям комплексные инструменты для управления учебным процессом. Приложение предоставляет полную и актуальную информацию об успеваемости, расписании, домашних заданиях и посещаемости, выступая для пользователей надежным цифровым помощником в решении повседневных учебных задач.

Сегодня через приложение родители и ученики получают доступ к ключевой информации об учебном процессе: расписанию занятий, домашним заданиям, оценкам, посещаемости и другим аспектам учебной жизни. Среди новинок 2025 года:

ИИ-сервис «Цифровой учитель» для персонализированного обучения

ИИ-сервис «Цифровой учитель» анализирует знания ребенка, выявляет трудные темы, формирует персональные задания, поясняет допущенные ошибки и предлагает оптимальную траекторию обучения. Сервис по математике был запущен в октябре 2024 года, а в 2025 году расширен новыми предметами — английским языком, физикой и информатикой.

Оплата кружков и питания

Важным направлением развития стала интеграция финансовых сервисов и управление школьными расходами. В мобильном приложении «Дневник МЭШ» появился раздел «Счета», где отображаются все начисления образовательной организации — например, за кружки, секции или дополнительные занятия.

Родители могут проверить сумму и срок оплаты, открыть квитанцию, скачать ее или оплатить услуги прямо в приложении. Система поддерживает оплату всех счетов сразу и сохраняет историю операций, где квитанции автоматически группируются по месяцам и статусам.

Ранее такие платежи требовали перехода в другие городские сервисы — например, «Мои платежи» на mos.ru. Теперь перейти к оплате можно и из приложения.

Дополнительно реализовано управление балансом карты «Москвёнок», с помощью которой оплачивается питание в школьных столовых. Родители могут пополнять баланс, отслеживать остаток средств и настраивать автоматическое пополнение.

Электронное согласие на выездные мероприятия для простоты коммуникации без лишних бумаг

Еще одной новой функцией стало цифровое подтверждение участия детей в школьных выездных мероприятиях. Родители получают пуш-уведомление о мероприятии и могут подтвердить участие ребенка или отказаться от него прямо в приложении. После подтверждения информация автоматически отображается в расписании ученика, а учителя видят статус ответа родителей в электронном журнале. Это позволило отказаться от бумажных согласий и значительно сократить документооборот.

Геймификация учебного процесса для вовлеченности школьников

В приложении также появилась система геймификации для учащихся 1–11-х классов, которая позволяет превращать учебные достижения в игровые награды. Школьники могут получать виртуальные звезды за выполнение заданий и участие в турнирах и марафонах. Звезды можно обменивать на виртуальные подарки, пополняя свою коллекцию, либо дарить друзьям. Это повышает вовлеченность школьников в образовательный процесс.

Профориентация для школьников

В приложении доступен сервис «Портфолио учащегося», в котором появились рекомендации профориентационных мероприятий для школьников: девятиклассники могут видеть доступные им профессиональные пробы и экскурсии к работодателям, а ученики 8–11-х классов — дни открытых дверей в столичных колледжах. Рекомендации формируются с учетом интересов ученика и результатов профориентационного тестирования. После регистрации мероприятие автоматически появляется в расписании электронного дневника.

Голосовой ИИ-ассистент Алиса для быстрого доступа к информации

Также был реализован новый сценарий взаимодействия с сервисом — голосовой доступ через Алису. Пользователь может узнать расписание занятий, проверить домашние задания, уточнить текущие оценки или получить информацию о балансе, просто задав вопрос голосовому ассистенту.

3. Экосистема для студентов колледжей

В 2025 году сервисы МЭШ стали доступны студентам и преподавателям всех колледжей, подведомственных Департаменту образования и науки города Москвы. Специально для студентов колледжей и их родителей был создан сервис «Колледж МЭШ», который предоставляет полную информацию о ходе образовательного процесса и успеваемости студента. Через приложение можно просматривать расписание занятий, получать домашние задания и пользоваться электронной зачетной книжкой. Также появилась возможность заказывать справки об обучении онлайн, что упрощает взаимодействие студентов и родителей с образовательными учреждениями. Сервис «Колледж МЭШ» создан на основе знакомого столичным школьникам приложения «Дневник МЭШ»: ребятам легко освоить функционал цифрового помощника благодаря сходству элементов содержания, графических элементов и правил взаимодействия с системой.

3. Результаты сотрудничества

Приложение «Дневник МЭШ» объединило все ключевые аспекты школьной жизни в едином цифровом пространстве. В едином сервисе родители могут следить за успеваемостью ребенка, контролировать питание, оплачивать дополнительные занятия и получать важную информацию о школьных событиях. Благодаря интеграции колледжей в экосистему МЭШ мы выстроили бесшовный образовательный маршрут, в которой пользователь может двигаться по образовательной траектории — от школы до получения профессии — в рамках одной образовательной платформы.

4. Заключение

Каждый день приложение «Дневник МЭШ» помогает миллионам пользователей быстрее и удобнее взаимодействовать с образовательной системой Москвы.

Для родителей это единая цифровая среда взаимодействия с системой образования: можно следить за успеваемостью ребенка, контролировать питание, оплачивать кружки и получать важную информацию о событиях. Для образовательных учреждений — снижение административной нагрузки и более прозрачное взаимодействие с семьями.

А.А.Талалаев

Директор департамента решений в сфере образования, Департамент информационных технологий города Москвы

Компания KODE – партнер «Московской электронной школы» в области разработки мобильного приложения «Дневник МЭШ». С первых дней сотрудничества мы ощутили, что имеем дело со слаженной командой профессионалов, чутких к требованиям заказчика.

Начиная с этапов обсуждения технического задания, дизайна и заканчивая реализацией функциональности и развертыванием мобильного приложения в маркетах и поддержкой приложения в стабильном рабочем состоянии в условиях высокой нагрузки – все было выстроено в конкретные шаги, выполняемые согласно утвержденному графику в сжатые сроки, без задержек и сбоев.

Глубокая предпроектная аналитика, которой сопровождает компания KODE все наши проекты, реализуемые в течение 4-х последних лет, помогает просчитать все риски еще до старта разработки. Особенно ценно, что в компании KODE следят за самыми передовыми технологиями, предлагают эффективные архитектурные, интерфейсные и бизнес-решения, которые делают наш проект одним из лучших в сфере образования.