Magnetto.pro

1. Краткая справка об агентстве в разрезе HR

Magnetto.pro — международное digital-агентство и селлер Telegram Ads, основанное в 2021 году как внутреннее digital-агентство холдинга FIX.

За 3,5 года мы прошли путь от небольшого подразделения до самостоятельной крупной технологической компании, специализирующейся на инновационных решениях в digital-сфере.

Параллельно с ростом мы проделали колоссальную работу по трансформации HR-процессов, чтобы создать комфортную и продуктивную среду для сотрудников. Из небольшого подразделения без четких регламентов и процессов мы построили сильный HR-бренд, который привлекает талантливых специалистов и способствует их профессиональному и личностному росту.

Ключевые этапы роста Magnetto.pro

2022 год: запуск Telegram Ads

Одними из первых мы получили доступ к новой рекламной платформе Telegram Ads. Это позволило занять лидирующие позиции в продвижении через Telegram и выстроить собственную экосистему вокруг возможностей платформы.

Развитие технологических решений

• Рост интереса рекламодателей к Telegram Ads привел к кратному росту спроса на услуги агентства и выявил потребность в специализированных инструментах для эффективного использования платформы.
• Мы разработали и продолжаем развивать систему Adstat.pro и плагин Adsnova, которые оптимизируют и автоматизируют работу с Telegram Ads.
• Активное развитие технологического направления начиная с 2023 г. поставило перед нами цель: в разы развить мощности компании и команды. Ключевой задачей в данном разрезе стало выстраивание масштабных HR-процессов.

С какими вызовами мы сталкивались в начале

На старте наблюдалось отсутствие системы HR-процессов:

• Отсутствовали четкие критерии найма;
• Не было системы адаптации новых сотрудников;
• Не составлялись планы развития сотрудников;
• Не существовало системы мотивации сотрудников, а также прозрачного процесса движения по карьерному треку.

Кроме того, были сложности в коммуникации внутри команды:

• У сотрудников не было понимания зон ответственности и функциональных задач разных отделов;
• Сотрудники не чувствовали себя частью команды, не понимали целей компании и своего участия в их достижении;
• Отсутствовали выстроенные процессы коммуникации между отделами, а также между руководителями направлений и линейными сотрудниками, в том числе были пробелы в процессах постановки задач и контроля результатов;
• Не существовало единого информационного поля для команды.

А также отсутствовало доверие к бренду у соискателей, узнаваемость агентства была низкой, нам было сложно конкурировать с другими участниками рынка за лучших специалистов. Это приводило к найму недостаточно квалифицированных специалистов и высокой текучести кадров.

Как мы подошли к преодолению этих трудностей

В первую очередь определили и сформировали кадровую структуру. На сегодняшний день она выглядит следующим образом:

• Отдел продаж и партнерств;
• Отдел по работе с клиентами;
• Отдел маркетинга и коммуникаций;
• Отдел баинга;
• Административный отдел;
• Финансовый отдел;
• HR-отдел;
• Продуктовый отдел;
• Образовательный отдел.

Численность команды: 175 человек

Кроме того, мы определили принципы найма и удержания сотрудников

• Привлекаем и удерживаем специалистов за счет интересных задач, конкурентоспособного вознаграждения, горизонтального и вертикального развития, возможностей для роста в грейде, работы над узнаваемостью бренда агентства среди специалистов рынка.
• Составили четкие критерии найма для рекрутеров, что позволяет находить кандидатов, соответствующих нашим ценностям, корпоративной культуре и профессиональным требованиям.
• Запущена система онбординга, благодаря которой новые сотрудники быстрее вливаются в рабочие процессы, а также узнают о миссии и ценностях компании, становятся частью команды.
• Внедрена система материальной и нематериальной мотивации, включая геймификацию, welcome pack для новых сотрудников и регулярные программы развития.
• Создана и развивается система внутреннего обучения для сотрудников, включающая как программы по повышению профессиональных навыков, так и по развитию soft skills.
• Для всех сотрудников действует корпоративный ДМС.
• Уделяем особое внимание созданию экологичной атмосферы в коллективе и поддержанию эмоционального благополучия сотрудников.
• Создаем культуру открытого общения: лидеры компании демонстрируют готовность к прямому диалогу, что способствует доверию и прозрачности.
• Проводим регулярные корпоративные мероприятия: тимбилдинги, мастер-классы, спортивные челленджи и благотворительные акции, которые укрепляют командный дух.

Методики, которые мы внедрили для реализации этих принципов

• Система обратной связи: регулярно проводятся one-to-one встречи с HR, опросы 360° и стратегические сессии для обсуждения зон роста и карьерных перспектив.
• Корпоративный портал, на котором в доступе находятся необходимые материалы для онбординга и выполнения кросс-функциональных задач, а также банк идей, где настроен сбор предложений от команды.
• Дерево возможностей – система вариантов развития карьерного трека, созданная с учетом потребностей сотрудников. Каждый в команде может развиваться как руководитель, эксперт, наставник или амбассадор, в зависимости от собственных предпочтений и амбиций.
• Коммуникационная стратегия – определила коммуникационные, командообразующие и HR-цели компании, а также пути их достижения, зафиксировала новый Tone of Voice как для внешних, так и для внутренних коммуникаций, заложила основу корпоративной культуры.

Дарья Амосова

HR Team Lead, Magnetto.pro

Часто люди покидают компании, так как достигают потолка и нет возможностей для дальнейшего роста. Мы, в свою очередь, не ограничиваем в росте, инструментах для работы, так как понимаем, что без реализации амбиций будет скучно. Так мы вырастили своих первых руководителей, у части из них теперь есть целые направления и команда лидов. Мы всегда даем специалистам возможность для выбора новых ролей в агентстве

Страница на HH.RU

HRD Magnetto.pro Наталья Аксенова "Как анализировать затраты на привлечение кандидатов"

Юлия Цибизова (Шелыгина): "Как построить команду мечты, способную преодолевать любые вызовы и достигать амбициозных целей?"

Юлия Цибизова (Шелыгина) о команде в подкасте "Синдром Кранца"

2. Бизнес-достижения агентства

Цели и достижения 2024 года

В 2024 году мы поставили перед собой амбициозные цели, направленные на рост узнаваемости агентства, улучшение бизнес-результатов и построение сильного HR-бренда.

Ключевыми направлениями стали:

• Узнаваемость HR-бренда;
• Разработка и реализация коммуникационной стратегии;
• Улучшение процессов онбординга и адаптации новых сотрудников;
• Удержание и рост сотрудников внутри компании;
• Введение материальной и нематериальной мотивации;
• Рост бизнес-показателей за счет кадровых перестановок и повышения квалификации сотрудников.

Этих целей нам удалось достичь. Результаты за 2024 год и начало 2025-го:

• eNPS на hh.ru: 4,4
• Рост команды. В январе 2024 года было 110 человек, а на начало 2025 года – 175 человек.
• В 2024 году агентство увеличило штат на 60%, в 2025 году ожидаем превысить отметку в 200 сотрудников.

Структурные и кадровые изменения

Также в 2024 году произошли значительные изменения в руководящем составе:

На должность исполнительного директора назначен Алексей Федин:

• Более 10 лет управленческого опыта;
• Работал во ВКонтакте и Яндекс;
• Привнес уникальный опыт топ-компаний рынка для развития агентства.

На позицию директора по маркетингу и коммуникациям пришла Юлия Цибизова (Шелыгина).

• Входит в топ-100 директоров по маркетингу;
• Включена в рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров» за 22/23 год по версии ИД «КоммерсантЪ» и Ассоциации менеджеров России;
• Победитель рейтинга TOP-COMM 2023 и TOP-COMM 2024.

Образовательное направление

Запущен полноценный отдел обучения, чтобы улучшать профессиональные и мягкие навыки сотрудников. В компании регулярно проводятся воркшопы, вебинары, стратсессии, которые может организовать как отдел обучения, так и каждый лидер команды либо сотрудник, который хочет поделиться опытом.

Наибольшей популярностью пользуются программы для развития спикерских навыков, по управлению проектами, тайм-менеджменту, экологичному решению конфликтов.

Обучающие программы проводятся для небольших групп — каждый участник может глубоко погрузиться в материал и получить из него максимум пользы. Наставник помогает отработать знания и дает фидбек.

Кроме внутренних обучающих программ мы добавили компенсацию занятий английским для сотрудников. Ежемесячно каждый сотрудник может подавать заявки и получать компенсацию.

Также в рамках образовательного направления в 2024 был запущен системный практический курс по Telegram Ads для новичков и опытных специалистов.

Количество сотрудников Magnetto.pro, прошедших наш курс по Telegram Ads, к январю 2025 года составило 50 человек.

Результаты:

1. Активности в образовательном направлении привели к:

• Росту инициативности сотрудников: они предлагают идеи для образовательных программ и лекций, охотно обмениваются знаниями с коллегами;
• Формированию новой уникальной экспертизы у специалистов, которые прошли курс по Telegram Ads;
• Развитию у специалистов навыков, востребованных в актуальной бизнес-реальности.
• Росту вовлеченности команды в жизнь компании, росту лояльности сотрудников.

2. Создан HR-портал, который:

• Раскрывает преимущества компании;
• Помогает соискателям познакомиться с нами и нашими ценностями и командой;
• Содержит информацию об актуальных вакансиях и облегчает процесс подачи резюме на вакансию;
• Дает возможность формировать базу специалистов, даже если у нас нет открытой вакансии.

3. Запущен Telegram-канал с вакансиями

Упрощает коммуникацию между рекрутерами компании и потенциальными сотрудниками.

4. Создан внутренний корпоративный портал

• Содержит всю необходимую информацию для онбординга сотрудников, а также для понимания миссии, ценностей, организационной структуры и целей компании.
• Работает как База знаний – единое хранилище файлов, инструкций, шаблонов, чек-листов, необходимых для работы, в том числе и для выполнений кросс-функциональных задач.
• Позволяет сотрудникам предлагать свои идеи как относительно развития компании, так относительно улучшения лично работы в компании. Таким образом мы собираем банк идей, которые разбирают руководители направлений и исполнительный директор.
• Реализует функционал интернет-магазина мерча, в котором сотрудники могут тратить внутреннюю валюту, которую получают за различные достижения в работе, спорте и активностях.

5. Создано древо возможностей сотрудников для развития внутри компании

Сотрудники развиваются как эксперты, выступают на конференциях, пишут статьи, ведут блоги и выступают амбассадорами бренда. Часть сотрудников получила повышение и заняла руководящие позиции.

Сотрудники выступили на 23 профильных конференциях, вышла 71 статья для СМИ с комментариями наших экспертов.

6. Участие в рейтингах и премиях

Вошли в топ-20 лучших работодателей России 2024 года по версии hh.ru, а также заняли 7-е место среди работодателей в категории «digital-агентства».

Юлия Цибизова

Директор по маркетингу и коммуникациям, Magnetto.pro

Есть одна вещь, которую, к сожалению, упускает очень большое количество руководителей: они забывают, что вне зависимости от сегмента — за всеми процессами стоят люди. Ключевым фактором успешной работы является понимание всей команды концепции целеполагания — ради чего мы собрались, что мы делаем и куда это нас приведет в конечном результате. Все остальное — декомпозиция

Telegram-канал с вакансиями в Magnetto.pro

Эксперты Magnetto.pro делятся опытом с будущими специалистами в рекламе

Эксперты Magnetto.pro: Обзор главных обновлений Telegram и Telegram Ads последних месяцев

Эксперты Magnetto.pro: Telegram для B2B: тренды, инструменты и лучшие практики

Magnetto.pro вошло в топ-20 работодателей России по версии hh.ru

Дарья Амосова (HR Team Lead) на Хантфлоу Конф

Секреты Magnetto.pro: привлечь сильных игроков рынка в No name агентство или проиграть гонку

3. Вклад в развитие сегмента рынка

Образовательное направление

В 2024 году мы запустили несколько образовательных инициатив, которые не только укрепляют наш HR-бренд, но и приносят пользу всему рынку.

Запуск собственной образовательной платформы и сертификации по Telegram Ads.

Так мы помогаем специалистам и компаниям освоить новую рекламную платформу, что способствует развитию индустрии в целом. Это также повышает качество работы с Telegram Ads, что выгодно для рекламодателей и пользователей платформы.

Запуск сертификации специалистов и агентств по работе с Telegram Ads. Сертификация подтверждает квалификацию специалистов и агентств, что повышает доверие к ним со стороны клиентов. Это также стимулирует рост профессионализма в отрасли и помогает выделить действительно компетентных игроков на фоне конкурентов.

В 2024 мы выпустили исследование: «Telegram как канал для продвижения бизнеса»

Мы проанализировали данные опроса 632 респондентов из разных сфер бизнеса об использовании digital-инструментов в целом и Telegram в частности для продвижения в таких нишах:

• Финансы
• Банковское дело
• eCom
• Ритейл
• Строительство и недвижимость
• Услуги для бизнеса
• Образование
• Производство
• И других

В результатах исследования раскрыли текущее состояние, объемы и тенденции использования Telegram Ads и посевов в Telegram для продвижения. Поделились, как именно бизнесы используют продвижение в Telegram в зависимости от сферы. Какие бюджеты тратят на продвижение, пользуются ли услугами агентств и какие точки роста Telegram видят.

Результаты:

• Количество выходов релизов в СМИ: 38
• Перепечаток СМИ: 75
• Общее количество упоминаний в СМИ: 113
• Охваты аудитории СМИ: около 3 млн
• Количество упоминаний в каналах Telegram: 64
• Охваты аудитории: 470 тыс.
• Количество посещений страницы исследования сайта: 4546
• Количество запросов исследования: 227
• Количество открытий исследования по ссылке: 302

Почему это важно для рынка

Актуальные данные для принятия решений

Исследование предоставляет бизнесу и маркетологам актуальную информацию о текущем состоянии, объемах и тенденциях использования Telegram Ads и посевов в Telegram. Это помогает компаниям принимать обоснованные решения о включении Telegram в свои маркетинговые стратегии, а также планировать бюджеты на продвижение.

Повышение осведомленности о возможностях Telegram

Результаты исследования демонстрируют потенциал Telegram как эффективного канала для продвижения, что способствует росту интереса к платформе и ее более активному использованию в различных отраслях.

Развитие индустрии digital-маркетинга

Исследование помогает специалистам лучше понимать, как использовать Telegram для достижения бизнес-целей, что способствует повышению профессионализма в отрасли и развитию новых подходов к продвижению.

Стимулирование конкуренции и инноваций

Публикация исследования стимулирует компании к поиску новых решений и подходов, что в конечном итоге ведет к развитию конкуренции и появлению инновационных практик в digital-маркетинге.

Участие в конференциях и премиях

Внутреннее обучение и поддержка инициатив сотрудников, а также запуск event-направления в компании, привели к тому, что сотрудники агентства стали активно принимать участие в отраслевых конференциях.

В 2024 году многие наши специалисты дебютировали как спикеры и закрепили свою экспертность.

В 2024 году Magnetto.pro участвовало в 23 профильных конференциях, таких как:

• День Бренда Adindex
• Белая Конфа
• ECOM Expo
• РИФ in the City
• Adindex City
• Национальный рекламный форум
• — И многих других

Также в 2024 году мы приняли участие в 4 рейтингах и 11 премиях.

Помимо конференций, наши эксперты также публикуют статьи и комментарии в СМИ. Все это не только способствует росту узнаваемости бренда агентства, но и приносит пользу рынку, повышая осведомленность о возможностях и специфике использования Telegram, а также других performance и brandformance инструментов.

Происходит обмен знаниями и опытом

Участие наших специалистов в конференциях позволяет делиться лучшими практиками, кейсами и инновационными подходами с профессиональным сообществом. Это способствует повышению уровня экспертизы в отрасли и развитию новых стандартов работы.

Развивается продвижение новых технологий

Выступая на мероприятиях, наши сотрудники рассказывают о работе с Telegram Ads и других digital-инструментах, что помогает компаниям быстрее адаптироваться к изменениям на рынке и внедрять передовые решения.

Укрепляется доверие к индустрии

Активное участие в рейтингах и премиях повышает прозрачность и конкурентоспособность рынка, а также демонстрирует, что digital-агентства стремятся к высоким стандартам качества и профессионализма.

Развивается профессиональное сообщество

Наши выступления и публикации вдохновляют других специалистов на развитие, создание новых идей и внедрение инноваций, что способствует росту всей отрасли.

Результат: рынок высоко оценил наш вклад в развитие индустрии, мы получили места в престижных профессиональных рейтингах и победили в премиях

• Рейтинг Рунета: верхние строчки в 5 срезах (с 1 по 7 места)
• Smart 500: вошли в топ-5 самых быстрорастущих компаний
• AdIndex: 6 место в интегральном рейтинге, 2 место в рейтинге сотрудничества сегмента «Продвижение в Telegram Ads 2024»
• Топ-20 рейтинга работодателей hh.ru и 7 место среди работодателей в категории «digital-агентства»

Наши победы в премиях

• Smart 500: победили в номинации «Маркетинг и продажи B2B»
• Бренд Года в России: победили в номинации Digital-услуги
• Микс-Россия: шорт-лист в номинации AdTech и MarTech решений
• Нейрокомикс Sostav: шорт-лист
• Tagline Awards: «Лучший сервис для автоматизации работы» (серебро ), «Лучший сервис для digital-индустрии» (бронза), «Лучший сервис для digital-маркетинга» (бронза).
• AdIndex Awards: лучшее технологическое агентство.
• Национальная премия бизнес-коммуникаций: «Лучшая технологическая компания» (серебро) и «Лучшая команда в области технологических коммуникаций» (серебро)

В 2024 году мы вступили в профильные ассоциации РАЭК и ARDA

Это позволяет поддерживать развитие digital-рынка, строить активное комьюнити, производить обмен опытом и участвовать в формировании законодательных инициатив.

Виолетта Храмайкова

менеджер по работе с посевами, Magnetto.pro

Создание креативного контента — это, несомненно, один из главных приоритетов при выборе посевов. Telegram это платформа, где оригинальность и качество контента играют решающую роль. Посевы позволяют рекламодателям создавать увлекательный и интегрированный в контекст канала контент, что повышает его заметность и эффективность. Реклама в постах канала не выглядит как навязчивая баннерная

реклама, а органично вписывается в контент и стиль канала

Эксперт Magnetto.pro рассказала о преимуществах прохождения программ сертификаций

Исследование

4. Заключение

3 причины, почему Magnetto.pro заслуживает победу

1. Развиваем рынок и экосистему Telegram

Вносим вклад в формирование Telegram Ads, создавая инструменты автоматизации. Среди наших продуктов:

• Adstat.pro: система аналитики и автоматизации. В нее также входит Spy-сервис, помогающий анализировать рекламные кампании конкурентов в Telegram Ads. Получил высокую оценку на рынке и отмечен как лучший сервис премией Tagline Awards: «Лучший сервис для автоматизации работы» (серебро ), «Лучший сервис для digital-индустрии» (бронза), «Лучший сервис для digital-маркетинга» (бронза).
• Количество пользователей на январь 2025: свыше 4 000 (для сравнения – на начало 2024 было около 500, рост — свыше 800%).
• Adsnova: бесплатный плагин для Chrome, расширяющий возможности Telegram Ads.
• Количество установок плагина на январь 2025 года: свыше 1 500.

Запустили сертификацию специалистов и агентств по работе с Telegram Ads.

Это помогает компаниями и отдельным экспертам подтвердить квалификацию и повысить свою конкурентоспособность.

Нашу сертификацию по Telegram Ads прошло более 120 специалистов и агентств, в том числе: СберСеллер, Profit.me, Perfluence, Артикс и другие.

Выпустили исследование: «Telegram как канал для продвижения бизнеса».

Результаты исследования бизнесы могут использовать для формирования маркетинговых стратегий, планирования бюджетов и выбора инструментов продвижения.

Регулярно делимся экспертизой

В 2024 участвовали в 23 профильных конференциях: День Бренда Adindex, Белая Конфа, ECOM Expo, РИФ in the City, Adindex City, Национальный рекламный форум.

Статьи наших экспертов публикуют в престижных СМИ: Код Дурова, Adindex, Cossa, Sostav, РБК, ppc.world и других. За год была выпущена 71 статья, 54 новости, а также 29 комментариев и 8 подкастов с экспертами Magnetto.pro.

2. Развиваем HR-бренд

За последний год наше агентство проделало масштабную работу по развитию HR-бренда, превратив коллектив в сплоченную, высокоэффективную команду.

Мы достигли значительных результатов в области управления персоналом и создали уникальную корпоративную культуру, которая стала основой для роста бизнеса и профессионального развития сотрудников.

Короткий срок реализации

Всего за один год нам удалось превратить разобщенный коллектив из 100+ человек в полноценную команду, несмотря на большое количество сотрудников и отделов, удаленный формат работы и культурные различия.

Мы доказали, что даже в условиях высокой динамики и сложностей можно создать сильный HR-бренд, который объединяет людей вокруг общих ценностей и целей.

Создание экологичного рабочего пространства

Мы создали среду, где ценность сотрудника для компании и ценность компании для сотрудника одинаково важны. Каждый чувствует поддержку и имеет возможность для профессионального роста. Команда работает на общие цели, что способствует достижению высоких бизнес-результатов.

Благодаря этой среде сотрудники смогли раскрыть свой потенциал:

• Становились спикерами на конференциях и экспертами в СМИ.
• Доросли до руководящих позиций и стали наставниками для коллег.
• Все это напрямую повлияло на рост бизнес-показателей компании.

Комплексный подход к развитию HR-бренда

Мы не просто объединили команду, но и внедрили системные изменения, которые стали основой для устойчивого развития:

Коммуникационная стратегия: установила правила внутренней коммуникации, помогла выстроить открытый диалог между сотрудниками и руководством, что повысило уровень доверия и вовлеченности.

Онбординг и адаптация: разработана система адаптации, которая помогает новичкам быстро влиться в команду и начать приносить результаты.

Корпоративный портал: создано единое пространство для обучения, обмена знаниями и поощрения сотрудников.

Образовательные программы: запущены воркшопы, стратегические сессии и вебинары, которые помогают сотрудникам развивать навыки, востребованные в современном бизнесе.

Наши HR-специалисты представляют агентство на отраслевых конференциях и делятся экспертизой в онлайн-медиа, что повышает узнаваемость бренда среди профессионалов.

Результаты говорят сами за себя

• Штат вырос на 60% за год.
• Вошли в топ-20 лучших работодателей России по версии hh.ru.
• Повысился уровень лояльности сотрудников (eNPS на hh.ru составляет: 4,4) и их готовность рекомендовать компанию как работодателя.
• Выросли бизнес-показатели за счет профессионального роста команды и эффективных кадровых перестановок.

3. Развиваемся как работодатель

Побеждаем в рейтингах: Рейтинг Рунета, Smart 500, AdIndex, вошли в топ-20 работодателей по версии hh.ru.

Занимаем призовые места на премиях: Smart 500, Бренд года в России, Tagline Awards, AdIndex Awards, НПБК.

Входим в профильные ассоциации РАЭК и ARDA, чтобы формировать digital-рынок, развивать комьюнити, участвовать в формировании законодательных инициатив.

Регулярно растем в людях и прибыли. Увеличили штат на 60% в 2024, в 2025 ожидаем превысить отметку в 200 сотрудников. Чистая прибыль за 2024 увеличилась почти на 1 344%.