D'TERRA

1. Краткая справка об агентстве

D’Terra – российский digital-интегратор. Лидер по веб-разработке для финансового сектора: банков, страховых и инвестиционных компаний. Вместе с агентством цифрового аудита SDI360 формирует группу компаний, которая охватывает полный цикл работы с цифровыми продуктами: от исследований и бенчмаркинга до разработки, поддержки и развития.

Накопленный опыт в FinTech и репутация надежного партнера — главные причины, по которым с нами работают лидеры рынка. Среди наших клиентов: Альфа-Банк, Совкомбанк, Азиатско-Тихоокеанский Банк, Банк Синара, Норвик Банк, АльфаСтрахование, Ингосстрах, Югория, НПФ Будущее и другие.

Сегодня D’Terra:

• 3 российских офиса и 2 зарубежных представительства

• №1 в разработке и поддержке сайтов для банков, а также в комплексной разработке для страховых компаний (Рейтинг Рунета 2025)

• Стратегический партнер low-code платформы A.CMS от Альфа-Банка

• Собственная исследовательская лаборатория на базе агентства цифрового аудита SDI360

Наша особенность – работа на стыке исследований и разработки. Вместе с SDI360 мы проводим масштабные исследования FinTech-рынка, изучаем лучшие практики, оцениваем цифровизацию компаний и формируем рейтинги цифровой зрелости банков и страховых компаний.

Опираясь на реальные данные и бенчмарки, мы приступаем к созданию цифровых продуктов. Такой подход позволяет нам предлагать клиентам решения, эффективность которых подтверждена рыночным анализом. Мы берем на себя ответственность за результат – от первой гипотезы до развития готового сервиса – и строим долгосрочные отношения с теми, кто нам доверяет.

D’Terra предлагает клиентам:

• Углубленную экспертизу в сфере FinTech

• Системное развитие цифровых продуктов с учетом стратегии бизнеса

• Цифровые решения на основе собственных исследований

2. Бизнес-достижения агентства

D’Terra прошла путь от агентства к группе компаний. Сегодня это экосистема с представительствами в странах СНГ и за их пределами, собственными продуктами и стратегическими партнерствами.

«Ошибки были, и порой болезненные. Но мы научились главному: вместо поиска виноватых анализировать причины и выстраивать системные процессы. Так мы перешли от реактивного управления к осознанному планированию – это стало основой для нашего роста», – Павел Мянник, CEO D’Terra.

Результат этого этапа – масштабная экспансия, которую удалось не только реализовать, но и сбалансировать. 2025 год D’Terra завершила с прибылью, сохранив устойчивость бизнеса и высокую вовлеченность команды.

Ключевые достижения 2024 – 2026

• Выручка выросла более чем в 3 раза

• Заключено стратегическое партнерство с Альфа-Банком – D’Terra развивает и продвигает платформу A.CMS

• Разработано первое мобильное веб-приложение на отечественном рынке страхования

• Запущено первое мини-приложение для страховой компании в национальном мессенджере MAX

• Открыто новое зарубежное представительство в Узбекистане

Эти достижения доказывают: мы масштабируемся, осваиваем новые рынки и глубоко понимаем отрасль. Видим цифровые тренды и работаем проактивно, что позволяет нашим клиентам и партнерам опережать конкурентов.

Первыми в отрасли выпустили мобильное веб-приложение для страховой компании

В рамках совместной работы с «АльфаСтрахование» команда D’Terra предвидела риски и предложила разработать мобильное веб-приложение еще до ввода ограничений. В результате веб-приложение было выпущено на рынок ровно за сутки до удаления iOS нативного приложения, что дало клиенту конкурентное преимущество в ключевой момент.

• PWA-приложение разработано в короткие сроки – за 4 месяца. Функционал соответствует существующему мобильному приложению «АльфаСтрахование»

• Более 20 тысяч посетителей за первый месяц запуска

• Проведена настройка аналитики для отслеживания эффективности приложения

• Рост аудитории за 6 месяцев 2025 более чем в 2 раза

• К концу 2025 года почти вся аудитория пользователей приложения на базе iOS перешла в мобильное веб-приложение

Разработали сайт и запустили онлайн-сервисы для страховой компании «Югория»

Базовый функционал сайта реализован на основе методологии исследования «Цифровая зрелость страховых компаний – 2023», проведенного D’Terra совместно с агентством SDI360. Результат для компании – автоматизированы процессы работы с полисами и документами, для клиентов – реализована удобная онлайн-покупка страховых продуктов.

• До 12.61% снижен показатель отказов – посетители проводят больше времени на сайте, среднее время – 4 минуты 30 сек

• Интегрирован новый функционал и внедрено 8 онлайн-сервисов

• Внедрена система для оперативного управления контентом на сайте

Адаптировали сайт банка «Синара» под формат PWA-приложения

Пересобрали ключевые пользовательские сценарии для мобильных устройств: упростили навигацию, сократили путь к целевым действиям и сделали доступ к основным сервисам быстрее.

• Разработали многоуровневое меню в формате мобильного веб-приложения

• Снизили нагрузку на службу поддержки за счет более понятной навигации и структуры сайта

• На 15% увеличилось время пребывания пользователей на сайте. Увеличилось количество визитов и выросла глубина просмотра

• Разработали решение для 150+ сценариев оформления кредита без роста затрат на доработки – применили модульный подход

Стратегические партнерства

Альфа-Банк и low-code платформа A.CMS

В 2025 году Альфа-Банк с одними из самых строгих стандартов безопасности в российском private-секторе доверил нам интеграцию, дистрибуцию и развитие low-code платформы A.CMS. Вместе с Альфа-Банком мы вывели решение на международный рынок и развиваем его как самостоятельный продукт для финансового сектора. Мы готовы делиться экспертизой с другими компаниями и адаптировать продукт под их задачи.

Особенности:

• Импортонезависимая платформа – без рисков и ограничений

• NO-CODE – до 80% задач решается без участия разработчиков

• Высокая производительность – более 1 млн пользователей в сутки

• Автономность – одновременная работа до 30 продуктовых команд

• Фокус на mobile-first – отдельная разработка мобильной версии

• Возможность персонализации контента для роста конверсии

Партнерство стало одним из шагов в реализации нашей стратегии по развитию цифровых продуктов. Сегодня мы выходим за рамки классической разработки: сопровождаем клиентов на уровне бизнес-задач, сочетая внедрение с продуктовым развитием.

Национальный мессенджер MAX

В 2025 году компания D'Terra первой среди агентств в России внедрила решение на платформе MAX. Развиваем стратегическое направление – создаем цифровые сервисы для финансовых компаний внутри мессенджера. Такой формат открывает новый канал взаимодействия с клиентами и формирует цифровой стандарт клиентского сервиса в отрасли.

Направление активно развивается: первые проекты уже реализованы – осенью 2025 года команда D'Terra запустила мини-приложение на платформе MAX для СК «АльфаСтрахование».

В настоящий момент D’Terra работает над запуском новых решений для финансовых компаний в экосистеме MAX.

Виктория Грылева

PO, «АльфаСтрахование»

В рамках стратегии цифровой трансформации «АльфаСтрахование» активно внедряет инновационные решения. В условиях нестабильности и меняющегося рынка мы в кратчайшие сроки вернули нашим клиентам возможность использования функций мобильного приложения после удаления из магазинов – одни из первых в сфере страхования создали удобное PWA-приложение. Проект успешно реализовал digital-интегратор D’Terra.

Веб-приложение для пользователей iPhone и Android в формате PWA имеет привычный дизайн и функционал – возможность установки на телефон и планшет, авторизацию по email и через «Госуслуги», получение уведомлений, запись к врачам, оформление страховых случаев и прочие возможности нативного приложения. Обновления становятся доступными без ручной модерации через магазины приложений. Клиентам «АльфаСтрахование» всегда доступны онлайн-сервисы.

Юрий Петров

Директор департамента электронной коммерции, АО ГСК «Югория»

Для создания сайта СК «Югория» мы обратились к digital-интегратору D’Terra. Перед командой стояла задача разработать гибкий и удобный корпоративный сайт, используя современное техническое решение. Было важно реализовать возможность администрирования контента, создания новых страниц и разделов сайта без привлечения разработчиков, обеспечить доступность информации на сайте без необходимости установки мобильного приложения, создать дизайн и разработать понятный интерфейс, запустить новые онлайн-сервисы. В результате получили функциональный сайт. Клиенты легко находят и оформляют страховые продукты. Администраторы оперативно меняют контент на сайте через CMS.

Коммуникация была удобной, специалисты D’Terra прислушивались и предлагали оптимальные решения на каждом этапе. В итоге повысилась вовлеченность пользователей: увеличилось время, проведенное на сайте. Спасибо за качественную разработку и успешное внедрение онлайн-сервисов!

Антон Елисеев

руководитель проектов, Банк Синара

Банк Синара активно работает над улучшением качества услуг и сервисов. В рамках долгосрочного сотрудничества с D’Terra команда digital-интегратора обновила дизайн банковского сайта и реализовала многоуровневое меню в мобильной версии. Работа велась по гибкой методологии разработки Agile, что помогло оперативно вносить изменения на каждом этапе проекта и обеспечить слаженную работу команды. В результате сотрудничества увеличилась активность пользователей на сайте и глубина просмотра страниц. Благодарим за проделанную работу!

Разработка мобильного веб-приложения для СК АО «АльфаСтрахование»

Разработка сайта и запуск 8 онлайн-сервисов для СК «Югория»

Разработка дизайна нового сайта банка «Синара»

Разработка первого мини-приложения для страховой компании в национальном мессенджере MAX

Внедрение low-code платформы для создания крупных online-проектов A.CMS

Разработка и интеграция мини-приложений и ботов для цифровой платформы MАХ

3. Вклад в развитие сегмента рынка

В составе группы компаний D’Terra работает агентство цифрового аудита SDI360 – наш инструмент для системного изучения финансовой отрасли изнутри. Агентство регулярно выпускает отраслевые исследования, формирует рейтинги и проводит комплексные аудиты цифровой зрелости банков и страховых компаний. Собранные данные позволяют D'Terra накапливать уникальную экспертизу и предлагать клиентам цифровые решения, основанные на реальных бенчмарках.

Исследования цифровой зрелости финансовой отрасли

За 3 года мы провели 5 масштабных исследований и проанализировали более 700 компаний. Каждое исследование становится событием для отрасли: более 500 специалистов скачивают отчеты для изучения бенчмарков, в федеральных и отраслевых СМИ и TG-каналах выходит более 600 публикаций и пресс-релизов от компаний – участников исследований.

В январе 2026 года выпустили исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках CX Digital & Distant Index '25. Национальный бенчмарк охватил 35 ведущих российских банков в 25+ точках дистанционного взаимодействия на всем жизненном цикле клиента: привлечение, покупка, поддержка, лояльность.

Мы презентовали результаты исследования на конференции в Москве. В мероприятии приняли участие более 200 представителей банковской отрасли. Участниками панельной дискуссии стали топ-менеджеры ВТБ, Банка Санкт-Петербург, АТБ, Альфа-Банка и Инго Банка. Лидеров рейтинга цифровой зрелости наградили на торжественной церемонии.

Цифровые аудиты

В составе группы компаний D'Terra агентство SDI360 выступает аналитическим центром, который помогает финансовым компаниям создавать лучший цифровой опыт с помощью бенчмарков, аудита и консалтинга. Мы находим и анализируем разрывы между лидерами цифровой зрелости и теми компаниями, которые пока от них отстают, а затем предлагаем технические решения для их устранения.

Показательный результат: «АльфаСтрахование». За 4 года участия в рейтинге цифровой зрелости SDI360 компания поднялась с 5 на 1 место. Параллельно мобильное веб-приложение компании возглавило рейтинг Insurance Mobile Rank агентства Markswebb. Аудит SDI360 дает направление – D'Terra помогает его реализовать.

Судейство и участие в отраслевых мероприятиях

О доверии рынка к экспертизе D’Terra говорит наше участие в ключевых мероприятиях в качестве модераторов и докладчиков. Например, в 2025 году CEO D’Terra Павел Мянник модерировал круглый стол с представителями Альфа-Банка, ВТБ, Банка «Санкт-Петербург» и Банка Зенит на XI Всероссийском форуме по цифровизации банковской розницы E-Channel Banking Forum.

Павел Мянник входит в состав рабочих групп по созданию значимых для отрасли продуктов и сервисов. Анализирует и оценивает работы для финансовой отрасли. Является постоянным членом жюри конкурсов Рейтинг Рунета и Workspace Digital Awards. С 2026 года – член жюри профессиональной премии для страховых предпринимателей и агентско-брокерского сообщества «Шаг вперед 2.0» от СК «АльфаСтрахование», конкурса в области веб-разработки, дизайна и создания цифровых продуктов «Золотой сайт».

Участие в судействе для нас – верификация собственных стандартов и возможность повлиять на развитие индустрии, задавая высокую планку качества цифровых продуктов в финтехе.

Публикации в СМИ

D'Terra формирует профессиональный дискурс о развитии финтеха в России и регулярно транслирует накопленную экспертизу профессиональному сообществу. Мы публикуем аналитические материалы и экспертные колонки о цифровой трансформации, развитии финтех-продуктов, новых технологиях в разработке в крупных российских СМИ: Cossa, РБК, Ведомости, Forbes, Интерфакс, Национальный банковский журнал, АСН, CNews и другие.

Исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках CX Digital & Distant Index '25

Исследование «Цифровая зрелость страховых компаний – 2024»

Российские банки преодолели «миграционный кризис», но столкнулись с дефицитом персонализации – исследование

Исследование: Страховщикам есть что доработать в мобильных приложениях

D'Terra на E-Channel Banking Forum 2025

Как снизить отток клиентов на сложных кредитных формах

Backend-Driven UI в FinTech: как снизить зависимость от мобильных релизов

Банки перестали общаться с клиентами в Telegram и WhatsApp, но в MAX перешли не все

Результаты исследования цифровой зрелости банков России — 2023

4. Заключение

Сегодня D’Terra вышла за рамки классического агентства и сформировала группу компаний, сосредоточенную на создании цифровых продуктов для финансового рынка на базе собственных исследований.

Мы не просто выросли, а задали новые стандарты в отрасли. Создали рейтинг цифровой зрелости SDI360, который стал ориентиром для банков и страховых компаний. Заключили стратегическое партнерство с Альфа-Банком, приступив к развитию low-code платформы A.CMS. Первыми на рынке разработали мобильное веб-приложение для страховой компании и запустили мини-приложение в мессенджере MAX. Наши отраслевые конференции собирают сотни участников.

Ключевая основа перехода – команда. За последние годы D’Terra выросла почти вдвое. Внутри компании сформирован сильный костяк сотрудников, пришедших в D’Terra на ранних этапах. Сегодня они развивают ключевые направления бизнеса. Наш принцип – инвестиция в долгосрочное развитие: вместе с ростом бизнеса растет и роль человека внутри компании.

«Я не воспринимаю людей как исполнителей. Моя задача – быть рядом, искать для каждого интересные вызовы и помогать расти без выгорания. В этом мне помогает сама команда – внутри всегда есть поддержка и взаимопонимание», – Павел Мянник, CEO D'Terra.

Мы благодарны команде за вовлеченность и ответственность. Благодарны рынку и клиентам – за доверие и задачи, которые задают темп развитию.

Для нас участие в Ruward Award 2026 – важная точка фиксации, благодаря которой мы можем проанализировать все, что было реализовано, и понять, куда двигаться дальше.

Мы готовы к трансформации, расширению и развитию новых направлений, готовы создавать новые цифровые продукты и вместе ускорять цифровизацию отрасли.