Кейс Finn Flare: 200 тысяч новых посетителей на сайте. История о трудностях и дружбе команд длиной в 3 года

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Finn Flare — это международная торговая сеть, предлагающая стильную одежду и аксессуары в стиле copencore и casual для женщин и мужчин. Компания обратилась в агентство impulse.guru с задачей улучшить свою онлайн-видимость и привлечь больше потенциальных покупателей на свой сайт. Клиент хотел повысить позиции товаров и категорий в поисковой выдаче, тем самым увеличив органический трафик.

Задача, на первый взгляд, стандартная для SEO-агентства. Однако масштаб проекта требовал особой гибкости, постоянной коммуникации и синхронизации действий обеих команд. Основной проблемой являлась низкая видимость сайта в поисковых системах: из 11 000 запросов на старте проекта только 99 попадали в топ-5 Яндекса и 313 — в топ-5 Google. Это было связано с неуникальными страницами и метаданными, которые поисковики считали малополезными для пользователей. Целью проекта стало значительное увеличение органического трафика и повышение позиций сайта по релевантным запросам.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

После проведения комплексного SEO-аудита, включающего анализ сайта Finn Flare, конкурентной среды и поискового спроса, была разработана стратегия продвижения.

Ключевым направлением выбрано тегирование — метод, позволяющий создавать страницы с релевантными подборками товаров, отвечающими на конкретные запросы пользователей.

Проблема 1: Технические ограничения 1С и задержка внедрения тегирования.

Первоначальная попытка внедрить полноценное тегирование столкнулась с серьезными техническими ограничениями платформы 1С, на которой был построен сайт Finn Flare. Фундаментальное изменение backend-структуры требовало значительных ресурсов со стороны разработчиков. Команда Finn Flare добавляла поля для тегов, составляла справочники, пыталась автоматизировать процесс создания тегированных страниц. Однако, выяснилось, что в 1С отсутствует часть необходимых свойств для полноценной реализации задуманной структуры тегирования. Это существенно ограничивало возможности и не позволяло создать все необходимые теги. В результате была внедрена лишь небольшая часть тегов, чего было недостаточно для достижения поставленных целей. Попытка перехода на новую PIM-систему, менее зависимую от 1С, также не увенчалась успехом и заняла полгода. В итоге от этой идеи пришлось отказаться. Весь процесс внедрения тегирования затянулся на полтора года, что требовало поиска альтернативных решений.

Решение:

В условиях технических ограничений было принято решение сосредоточиться на ручной работе с текстовой релевантностью категорий, подкатегорий и существующих тегов.

Этот подход позволил улучшить позиции сайта по ряду среднечастотных запросов и наблюдать постепенный рост органического трафика. Работа была разбита на несколько этапов: составление древовидной структуры сайта, актуализация спроса, анализ сезонности запросов, расчет коэффициента сезонности, выделение категорий с высоким потенциалом роста, оптимизация текстов с добавлением коммерческой составляющей и внедрение внутренней перелинковки.

Проблема 2: Дублирование страниц.

Вторая проблема возникла при попытке создать теги на основе фильтров. Несмотря на подключение контент-менеджеров Finn Flare для ручного присвоения тегов, возникло непредвиденное дублирование страниц. Вместо ожидаемого количества тегированных страниц их число многократно увеличилось, причем теги присваивались некорректно, попадая в нерелевантные категории. Тысячи некачественных страниц попали в индексацию поисковых систем, что могло негативно сказаться на позициях сайта и доверии клиента.

Решение:

Благодаря оперативному вмешательству команды impulse.guru ошибки были исправлены, дубли удалены. Этот инцидент сплотил команды Finn Flare и impulse.guru. Коммуникация стала еще более отработанной, решения принимались совместно, гипотезы тестировались более тщательно. В Finn Flare были введены новые правила тегирования, каждая категория была детально проработана, к работе подключился аналитик. В результате совместных усилий было найдено техническое решение для внедрения тегов через сайт с корректным набором свойств и правил.

Андрей Фирсов

ex. performance-маркетолог, FINN FLARE

«Мы работаем в B2B, где кажется, что бизнес помогает бизнесу, но на самом деле люди помогают другим людям. Это понятие пересекается с «people to people». Мы взаимодействуем не с искусственным интеллектом, и люди могут ошибаться. Главное — ценить, как из этих ошибок и проблем команда находит решения. С impulse.guru было именно так».

3. Результаты сотрудничества

Благодаря комплексному подходу к SEO-продвижению и упорству обеих команд, удалось добиться впечатляющих результатов.

Органический трафик на сайт Finn Flare вырос более чем вдвое — с 183 000 до 387 000 посетителей в месяц. (рис.1)

Было создано 2 000 новых тегированных страниц, 60% из которых попали в топ выдачи Яндекса, а 80% — в топ Google. (рис.2)

Помимо роста трафика, удалось улучшить и его качество: показатель отказов снизился с 10% до 7,5%, что говорит о большей релевантности трафика и интересе пользователей к контенту сайта. Сейчас SEO приводит качественную аудиторию в интернет-магазин и даёт меньше отказов, чем та же контекстная реклама. (рис.3)

Дополнительно были проведены работы по оптимизации скорости загрузки сайта, улучшению навигации и развитию информационных страниц, включая запуск блога с десятками статей. Это позволило привлечь дополнительный инфо-трафик, укрепить экспертность бренда и подвести пользователей к покупке.

Юлия Реушенова

Head of E-Commerce, FINN FLARE

«За несколько лет сотрудничества у нас выстроились доверительные отношения, и мы стали понимать друг друга. В первый год не было динамики, и мы не могли понять, что делаем не так. Но двумя командами сделали тегирование, которое дало результат с приемлемыми вложениями в разработку. И FINN FLARE стал расти в органике».

4. Заключение

Кейс демонстрирует, как даже при наличии серьезных технических ограничений, можно добиться выдающихся результатов в SEO-продвижении благодаря комплексному подходу, гибкости, анализу данных и, самое главное, эффективному взаимодействию команд клиента и агентства.

Успешное внедрение тегирования, рост органического трафика и улучшение его качества — яркое подтверждение эффективности выбранной стратегии и профессионализма команды агентства. Дальнейшие планы включают в себя работу над расширением структуры URL, создание региональных поддоменов и поиск новых технических решений для оптимизации работы с тегами. В условиях растущей конкуренции со стороны маркетплейсов, impulse.guru планирует сосредоточиться на создании уникальной ценности на сайте Finn Flare, чтобы привлекать целевой трафик и стимулировать продажи.