Готовый HRM-портал «Цифра»

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Команда «Эм Си Арт» часто получала запросы на разработку корпоративных порталов, и сама не раз ощущала потребность в удобном, универсальном решении для управления внутренними процессами. Именно поэтому мы поставили перед собой задачу разработать инструмент, который не просто решит базовые потребности наших клиентов, но и объединит корпоративную жизнь компаний в одном месте.

Этот проект мы назвали «Цифра» — современный HRM-портал, созданный для того, чтобы сделать взаимодействие сотрудников и руководителей максимально удобным, прозрачным и эффективным.

Цели:

• Создать универсальное решение, объединяющее ключевые сервисы в формате внутренних «Госуслуг», где всё необходимое доступно в одном месте.
• Упростить коммуникацию, обучение и мотивацию сотрудников с помощью удобных инструментов и интерактивных функций.
• Разработать удобную систему аналитики и отчётности, которая станет надёжным инструментом для принятия важных управленческих решений.
• Обеспечить продукт всеми возможностями для быстрого внедрения и интеграции с другими сервисами.
• Разработать интуитивно понятный интерфейс, не требующий длительного обучения и легко адаптирующийся под любые корпоративные процессы.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Этап №1: создание «Цифры» началось с изучения потребностей актуальных на тот момент клиентов. Мы провели опросы, проанализировали работу HR-отделов и собрали данные о самых важных задачах и проблемах, с которыми столкнулись компании. На основе полученной информации мы создали дорожную карту, определив ключевые этапы разработки и внедрения нового продукта.

Этап №2: следующим шагом стало создание дизайна. Мы стремились сделать продукт, сочетающий функциональность с привлекательным визуалом. Основываясь на анализе рынка и текущих тенденций, мы создали дизайн, который:

• Упрощает взаимодействие. Все элементы интерфейса расположены логично, что делает «Цифру» интуитивно понятной даже для новых пользователей.
• Вдохновляет визуалом, сочетая плавные формы, свежие цвета и минималистичный стиль.
• Поддерживает индивидуальность. Мы предусмотрели возможность настройки дизайна под фирменный стиль компании, включая цвета, шрифты и логотипы.

Особое внимание мы уделили тому, чтобы «Цифра» одинаково быстро работала на десктопных и мобильных устройствах.

Этап №3: на этапе разработки мы сосредоточились на разработке надёжной модульной архитектуры, позволяющей быстро настраивать функционал под индивидуальные потребности каждого клиента. Особое внимание мы уделили интеграциям с Битрикс24, CRM-системами, мессенджерами, почтовыми сервисами, аналитическими инструментами и другими корпоративными сервисами (AD/LDAP, 1C:ЗУП, ADSF, БОСС-Кадровик и SAP).

Этап №4: тестирование и доработка. Этот этап стал важным шагом на пути к созданию качественного продукта. Мы провели многоуровневое тестирование, начиная с проверки работы отдельных модулей и заканчивая полноценным испытанием всей системы в условиях, максимально приближенных к реальной работе компаний. Особое внимание уделялось стабильности платформы, её производительности и удобству использования.

Этап №5: внедрение и обучение. С самого первого внедрения, наша команда сопровождает клиентов на каждом этапе, обеспечивая техническую поддержку и консультации. Также мы разработали подробные инструкции, видеоуроки и обучающие материалы, чтобы упростить процесс внедрения «Цифры» в компании. Этот комплексный подход позволяет нашим клиентам быстро адаптироваться к новому инструменту и начать использовать его на полную мощность.

3. Результаты сотрудничества

Результатом этого проекта стал универсальный HRM-портал, который объединил:

• Скорость внедрения. Благодаря модульной архитектуре настройка и запуск платформы занимают всего от 1 месяца. Это позволяет минимизировать время простоя и быстро интегрировать «Цифру» в бизнес-процессы компании.
• Повышение эффективности. Инструменты автоматизации, встроенная аналитика и удобная система отчётности помогают руководителям оперативно принимать взвешенные решения, а сотрудникам фокусироваться на ключевых задачах.
• Улучшение взаимодействия. Единая платформа для коммуникации, обучения и мотивации сотрудников делает корпоративную жизнь более упорядоченной, прозрачной и удобной.
• Универсальность и адаптивность. «Цифра» легко интегрируется в корпоративную экосистему и может работать с действующими бизнес-инструментами. Это позволяет адаптировать платформу под любые запросы компании и обеспечивать бесшовную работу с данными.

4. Заключение

«Цифра» — это не просто ещё одно корпоративное решение, а экосистема, которая адаптируется под бизнес-процессы компании и делает их прозрачнее, удобнее и эффективнее.

«Цифра» позволила нашим клиентам:

• Объединить все HR-процессы в единой системе — от задач и обучения до мотивации и внутреннего PR.
• Повысить вовлечённость сотрудников благодаря системе геймификации и интерактивным возможностям.
• Снизить нагрузку на HR-отдел за счёт автоматизации рутинных задач и внедрения удобных инструментов аналитики.
• Ускорить адаптацию новых сотрудников через интуитивно понятный интерфейс и встроенные обучающие материалы.
• Создать единую цифровую корпоративную среду, которая укрепляет культуру компании и повышает её прозрачность.

Наша команда уверена, что «Цифра» станет стандартом корпоративного управления, помогая компаниям делать взаимодействие сотрудников удобнее, а бизнес-процессы — эффективнее. И это только начало!

Впереди масштабные планы:

• Развитие AI-функционала для прогнозирования продуктивности сотрудников.
• Расширение интеграций с внешними сервисами.
• Внедрение новых игровых механик в систему геймификации.

Мы продолжаем развивать «Цифру», чтобы сделать управление командой ещё удобнее и эффективнее!

Максим Кучук-Курнаков

Технический директор, Эм Си Арт

Мы вложили душу в каждый модуль, словно сами ежедневно используем «Цифру». Над её созданием работала команда, объединившая опыт HR-специалистов, разработчиков и аналитиков. Мы тщательно изучали запросы пользователей, проводили опросы, анализировали обратную связь, чтобы убрать то, что обычно «бесит» пользователей, переработать неудобные процессы и добавить функции, которые делают удобнее и интереснее даже рутину. От интуитивно понятного интерфейса до геймификации – каждая деталь продумана до мелочей. Всё для того, чтобы создать инструмент, который не просто помогает решать задачи, но и превращает даже прокрастинатора в человека, заряженного на работу!

Золото в номинации «Лучшее бизнес-решение»

Серебро в номинации «Интернет-бизнес/цифровые сервисы»

Бронза в номинации «Лучшая digital-трансформация»

Бронза в номинации «Лучшее ИТ-решение/Разработка и интеграция»

Что говорят о «Цифре» эксперты Ривелти.Гайд