Авторизация
Забыли пароль?
Сброс пароля
Вернуться к авторизации
RUWARD AWARD 2025

Диджитал Сейл

Mix Техническая поддержка digital-проектов. Агентство года.
Страница агентства: http://digital-sail.ru/

1. Краткая справка об агентстве

Digital Sail — команда разработки, объединяющая высокие стандарты IT-продуктов
и клиентского сервиса.

В 2023 году мы сформировали бренд-платформу компании и в ней написали буквально следующее.

Digital Sail — это история про изменение восприятия ниши поддержки проектов.

Другие команды часто хотят фокусироваться только на разработке, 
а мы увидели точку роста, открыли направление поддержки заново и планомерно меняем стандарты работы в сфере.

Делать поддержку и развитие клиентских проектов — это наш драйв и бизнес-интерес. Мы достигли в этом хороших результатов: большинство наших клиентов сотрудничают с нами более 3 лет.

Основатель и руководитель компании Digital Sail Екатерина Безденежных выступала популяризатором услуги технической поддержки проектов на основе продуктового подхода, начиная с 2015 года. Уже тогда Екатерина выступала на RIW-2015 с темой:

Smart подход: цивилизованный подход к технической поддержке интернет-проектов в 2015 году.

Тогда выступление вызвало широкий резонанс в узких кругах =)

В 2018 году Екатерина основала агентство Digital Sail, ключевой экспертизой которого стала поддержка и развитие проектов любого объема по стандартам высококачественной разработки с использованием продуктового подхода.

В рамках регулярной технической поддержки мы запускаем глобальные обновления IT продуктов и сервисов, поддерживаем актуальность и развитие проектов сегмента e-com, помогаем бизнесу выстраивать процессы разработки и поддержки digital-проектов на основе методологии Agile и продуктового подхода.

В рамках технической поддержки мы запускаем и сложнейшие ИТ-продукты и стартапы, и оказываем регулярную поддержку средним и крупным еком бизнесам. Все это мы делаем с одинаково высоким уровнем клиентского сервиса.

Бренд-платформа Digital Sail

Наши клиенты

Отзывы наших клиентов

2. Бизнес-достижения агентства

Основные цифры представили на слайде

3. Вклад в развитие сегмента рынка

— стажировка специалистов junior уровня по направлениям: рекрутмент в IT, проектный менеджмент, frontend разработка;

— организация работы с менторами 1-1 для специалистов middle уровня по направлению backend разработка;

— участие в качестве спикеров на отраслевых мероприятиях Prof Beauty Expo 2024, Аптека 2024, ИТ-Форум Руссофт;

— члены жюри Workspace Digital Awards 2025;

— участники конкурса Workspace Digital Awards 2025 с проектами разработки и технической поддержки проектов, вошли в шорт лист в номинации «Сайты» с проектом Волшебно ТУТ https://www.makeitmagic.ru/ (разработка и техническая поддержка проекта) https://workspace.ru/awards/cases2025/digital-sail-projects/;

— рейтинг медийности диджитал-агенств 2025 по Санкт-Петербургу (55 место) https://workspace.ru/rating/web-development/st-petersburg/; рейтинг медийности диджитал специалистов по Санкт-Петербургу (40 и 43 место) https://workspace.ru/rating/head/web-development/st-petersburg/;

— «Кейс дня» с проектом GreenCosmetics https://ruward.ru/cases/8455/ (разработка проекта, продолжаем развитие проекта в рамках услуги технической поддержки) ;

— авторы отраслевых материалов в Т-журнал, vc.ru https://vc.ru/u/1035562-digital-sail, на YouTube https://www.youtube.com/@DigitalSail_IT, в собственном блоге https://digital-sail.ru/blog;

— участники отраслевых сообществ.

Селеменева Лидия

HR-менеджер, Digital Sail

Я пришла в компанию на позицию HR-менеджера сразу после курсов IT-рекрутер от Яндекс Практикума, и для меня это стал отличный старт в IT! Я пришла с теоретическими знаниями и огромным желанием работать (а ведь все мы знаем, что теория без практики мало что значит, особенно когда речь идет о взаимодействии с людьми). Здесь я получила первый практический опыт, поддержку коллег и наставника, и ежедневно продолжаю развиваться.

Что мне особенно нравится — здесь нет «глупых» вопросов. Напротив, всегда поощряется желание размышлять: «А как ты считаешь?» или «Как бы ты поступила?». Это помогает не только учиться, но и чувствовать себя частью команды, где твое мнение важно.

Компания уделяет большое внимание развитию сотрудников. В проектном менеджменте, HR и frontend направлении мы нанимаем специалистов от джун уровня и помогаем им вырасти до мидлов, создавая условия для профессионального роста. Для backend направления мы стараемся дать все возможности middle специалистам для роста в upper-middle и senior грейды. У нас выстроена система менторства — компания оплачивает личных менторов, чтобы каждый мог закрыть свои запросы по обучению и получить именно те знания, которые нужны для роста.

В 2024 году мы также организовали стажировки не на коммерческих проектах за счет компании для фронтенд-разработчика и проектного менеджера. Для нас важно, чтобы стажеры получали реальный опыт и могли уверенно расти в хард скилах.

Для меня важно быть частью компании, которая не только ценит профессионализм, но и создает условия для развития каждого сотрудника.

4. Заключение

Конкурс RUWARD AWARD 2025 — возможность для нас стать более видимыми для клиентов, и, получив доступ к большим ресурсам, вывести уровень услуги технической поддержки проектов на новый для рынка уровень.