Skinepic – приложение на базе AI, которое помогает нравиться себе

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Крупный российский производитель уходовой косметики обратился к нам с задачей разработать мобильное приложение, которое поможет:

• Улучшить состояние кожи пользователей с акне и постакне.
• Повысить самооценку и снизить негативные эмоции от акне.
• Сохранить мотивацию на долгосрочный уход, даже если он занимает месяцы.

Основная бизнес-цель – рост лояльной аудитории среди потребителей средств против акне и повышение эффективности ухода через образовательный и мотивационный контент.

Василиса Суворова

менеджер по продукту, Skinepic

Акне – проблема, с которой сталкиваются 85% людей. Чаще всего это подростки, которые особенно переживают, потому что «все вокруг только и смотрят на мои прыщи».

В чем мы точно уверены: при желании каждый может улучшить состояние своей кожи. И миссия Skinepic – помочь в этом!

Основная задача, которую мы перед собой ставили – вовлечь пользователей в регулярный и правильный уход и показать, что заботиться о коже – это просто и даже весело!

Skinepic всегда рядом, поддержит, похвалит и будет мотивировать придерживаться персонального плана. Всё, чтобы избавиться от акне, а главное – не забывать: ты просто 🔥, с прыщами или без!

Каждый третий пользователь возвращается в приложение и вместе со Skinepic продолжает заботиться о коже и о себе, что позволяет команде гордиться результатами приложенных усилий и двигаться дальше в правильном направлении.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Встроенная модель AI для анализа кожи лица

Оценка состояния кожи происходит с помощью модели AI, разработанной на стороне Заказчика, которая обучена распознавать и подсчитывать все типы элементов акне (открытые и закрытые комедоны, папулы, пустулы и узлы).

Чтобы получить наиболее точные результаты, пользователю необходимо сделать селфи обеих сторон лица при хорошем (дневном) освещении. Модель все проанализирует и пришлет результаты. Проблемные зоны приложение подсветит разными цветами. Если AI случайно примет родинку или веснушку за акне – пользователь может скорректировать общее количество элементов.

После подтверждения результатов Skinepic определит степень акне, на основе которой автоматически сформируется персональный план ухода.

Персональные рекомендации по уходу за кожей

На основе результатов селфи и данных опросника Skinepic генерирует персональный план ухода и общие рекомендации. При желании пользователь может добавить в список любые другие средства, в том числе по назначению врача. А чтобы не забывать их регулярно применять, достаточно включить push-уведомления.

Skinepic не только учит правильно ухаживать за кожей, но и помогает скорректировать лайфстайл, чтобы достигать наилучших результатов в борьбе с прыщами. Пользователь может выбрать полезные привычки, которые также помогают улучшить состояние кожи.

Цифровой коучинг

Мы создали специальный раздел «Полезно знать». Особое внимание уделили самым популярным мифам про акне, которые так часто вводят в заблуждение и мешают получить желаемый результат.

Удерживаем внимание с помощью геймификации

Чтобы помочь пользователям сохранять мотивацию и не сойти с дистанции, мы добавили в приложение много подбадривающих фишек, юмора и веселых задач.

3. Результаты сотрудничества

Мобильное приложение Skinepic помогает улучшить состояние кожи у пользователей с акне благодаря:

• модулю AI для анализа селфи, чтобы объективно оценить состояние кожи;
• персональному плану ухода и автоматической корректировке рекомендаций, если состояние кожи изменилось;
• обучению пользователей в мобильном приложении;
• отслеживанию прогресса и формированию полезных привычек.

4. Заключение

Skinepic – не просто приложение, а личный digital-коуч для здоровой кожи. Мы совместили передовые технологии, образовательный контент и геймификацию, чтобы помочь людям справиться с акне и обрести уверенность в себе.