Realweb

1. Краткая справка об агентстве

Realweb – digital-агентство полного цикла, оказывает широкий спектр media и non-media услуг: от классических peformance-размещений, медийной и мобильной рекламы до ecom, influence-маркетинга, разработки стратегий и креативных концепций.

Агентство появилось в 1998 году в Санкт-Петербурге и сейчас насчитывает более 600 сотрудников и 4 офиса: Санкт-Петербург, Москва, Владимир и Ереван. В 2024 году агентству исполнилось 26 лет. С 2001 года специализируемся на контекстной рекламе.

Среди наших клиентов – такие компании, как hh.ru, S7, АШАН, Альфа-Банк, Золотое Яблоко, ВТБ, группа «Самолет», Otello, ТД Черкизово, Достависта, TECNO Циан, СИБУР.

Экспертиза Realweb подкрепляется отраслевыми премиями и рейтингами: так, Realweb стал «Агентством года» Adindex Awards 2024 и занял 2-е место в номинации «Лучшее performance-агентство» Performance Marketing Awards 2024.

Мы занимаем 3-е место в интегральных рейтингах «Таргетированная реклама», «Контекстная реклама», Telegram Ads Digital Index 2024. Из года в год усиливаем наши позиции по знанию, качеству и сотрудничеству.

Realweb – сертифицированный партнер Яндекс, VK Рекламы, Ozon, Авито. Состоит в АКАР и АРИР.

Мы запускаем мульти- и омниканальные кампании на базе глубокой аналитики и стратегии. В рамках performance-направления разрабатываем стратегии продвижения, основанные на достижении конкретных и измеримых целей.

Используем широкий пул инструментов: контекстную, таргетированную рекламу, SMM, SEO, CPA, email-маркетинг, нативную рекламу, партнерские программы. Стимулируем рост целевых действий аудитории: заявок, звонков, онлайн-продаж, как last-click-атрибуции, так и post-view. Собственный центр экспертизы a/b-тестирования позволяет нам регулярно тестировать гипотезы и снижать CPA в среднем на 15-45% от бенчмарок индустрии.

Технологии, которые мы используем в работе:

• Data research

Работаем с более чем 20 поставщиками данных и создаем уникальную таксономию под запрос клиента.

• Умный ремаркетинг

Применяя машинное обучение, определяем ключевые поведенческие триггеры в конверсионной базе и на основе этих данных создаём сегменты с высоким потенциалом конверсии.

• RFM-маркетинг

Проводим трёхкомпонентный анализ для разделения клиентской базы на основе времени последней покупки, количеству покупок и прибыли.

Одно из преимуществ агентства – собственные технологические платформы, которые позволяют оптимизировать и автоматизировать рекламные кампании.

• МЕТA – технологическая платформа для автоматизации бизнес-процессов клиента. Позволяет выстраивать автоматизированную инфраструктуру в работе с медиапланами, расчётами и счетами.
• Garpun – платформа для управления рекламой и построения сквозной аналитики. Автоматически собирает данные со всех рекламных площадок в единое хранилище и строит систему сквозной аналитики в несколько кликов.

Агентство Realweb – часть группы RW+.

2. Бизнес-достижения агентства

Прирост оборота в 2024 году к 2023 составил более 14%. Пополнили клиентский портфель на 31 компанию, среди которых АШАН, Золотое Яблоко, Otello, Достависта.

В рейтинге крупнейших медиаагентств по объему закупок рекламы в интернете Realweb занимает 3-е место – выросли на 2 позиции по сравнению с предыдущим годом (Adindex, 2024).

Агентство продолжает динамично расти: в январе 2025 численность сотрудников агентства превысила 640 человек, прирост к январю 2024 составил более 27%.

В штате компании более 180 сертифицированных специалистов по основным performance-направлениям: контекстной, таргетированной и mobile рекламе. Средний стаж специалиста – 3 года, и ежегодно каждый из них проходит 2 аттестации.

Среди реализованных кампаний для клиентов отмечаем:

• Кейс Realweb и «Сбер Еаптеки»: как масштабироваться в 2 раза и сдержать фродовый трафик, https://www.sostav.ru/publication/kejs-realweb-i-sber-eapteki-72717.html
• Тестируем новый инструмент от Директа. «Продажи на маркетплейсах» vs Брендовые поисковые кампании. Кейс Realweb и Sintec Group, https://www.sostav.ru/blogs/275551/49760
• Агентство Realweb и hh.ru: с помощью GPT-Таргетинга от Roxot уменьшили стоимость PV- и PC-конверсий на 56% и увеличили CTR в 2 раза, https://vc.ru/marketing/1310046-agentstvo-realweb-i-hhru-s-pomoshyu-gpt-targetinga-ot-roxot-umenshili-stoimost-pv-i-pc-konversii-na-56-i-uvelichili-ctr-v-2-raza?erid=2Vtzqvdr8fK
• С помощью рекламы в Картах на 290% увеличили количество построенных маршрутов к магазинам «Сантехника-Онлайн», https://yandex.ru/adv/solutions/cases/kak-santekhnika-onlajn-na-290-uvelichila-kolichestvo-postroennyh-marshrutov-k-magazinam-s-pomoshchyu-reklamy-v-kartah

3. Вклад в развитие сегмента рынка

Комьюнити

С 2022 года Realweb развивает собственные комьюнити, которые объединяют digital-специалистов, бренды, агентства, создавая возможности для нетворкинга, обмена экспертизой и коллабораций. К экосистеме комьюнити Realweb относятся:

• Прости, что голосом – сообщество для нетворкинга digital-специалистов в Санкт-Петербурге и Москве. Чат сообщества насчитывает более 800 человек в двух городах, ранее выступали как партнеры IT-форума ProIT Fest в Петербурге, организовав собственную секцию про маркетинг. Делали совместные мероприятия с городскими проектами, брендами и агентствами.
• Realvibe – точка объединения агентств, брендов и всех причастных к креативу. Серия мероприятий Realvibe прошла в формате докладов от приглашенных гостей (Объединенные Пивоварни, EGGSELLENT, Electronic Mushroom, Яндекс, TECNO), которые поделились с гостями своим опытом в таких темах, как: создание фестивальных кейсов, мем-маркетинг, коллаборации между брендами. Объединяя бренды в комьюнити, мы стремимся вдохновить их на создание новых проектов и смыслов.
• Make it Real! – сообщество для русскоговорящих digital-специалистов в Ереване. В 2024 было проведено более 33 мероприятий, включая хакатон для маркетологов в ереванском офисе Realweb, а чат сообщества насчитывает почти 200 человек.

Мы верим в силу коллабораций: в то, что вместе бренды могут создавать большие, классные проекты, которые невозможно создать в одиночку. Поэтому стараемся активно её продвигать, делая совместные мероприятия с коллегами по рынку, приглашая экспертов на наши образовательные митапы и развивая комьюнити Realweb.

Публикации

Мы фиксируем опыт агентства в кейсах и статьях и делимся ими с рынком. В 2024 выпустили более 70 экспертных материалов, среди которых гайды и исследования:

• Таргетинг на подписчиков конкретных каналов в Telegram Ads: 3 способа использовать + результаты тестов, https://ppc.world/articles/targeting-na-podpischikov-konkretnyh-kanalov-v-telegram-ads-3-sposoba-ispolzovat-rezultaty-testov/
• Таргетинги в Telegram Ads: как работают и как их использовать + кейсы, https://ppc.world/articles/targetingi-v-telegram-ads-kak-rabotayut-i-kak-ih-ispolzovat-keysy/
• Исследование динамики спроса на недвижимость в digital. Аналитика и рекомендации от Realweb, https://realweb.ru/research-development-21-23
• Как создать бессмертные ПромоСтатьи, которые будут приносить заявки, https://ppc.world/articles/kak-sozdat-bessmertnye-promostati-kotorye-budut-prinosit-zayavki-3-primera/
• Грейдирование рекламных кампаний: как оценить эффективность более 900 запусков и снизить CPO на 12%, https://ppc.world/articles/greydirovanie-reklamnyh-kampaniy-kak-ocenit-effektivnost-bolee-900-zapuskov-i-snizit-cpo-na-12-keys/

Выступления

Делимся своей экспертизой на отраслевых мероприятиях.

В 2024 мы выступили как партнеры Performance Marketing Forum, где Екатерина Подкопаева, руководитель развития бизнеса Realweb (ранее – директор по стратегическому планированию Realweb), провела аналитическую сессию «Обзор ecom-сегмента в performance». Юлия Удовенко, вице-президент по маркетингу RW+, участвовала в дискуссии «Новые медиа реалии».

В 2024 году спикеры Realweb выступали на таких мероприятиях, как Adindex City Conference, Telemetr Conf, BoostConf, Яндекс ПромоСреда, «Конференция инновационных технологий наружной рекламы», ECOMетрия 360 (проходила на площадке Realweb совместно с Racurs и BrandAnalytics) и других. Мы делимся не только своей экспертизой в маркетинговых инструментах, но также рассказываем о бизнес-процессах в агентстве, делимся рыночной аналитикой.

С 2024 года RW+ выступает как стратегический партнер E+: мы проводим совместные отраслевые мероприятия, а также состоим в жюри 2025 конкурсного сезона E+ Awards. Ранее выступали как жюри в Silver Mercury 2024, МИКС Россия 2024 и других крупных премиях.

Образовательные проекты

В 2024 году в Москве и Петербурге мы запустили обновленный Realweb School — бесплатный образовательный проект, благодаря которому можно комфортно начать работать в digital. Он дает возможность новичкам в digital плавно погрузиться в профессию, приобрести необходимые скиллы, а также – в конце обучения – получить оффер в Realweb. https://realweb-school.ru/

Обучение в Realweb School состояло из следующих этапов:

• Общий стрим про маркетинг: Два раза в неделю студенты посещали семинары в офисе, где senior-специалисты обучали основам digital-маркетинга и знакомили с работой 9 отделов.

• Выбор отдела: Спустя 3 недели студенты выбирали направление для дальнейшего развития, и их распределяли по отделам: продажи, работа с клиентами, медиапланирование, стратегическое планирование, контекстная реклама, таргетированная реклама, аукционная реклама, работа с ecom и креативная команда.

• Обучение в отделе: Студенты становились стажерами отделов на два месяца, работая над реальными задачами и изучая весь жизненный цикл проекта от брифа до защиты результатов. Параллельно развивали soft skills и изучали стандарты работы с клиентами.

• Защита диплома: В конце обучения проходила защита стратегии клиента по брифу в формате хакатона, где студенты демонстрировали свои hard- и soft-skills, работая в командах над стратегией развития бренда.

По итогам защиты мы взяли 21 специалиста к себе в агентство на позицию ассистентов— амбициозных, многозадачных, коммуникабельных, любящих вызовы и мотивированных на построение карьерного трека в Realweb. А тех, с кем у нас не случилось идеального мэтча, мы рекомендовали нашим партнерам — Centra, Epic Growth, DataGo.

Cпецпроекты

• День МУРкетолога

В своих спецпроектах поднимаем темы, знакомые и понятные digital-рынку. Так, в 4 квартале 2024 года мы запустили спецпроект «День МУРкетолога», который затрагивал такую проблему, как выгорание digital-специалистов. Хотели выйти с бережной коммуникацией: в потоке дедлайнов и горящих задач Q4 важно сохранять work-life баланс, чтобы не жертвовать своим эмоциональным и психологическим состоянием. Разработали mini-app в Telegram, провели пиар-кампанию, по результатам которой охватили более 20 тысяч человек и привлекли в игру представителей 240+ разных компаний. ТОП-10 игроков наградили брендированными призами от Realweb. https://workspace.ru/cases/den-murketologa/?agency=realweb

• LOVE x COLLAB

Сделали спецпроект для брендов, в рамках которого предложили задуматься о коллаборации мечты. Задали один вопрос: с кем из российских компаний вы мечтаете сделать коллаборацию? В первую активацию, 14 февраля 2024 года, оформили спецпроект как лендинг.

Каждый желающий мог оставить валентинку бренду, с кем мечтает сотрудничать, а мы втайне читали признания и возвращались с возможными предложениями. Для участников спецпроекта провели воркшоп по созданию идеальной коллаборации.

В феврале 2025 года повторили активацию на мероприятии Realvibe, посвященном коллаборациям. Каждый гость-представитель бренда мог аналогично оставить валентинку-признание, но уже в офлайн.

• Digital Football Club

Летом 2024 года проводили мероприятие Digital Football Cup, футбольный турнир для digital-специалистов крупных российских компаний. Привлекли 162 участника, среди которых были представители таких компаний, как: VK, OZON, Ozon Fresh, NextLevel, i-Media, Игроник, JTI, Perfluence и других.

4. Заключение

Мы как агентство развиваем новые направления, осваиваем новые инструменты, погружаемся в специфику бизнесов – что позволяет не только выполнять KPI, но также способствовать развитию бизнеса клиента благодаря грамотному маркетингу.

Мы находим барьеры, которые мешают достижению поставленных целей, и создаём стратегию их преодоления. Прогнозируем эффективность рекламной стратегии и динамику KPI бизнеса. Замеряем эффективность размещений с помощью пула аналитических инструментов. Мы выступаем не как подрядчик, а как партнер: вместе с клиентом определяем новые территории и цели и уверенно к ним идем.

Всегда держим в уме, что в конце маркетинговой цепочки стоит человек с его потребностями, ценностями и желаниями. Знаем, как выстроить рекламную кампанию так, чтобы донести правильный месседж до целевой аудитории.

Константин Сердий

Performance-директор, Realweb

По нашему мнению, одним из главных наших достижений в перформансе стало сохранение клиентских KPI даже при росте инфляции более чем на 30% YoY.

Мы гордимся сильными кейсами: успешными результатами Level в Промостраницах, трехкратным ростом Альфа-Лизинга, а также множеством непубличных достижений, за которые нас наградили агентством №1 по версии AdIndex.

Наша ключевая экспертиза — это не просто гибкое управление рекламными бюджетами в изменяющихся рыночных условиях. Мы глубоко прорабатываем данные и технологии — работаем с аудиторными данными для точного таргетинга, четко понимаем влияние брендформанса на last-click, используем собственную разработку Garpun для работы с фидами и усиления e-commerce, развиваем антифрод-дашборд для проверки партнеров в CPA, глубоко анализируем поведение пользователей через web2app и ROPO-аналитику, чтобы оценить влияние онлайна на оффлайн-продажи.

Сейчас мы фокусируемся на адаптации AI-инструментов под реальные бизнес-задачи. Мы видим искусственный интеллект не как замену маркетологов, а как усиление их потенциала. В этом — наша сила и амбиции на 2025 год.

Но самое главное — это люди. Именно команда стоит за каждым нашим успехом, и этот принцип остается для нас ключевой ценностью.