«Блог-тур для китайских туристов»

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Краткая информация.

АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» активно продвигает Москву как привлекательное туристическое направление среди иностранных гостей, уделяя особое внимание китайским туристам.

Для эффективного взаимодействия с китайской аудиторией ведется работа на ключевых цифровых площадках Китая: Douyin, Weibo, Xiaohongshu, WeChat, Mafengwo, Ctrip и других популярных сервисах.

Чтобы усилить интерес к Москве и познакомить китайских путешественников с уникальной русской культурой, было инициировано проведение блог-туров. Формат блог-тура позволил китайским лидерам мнений лично погрузиться в атмосферу города и поделиться своими впечатлениями с миллионами подписчиков, формируя живой и аутентичный образ столицы России.

Организация блог-туров для китайской аудитории стала значительным шагом в развитии международных коммуникаций и продвижении Москвы в китайском цифровом пространстве. Проектный офис не только выступил пионером этого направления, но и создал новый стандарт в представлении российской столицы в китайских соцсетях.

Цели и задачи проекта:

Интерес китайцев к России и её культуре продолжает стремительно расти. Это подтверждают ключевые тенденции:

• В 2024 году Китай возглавил топ стран дальнего зарубежья по количеству туристов, посетивших Москву.

• Популярность Москвы среди китайских туристов выросла на 79% (по данным Mafengwo).

• Россия вошла в топ-10 самых популярных европейских направлений среди китайских путешественников (по данным Mafengwo).

Однако, несмотря на высокий интерес, многие туристы из Китая по-прежнему сомневаются, смогут ли они комфортно и самостоятельно путешествовать по Москве.

Проект ставил перед собой следующие цели:

• Показать китайским индивидуальным туристам (не в рамках тур. групп), что Москва – идеальное место для семейного отдыха, особенно во время главного праздника для Китая – китайского Нового года

• Развеять стереотипы и сформировать у китайских путешественников новый образ Москвы: современного, чистого, безопасного и комфортного для посещения города, адаптированного под потребности гостей из Китая.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Стратегия.

Целевая аудитория: китайские пользователи, интересующиеся путешествиями и культурным обменом.

Чтобы устранить опасения, усилить межкультурный диалог и показать российскую столицу в новом свете, был запущен проект блог-туров для китайских туристов.

Формат позволил не только донести до широкой аудитории преимущества поездки в Москву, но и продемонстрировать на личном опыте, что столица России — это гостеприимный, удобный и безопасный город, где языковые и культурные различия не станут препятствием для незабываемого путешествия.

В рамках блог-туров был обеспечен полный цикл организации поездки:

• Подбор и согласование участников, разработка видеоконтента.

• Организация перелёта, трансферов, проживания в лучших отелях Москвы.

• Сопровождение блогеров и контроль выполнения KPI.

Креативная идея.

Для создания живого, аутентичного контента каждому участнику блог-тура была разработана индивидуальная программа, учитывающая его стиль ведения блога, интересы аудитории и предпочтения китайских туристов. Такой подход позволил создать не шаблонные, а искренние и эмоциональные истории, которые воспринимаются как личные рекомендации и вызывают доверие у подписчиков.

Экскурсионная программа строилась вокруг ключевых туристических магистралей Москвы, но с акцентом на уникальный опыт, который сможет зацепить китайскую аудиторию. В маршрутах гармонично сочетались классические достопримечательности, атмосфера исторической Москвы и современные тренды — гастрономические открытия, интерактивные музеи, колоритные локальные пространства.

Кроме того, важной частью проекта стало формирование эмоциональной связи с Москвой. Через контент блогеров китайские зрители увидели, что Москва — это не только Кремль и Красная площадь, но и место, где можно испытать удивительные эмоции: попробовать русские деликатесы, покататься на коньках в самом центре города, насладиться атмосферой уютных кофеен, пройтись по молодежным арт-пространствам, а главное — чувствовать себя безопасно и комфортно, даже без знания языка.

Особое внимание было уделено визуальной составляющей контента. Видеоролики снимались с учетом трендов китайских соцсетей: яркая динамика, атмосферные кадры, живые эмоции, которые создают эффект «Я тоже так хочу!».

Задействованные блогеры — это топовые китайские инфлюенсеры-миллионники с высокой вовлечённостью аудитории. Они уже давно формируют туристические тренды в Китае, а их личные рекомендации напрямую влияют на выбор маршрутов у подписчиков.

Благодаря их контенту Москва не просто попала в ленту пользователей, а стала объектом желания, что в долгосрочной перспективе способствует увеличению туристического потока из Китая.

Канал взаимодействия 1: Douyin

Канал взаимодействия 2: Weibo

Канал взаимодействия 3: Little Red Book

Реализация проекта:

• Проведён тщательный отбор 20 китайских KOL (Key Opinion Leaders) с аудиторией от 5 до 10 миллионов подписчиков и высоким уровнем вовлечённости (ER).

• Подготовлены и согласованы детали поездки для участников блог-тура.

• В рамках проекта 2 блогера приехали в Москву в феврале 2024 года, во время празднования китайского Нового года.

• Для каждого блогера разработан персонализированный маршрут по Москве, чтобы их контент был уникальным и подчеркивал многогранность столицы.

• Комитет по туризму города Москвы подготовил список ресторанов, отражающих гастрономическое разнообразие Москвы: сочетание традиционной русской кухни и современных гастрономических трендов.

• Для китайской аудитории блогеры создали уникальные видеоролики, подчеркивающие их увлекательное пребывание в столице

3. Результаты сотрудничества

Результаты

• Суммарное количество просмотров 4 видеороликов превысило 45 миллионов.

• Контент получил высокий уровень вовлечённости и положительный отклик китайской аудитории.

• Проект стал значимым шагом в укреплении имиджа Москвы как комфортного, гостеприимного и интересного направления для китайских путешественников, особенно в Douyin – ключевой платформе для продвижения среди китайских туристов.

4. Заключение

Организация блог-туров для китайской аудитории стала значительным шагом в развитии международных коммуникаций и продвижении Москвы в китайском цифровом пространстве.