Авторизация
Забыли пароль?
Сброс пароля
Вернуться к авторизации
RUWARD AWARD 2025

Приложение-экосистема для владельцев автомобилей OMODA и JAECOO

Разработка мобильных приложений Кейс года
Страница кейса/результат: https://apps.apple.com/ru/app/o-j-автоклуб/id6444413855

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Приложение O&J app уже получило награды в двух номинациях WDA 2024. В тот год мы ориентировались на мобильные приложения брендов Tesla, Mini/BMW, Mercedes Benz и NIO.

Нашей общей целью с заказчиком было снова заявить о себе и показать, что мы становимся примером для других брендов, при этом имея большую экспертизу в авто- и мото-сферах.

  • Цель приложения: создать весь комплекс сервисного обслуживания клиентов бренда OMODA и JAECOO

Проблематика: отсутствие некоторых решений на digital рынке

WDA 2024 кейс приложения O&J ex. MyOmoda app

Официальное приложение бренда JAECOO

Официальное приложение бренда OMODA

Статья о совместной разработки Kodix с командой разработки Китая

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Благодаря плотному сотрудничеству с бизнесом, постоянным исследованиям и активному взаимодействию со службой поддержки пользователей, нам удалось собрать уникальные инсайты, которые привели нас к реализации уникального на рынке функционала:

  • внедрены две системы дистанционного управления автомобилем: заводская система IOV, телематика провайдера Cesar. Такой фичи нет на рынке;
  • создан личный кабинет для юридический лиц, который позволяет в одно касание управлять автопарком и предоставить функционал массовых действий с авто;
  • объединено два бренда в приложении с сохранением идентичности и разделением контента;
  • создана система лояльности для ключевых клиентов бренда с привилегиями: уникальные товары в онлайн магазине, отметка KOC в сообществе, и др.;
  • разработана система обращений к дилеру: теперь клиент может получать ответ на обращение и выставлять оценку обработки тикета дилером;
  • разработан 3D-car showroom как уникальная возможность заказать наклейку на автомобиль через примерку на модель своей машины из Гаража.

Если постараться и собрать воедино все доступные функции в приложении касательно сервиса обслуживания владельцев авто OMODA & JAECOO, то будет перечислены следующие:

  • Создание заявок на сервис дилеру (напрямую)
  • Калькуляторы стоимости ТО по всем доступным комплектациям брендов;
  • Электронная сервисная книжка
  • Рекомендации и мануалы по моделям, комплектациям
  • Чат с дилером: создание обращений и жалоб напрямую
  • Прохождение опросов и обратная связь от клиентов
  • Онлайн магазин запчастей и аксессуаров для авто/владельца с отслеживанием статуса заказов внутри приложения
  • Бонусная система поощрений за действия внутри приложения и покупка товаров за счет баллов
  • Покупка наклейки на авто через примерку в 3D showroom
  • Юридический кабинет для автопарков: массовые действия с автомобилями через мобильное приложение (возможность управлять более 100+ автомобилями через МП в одном интерфейсе)
  • Привилегии для KOC (key opinion customer): выдача купонов/сертификатов с партнерами бренда (рестораны и кофейни: Pinsky, Stars Coffee и др.), возможность приобретать уникальный товар в онлайн магазине.
  • Auto Community - аналог инстаграма и X (ex. Twitter) сети также в мобильном приложении - чтобы создать возможность общения и коммуникации в социальной сети для обмена опыта с владельцами Omoda & Jaecoo;
  • Интеграция провайдера телематики Cesar
  • Подключение телематики IOV - заводской системы дистанционного управления автомобиля

3. Результаты сотрудничества

Побочный эффект лидерства - это понимание, что нет примера для подражания, когда ты не можешь использовать готовые решения и идти по "протоптанной дороге", а переходишь в режим первооткрывателя и создаешь уникальный функционал с нуля.

Подтверждением результата - успешно ли выполнена наша работа - становятся позитивная обратная связь от наших пользователей и как следствие действия конкурентов нашего приложения, которые берут пример с нас и разрабатывают по аналогии его в своих системах.

Мы рады, что стали для кого-то пейсером или экосистемой, которая удовлетворяет запросам владельцев OMODA и JAECOO.

А теперь пусть цифры скажут за нас...

Вадим Суслов

Product owner O&J, CHERY RUS

Знаете, у меня большой опыт работы с разными командами и клиентами, но могу сказать со сто процентной уверенностью, что это самая лучшая команда в мире. Все члены команды живут одним делом и одной целью - сделать лучшее приложение в мире. И знаете, чем больше проходит времени, тем больше я понимаю, что цель становится все ближе и ближе. Совместно с ребятами, мы делаем крутые вещи, которые меняют классическое представление о приложении для владельцев авто. Спасибо!

4. Заключение

Почему приложение O&J уникально и заслуживает награды?

Все дело в том, что мы не просто создали успешное приложение в своей нише — мы сформировали новый стандарт для индустрии. Наш уникальный функционал, не имеющий аналогов в Авто/Мото-сегменте, при этом он сочетает инновационные решения с инструментами проверенными временем и доказавшими свою эффективность. Именно это и сделало O&J ориентиром для разработчиков: другие команды теперь используют наш опыт как успешный пример, что подтверждает лидерство проекта. Такое сочетание технологий и влияния на рынок — и есть ключевой аргумент для награждения.

Почему «держать марку» сложнее, чем конкурировать с другими?

Ответ прост: здесь вы боретесь не с внешними игроками, а с собственными прошлыми достижениями. Каждый успех становится новой планкой: пользователи ждут большего, конкуренты копируют ваш подход, а рынок требует постоянного развития. Чтобы сохранить лидерство, недостаточно повторять пройденное — нужно продолжать удивлять, превосходя ожидания всех сторон. В этом и есть наш сегодняшний вызов. Мы больше не создаем продукт — мы устанавливаем следующий «рекорд», который со временем надо будет снова «побить».

В чем же уникальность нашей команды разработки?

Наша сила — в подходе, который превращает процесс в слаженную «автономную машину». Мы не просто собираем требования, чтобы их реализовать — мы предвосхищаем ожидания, опираясь на:

  • Автоматизированные системы сбора и анализа логов, создающие мощную базу данных
  • Глубокую аналитику ошибок и паттернов использования
  • Уже построенную экосистему, которая служит фундаментом для любых новых функций.

Когда стейкхолдеры приходят с идеей, мы не ограничиваемся её обсуждением. Вместе с Product Owner и командой мы сразу предлагаем несколько сценариев интеграции в уже существующую систему, учитывая:

  • Технические возможности платформы
  • Данные из прошлых циклов разработки
  • Потенциал масштабирования.

Это превращает диалог в стратегию: вместо гипотез — работающие модели, вместо «хотелок» — прогнозируемый результат.

Ruward использует технологию "cookie" – сохранение на компьютере пользователя небольших текстовых файлов. Также мы используем на сайте сервис Яндекс.Метрика. Эта информация не позволит идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Если вы не согласны, чтобы мы использовали данные технологии, вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать наш сайт.

Согласен