Авторизация
Сброс пароля
MGCom
PDF-презентация по заявке1. Краткая справка об агентстве
Кто мы / Наша цель
Мы помогаем крупному и среднему бизнесу решать задачи в Digital от показа до продажи. В работе с каждым клиентом мы детально погружаемся в бизнес, чтобы предложить стратегию и инструменты, которые будут наиболее эффективны.
Наша история
Агентство MGCom уже более 19 лет на рынке рекламы, а нашему отделу ORM уже более 14 лет.
На старте в отделе было всего 3 человека, а в настоящий момент нас почти 50.
Основные услуги отдела ORM
- Комплексный ORM 360
- Мониторинг
- Реагирование
- SERM
- Работа с рекомендательными ресурсами
- Работа с маркетплейсами
- Работа с геосервисами
- Оптимизация поисковых подсказок
- Аналитические исследования и дашборды
- Размещение публикаций
- UGC проекты (в том числе спецпроекты с Otzovik.com)
Дополнительные услуги
- Digital PR
- Работа с Википедией
- Посевы в социальных сетях
- SMM (работа с комментариями, модерация)
Клиенты
В 2024 году командой ORM было реализовано 94 проекта, среди которых клиенты в разбивке по сферам:
- Фармацевтическая отрасль 40,4%
- FMCG 20,2%
- Недвижимость 8,5%
- Ecom 9,6%
- Retail 7,4%
- Клиенты из других отраслей 13,9%
2. Бизнес-достижения агентства
Оборот
За последние 4 года (2020-2024 гг) оборот отдела ORM вырос в 7 раз с 30,6 млн. руб. в год до 222,7 млн.руб. в год.
Количество сотрудников
На конец 2024 года в команде отдела 48 сотрудников
Ключевые реализованные проекты (количество)
В 2024 году мы реализовали 94 проекта
IT
Собственные разработки:
- Дашборды PBI на основе данных Brand Analytics, позволяющие принимать оперативные решения бизнесу благодаря улучшенной визуализации данных
- Гигатоп - сервис для анализа поисковой выдачи топ-20 Google и Yandex, для решения serm и seo-задач, оценки трафика в пределах топ-20, выявления негатива в поисковой выдаче
- Персонализированные под клиентов парсеры
- AI мониторинг
Партнерства
- Brand Analytics - система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ. Мы серебряный партнер платформы по итогам сотрудничества в 2024 году.
- Otzovik.com - крупнейший рекомендательный ресурс в интернете. ТОП 3 - по репутационным запросам. 30 млн аудитория. Мы реализовали более 15 промоакций с UGC механиками для наших клиентов за 3 года сотрудничества с площадкой.
- Опыт проведения UGC проектов с партнером BUZZAAR.
Серебряный партнер Brand Analytics по итогам сотрудничества в 2024 году
Пример обезличенного дашборда PBI на основе данных Brand Analytics (доступ по запросу)
Гигатоп - сервис для анализа поисковой выдачи топ-20 Google и Yandex (доступ по запросу)
3. Вклад в развитие сегмента рынка
Вебинары
Вебинар Brand Analytics "Зачем аналитика соцмедиа маркетологу", 29.01.2025:
Как с помощью системы аналитики соцмедиа и СМИ Brand Analytics определять сильные и слабые стороны продукта, выявлять барьеры к покупке и создавать востребованные продукты. На кейсах digital-агентства MGCom, рассмотрели как улучшать продукт на основе обратной связи и как создать ценностное предложение, соответствующее ожиданиям целевой аудитории.
Конференции
Brand Analytics Conference 2024, блок Лучшие кейсы 2024, спикер Надежда Емельянова, руководитель проектной группы отдела ORM агентства MGCom.
Победители конкурса кейсов "Хрустальный шар 2024", номинация Продуктовая аналитика, кейс "Анализ потребностей и удовлетворенности аудитории бренда как инструмент осознанного развития продукта".
Обучающий контент
Наш руководитель, Юлия Савина, была автором и спикером блока ORM в рамках курса "Интернет-маркетолог с нуля" на платформе SKILLBOX (2021 год).
Вебинар Brand Analytics "Зачем аналитика соцмедиа маркетологу"
4. Заключение
• За последние 4 года мы увеличили годовой оборот отдела ORM в 7 раз. Это свидетельствует о нашей эффективности и востребованности на рынке. Мы помогли десяткам компаний не только защитить, но и значительно улучшить свою репутацию.
• Мы предлагаем полный цикл услуг ORM. Наши решения охватывают все аспекты работы с онлайн-репутацией, включая мониторинг, аналитику, SERM, работу с маркетплейсами, геосервисами и рекомендательными ресурсами. Мы не просто "латаем дыры", а выстраиваем долгосрочные стратегии, которые приносят устойчивые результаты.
• Мы используем передовые инструменты для мониторинга, анализа и управления репутацией. Это позволяет нам быть на шаг впереди и оперативно реагировать на изменения.
• Наш отдел ORM вырос с 3 до почти 50 человек, и каждый из них — эксперт в своей области. Мы гордимся нашей командой, которая сочетает в себе креативность, технические навыки и глубокое понимание digital-среды.
• Мы постоянно инвестируем в обучение и развитие сотрудников, чтобы оставаться на передовой отрасли.
• Мы не предлагаем шаблонные решения. Для каждого клиента мы разрабатываем индивидуальную стратегию, которая учитывает особенности его бизнеса, целевой аудитории и рынка.
• Мы гордимся долгосрочными партнерскими отношениями с нашими клиентами, которые возвращаются к нам снова и снова.
• Мы не только работаем с клиентами, но и активно делимся своими знаниями и опытом. Мы проводим мастер-классы и участвуем в отраслевых мероприятиях, чтобы способствовать развитию ORM как направления.
• Мы стремимся повышать стандарты качества в отрасли и вдохновлять другие агентства на профессиональный рост.
Мы не следуем за инновациями — мы создаём их.