red_mad_robot

1. Краткая справка об агентстве

red_mad_robot – технологическая компания с экспертизой в запуске цифровых продуктов и новых бизнесов. Включает red_mad_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений.

Наша экспертиза охватывает весь цикл создания цифровых продуктов: от проведения исследований и консалтинга до разработки и запуска на рынок. Мы создаём AI-решения, строим цифровые сервисы и целые экосистемы, а также поддерживаем технологические стартапы.

Наша миссия — соединить человека и технологии для созидания и развития. Мы ищем и находим идеи, проверяем гипотезы и придумываем концепции, чтобы продукты приносили бизнесу результат, а инновации создавали будущее, в котором всем нам захочется жить.

1. Создаём прорывные цифровые продукты и сервисы с нуля и развиваем существующие.

2. Помогаем запускать и развивать бизнес в цифровой среде и закладывать основу для роста на рынке.

3. Запускаем стартапы и поддерживаем предпринимателей, которые создают будущее.

4. Развиваем центр исследований и разработки AI-решений

Структура группы:

Группа red_mad_robot состоит из нескольких компаний в России и за рубежом, дополняющих продуктовый портфель экспертизой и своим пулом клиентов.

• red_mad_robot
• red_mad_robot AI
• NDT

red_mad_robot family:

• hitch
• Solvery
• CoMind

red_mad_robot в фактах:

• 100+ проектов за 16 лет работы
• 150+ наград в мировых и российских диджитал-конкурсах и рейтингах
• Стабильно входим в списки лучших работодателей: Forbes в 2024, Хабр в 2023, HeadHunter в 2022
• 650+ сотрудников в команде
• 7 офисов в России: в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Томске, Тольятти, Казани и Иннополисе

2. Бизнес-достижения агентства

Ключевые клиенты, с которыми мы работали на отрезке 2024-2025: Райффайзен Банк, ОТП Банк, World Class, Билайн, Газпромбанк, ЛУКОЙЛ и другие.

Подробнее о некоторых наших проектах:

Трансформация приложения Райффайзен Банка

Помогли «Райффайзен Банку» сделать приложение более удобным и повысить активность и лояльность пользователей с помощью исследований, внедрения новых функций и редизайна. Получилось удобное и современное приложение, отвечающее современным требованиям дэйли банкинга. «Райффайзен Онлайн» стал интуитивно проще и визуально приятнее в использовании. А ещё мы улучшили техническую часть приложения — стало меньше лагов, зависаний и крашей. Теперь приложение работает быстрее.

Интернет-банк ОТП для бизнеса

Разработали дизайн-концепцию и создали современный и удобный интернет-банк для малого, среднего и крупного бизнеса. ОТП Бизнес спроектирован так, чтобы сохранить привычные для пользователей паттерны, облегчить взаимодействие с интерфейсом банка и упростить работу бухгалтеров с рутинными задачами. В среднем запуск цифрового банка занимает 1-1,5 года. Но благодаря партнёрству и грамотно выстроенному управлению нам удалось запустить проект всего за 4,5 месяца.

Дизайн для приложения для бесконтактной оплаты для Gazprom Pay

За 3,5 месяца проанализировали рынок платёжных сервисов в России и спроектировали сервис, который позже разработала команда банка. Создали множество сценариев отображения карт в приложении и выбрали лучший подход к оплате с помощью внешних и внутренних тестов. Сейчас Gazprom Pay — это приложение, которое позволяет бесконтактно оплачивать покупки в офлайне с помощью смартфона с ОС Android картами «Мир» «Газпромбанка».

Приложение ЛУКОЙЛ для бизнеса

Создали мобильное B2B-приложение для держателей топливных карт Лукойл, которое позволяет удобно управлять автопарком со смартфона. Сохранили фичи из прошлой версии, но сделали его намного удобнее и безопаснее. За время нашей работы над приложением количество его новых пользователей превысило 100 тыс. человек.

Фитнес/lifestyle экосистема для WorldClass

В 2021 году мы разработали для World Class стратегию цифровой экосистемы, перезапустили мобильное приложение для клиентов, продолжаем его развивать и помогаем клиенту с продуктовым управлением. В 2023-2024 годах проект взял 13 наград на самых престижных российских и международных конкурсах.

Цифровой банк с нуля для малого и среднего бизнеса за 6 месяцев

Прошли путь от исследования международного IT-рынка для определения ценностного предложения до проектирования и разработки процессов и клиентского пути с нуля. Как цифровой партнёр, мы отвечали за запуск продукта, включая организацию продакшена на стороне банка и организацию 3-линии технической поддержки. Бизнес-показатели и метрики превысили прогнозы в первые 3 месяца после запуска. Помогли банку выстроить производство inhouse-командой и планируем полную передачу продукта до конца 2024 года.

BLNK

Мобильное приложение, которое интегрирует интерактивные цифровые наружные рекламные щиты (DOOH), персонализированную карту города, информацию о событиях и программу лояльности.За 3 недели red_mad_robot разработали концепцию UX/UI для мобильного приложения, подготовили скринкаст видео на английском и арабском языках с закадровым голосом и разработали прототип для iOS.

Проекты red_mad_robot

Трансформация приложения «Райффайзен Банка»: проверяем гипотезы, растим лояльность

11 исследований, кризис и вызовы: всё о технической трансформации «Райффайзен Онлайн»

Работа над ошибками: как мы сделали приложение World Class удобнее

red_mad_robot в рейтинге лучших работодателей Forbes

3. Вклад в развитие сегмента рынка

Для нас имеет значение не только развитие специалистов внутри компании, но и обмен опытом с коммьюнити для роста экспертизы на рынке. В 2024-2025 годах мы создали более 100 материалов, большинство из которых основано на нашем опыте в различных сферах, а также включает бизнес-анализы, исследования и актуальные тренды в дизайне.

Вот несколько примеров материалов, которые получили особенный отклик у аудитории:

• Bang Bang Education: Как закрывать AI-вакансии, не выходя на рынок труда: опыт red_mad_robot: https://bangbangeducation.ru/point/instruktsiia/kak-zakryvat-ai-vakansii-nie-vykhodia-na-rynok-truda-opyt-red_mad_robot/
• Как проектировать системы уведомлений в приложениях: дизайн, этапы и нюансы архитектур: https://habr.com/ru/companies/redmadrobot/articles/783442/comments/
• Профессии уже не будущего: какие кадры нужны российскому бизнесу и где их брать: https://www.forbes.ru/mneniya/527898-professii-uze-ne-budusego-kakie-kadry-nuzny-rossijskomu-biznesu-i-gde-ih-brat
• Как продуктовый подход помогает создавать востребованные продукты: https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/chto-takoe-produktovyj-podhod/
• Прототипирование: что это и как помогает сокращать издержки бизнеса: https://redmadrobot.ru/konsalting/prototipirovanie-chto-eto-i-kak-pomogaet-sokrashhat-izderzhki-biznesa
• Как нейросети проваливаются в «долину разочарования» и почему это хорошо: https://www.forbes.ru/tekhnologii/511362-kak-nejroseti-provalivautsa-v-dolinu-razocarovania-i-pocemu-eto-horoso
• Чем мы заняты в тени: как специалисты совершают карьерные переходы внутри компаний: https://www.forbes.ru/mneniya/512880-cem-my-zanaty-v-teni-kak-specialisty-soversaut-kar-ernye-perehody-vnutri-kompanij
• Что такое B-O-T: технология масштабирования цифровой команды: https://trends.rbc.ru/trends/education/672b071d9a7947d59b86fd2e
• Сотрудники-стейкхолдеры: как эта парадигма позволяет бизнесу расти: https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/kak-vovlech-komandu-v-razvitie-biznesa/
• Цифровые инновации под ключ: как работает модель business builder: https://www.forbes.ru/mneniya/517594-cifrovye-innovacii-pod-kluc-kak-rabotaet-model-business-builder
• Весной 2024 года, в рамках развития e-commerce Hub, компания red_mad_robot завершила исследование качества интерфейсов топ-50 интернет-магазинов. Путь пользователя был разделён на три блока: цифровая витрина, цифровая лояльность и цифровой сервис. Эксперты прошли пользовательский путь на сайтах и в мобильных приложениях, в каждом блоке оценили наличие и качество функций, а также провели UX/UI-аудит всех базовых сценариев, консистентности дизайна и оценили их работоспособность и бесшовность.

Мы регулярно проводим митапы для специалистов из сферы бизнес-аналитики, финтеха, AI, дизайна, разработки и диджитал. Так мы объединяем рынок для обмена опытом и повышения общего уровня экспертизы.

В первой половине 2024 года мы провели два митапа для бизнес-аналитиков в своём офисе. Рассказали про артефакты пресейла, применение методологии «Трёх амиго» для разработки ИТ-продукта и ценность бизнес-аналитиков в продуктовых UX/UI-исследованиях.

Регулярно делимся вдохновением с более 7 тыс. дизайнеров в ТГ-канале Design Jam, выкладывая от членов команды материалы для повышения насмотренности.

Вместе с другими участниками рынка рассказали Crauch, что такое продуктовый дизайн, кто такой продуктовый дизайнер и какие требования к нему могут быть.

В телеграм канале Design Jam поделились лайфхаками, какие задачи в UI/UX дизайне ему помогает решать Daisy — бот на основе генеративного искусственного интеллекта от лаборатории NDT by red_mad_robot.

Провели совместную активацию с комьюнити-хабом BBE. В телеграм-чате пообщались с новичками и экспертами разных направлений креативной индустрии.

Также поучаствовали в онлайн-фестивале от ВВЕ и вместе с командами Иви и Nerve.АI обсудили, как нейросети меняют подход к созданию контента и продуктов: от бенефитов и возможностей до потенциальных рисков.

Мы делимся экспертизой не только в блогах, но и преподаём в образовательных вузах и школах. В начале 2025 года совместно с партнёрами из Школы управления Сколково презентовали тренд-репорт о рынке генеративного AI в 2025 году, подготовленный Аналитическим центром red_mad_robot. Илья Самофеев, со-CEO red_mad_robot, рассказал про ключевые AI-тренды в дизайне и других отраслях и представил актуальные кейсы применения.

Также мы делимся экспертизой не только в блогах и собственном офисе, но и регулярно выступаем на профильных конференциях, таких как Conversations, iFin, Tech Week РИФ+КИБ, Mobius, UX-марафон, Tech Week, Дизайн-выходные.

На международном форуме iFin-2025 вместе с партнёрами из ОТП Банка рассказали про реализацию нового интернет-банка для юридических лиц, поделились собственным опытом и инсайтами.

Также помимо клиентских проектов, мы разрабатываем полезные, собственные продукты для рынка:

• Daisy — AI-помощник на русском, работающий на базе современных языковых моделей, вплоть до DeepSeek. Позволяет специалистам без VPN и иностранных карт начать пользоваться нейросетями и повышать свою эффективность.
• ROBODORO — это трекер времени для iOS, разработанный командой red_mad_robot. Это приложение позволяет пользователям попробовать себя в роли личного тайм-менеджера и протестировать методику Помодоро.
• Smarty — умная базы знаний red_mad_robot. Это мультиагентная сеть, которая самостоятельно создаёт базу знаний, тестирует её и валидирует без участия человека. Таким образом мы оптимизировали работу с внутренней документацией.

Канал о насмотренности в дизайне. Ведёт дизайн-команда red_mad_robot

Что такое продуктовый дизайн? Материал Crauch

Как Daisy, ИИ-помощник от NDT by red_mad_robot, помогает дизайнерам

Активация с комьюнити-хабом BBE

Онлайн-фестиваль от ВВЕ о практике лидеров креативной индустрии в работе с AI, трендами, инклюзией, талантами и брендом

ИИ-помощник Daisy

ROBODORO: трекер времени для iOS от red_mad_robot

4. Заключение

red_mad_robot вчера — #1 в мобильной разработке России, который стоял за первыми большими приложениями Билайна, РБК, Газеты.Ру и других.

red_mad_robot сегодня — технологическая компания с экспертизой в запуске цифровых продуктов и новых бизнесов. Включает red_mad_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений.

Уже 16 лет создаём передовые дизайн-концепции для бизнеса и пользователей. В 2024 году помогли «Райффайзен Банку» и ОТП Банку обновить дизайн сервисов, которыми ежедневно пользуются миллионы людей.

Регулярно делимся экспертизой в своём ТГ-канале Design Jam и сторонних ресурсах. Рассказываем, как применять AI в профессии и повышать насмотренность.