PROFSOFT

1. Краткая справка об агентстве

Полное наименование: PROFSOFT

Юридическое наименование организации: ООО «ПрофСофт»

Год основания: 2014

Сфера деятельности: Разработка цифровых решений для бизнеса и государства. Аккредитованная ИТ-компания.

Краткое описание

Компания PROFSOFT специализируется на создании инновационных digital-решений, направленных на повышение эффективности бизнеса. Мы предлагаем полный цикл разработки — от анализа и проектирования до запуска и дальнейшего развития проектов. Наша команда обладает экспертизой в создании мобильных приложений, веб-сервисов, мини-приложений (mini APPs) и решений для цифровой трансформации бизнеса.

Ключевые достижения

• 12 место в рейтинге разработчиков приложений для мобильных устройств в 2024г. «Рейтинга Рунета»
• 3 место в рейтинге разработчиков мобильных приложений в отрасли «Электронная коммерция» в 2024г. «Рейтинга Рунета»
• 6 место в России по креативности дизайна мобильных приложений в сфере «Услуги для бизнеса и потребителей» в 2024
• 1 место в рейтинге разработчиков мобильных приложений Саратова в 2024 г. «Рейтинга Рунета»
• 1 место в рейтинге компаний с экспертизой в продуктовом и коммуникационном дизайне Саратова в 2024 г. «Рейтинга Рунета»

Основные направления деятельности

Мобильная разработка

• Создание нативных и кроссплатформенных приложений для iOS и Android
• Разработка решений, направленных на повышение лояльности пользователей и решение бизнес-задач

Веб-разработка

• Проектирование и внедрение сложных веб-систем, порталов и сервисов
• Обеспечение стабильной работы и масштабируемости под высокие нагрузки

Цифровая трансформация

• Автоматизация бизнес-процессов
• Интеграция современных технологий для повышения эффективности работы компаний

Мини-приложения (mini APPs)

• Разработка лёгких и функциональных инструментов внутри мессенджеров, не требующих установки дополнительных приложений

Наши кейсы

За время работы компания PROFSOFT реализовала более 110 успешных проектов в различных отраслях

• EdTech: образовательные платформы и решения для онлайн-обучения
• E-commerce: интернет-магазины и маркетплейсы
• FoodTech: приложения для доставки еды и веб-сервисы для ресторанного бизнеса
• HR: системы для управления персоналом и автоматизации HR-процессов
• Social-network: социальные платформы и коммуникационные решения
• Medicine: медицинские сервисы и приложения для здоровья

Флагманскими разработки

• Мобильное приложение для мультибрендового холдинга «Бизнес Кар», разработанное для оптимизации бизнес-процессов и улучшения взаимодействия с клиентами.
• Мобильные приложения «Заступник» и «Заступник — дети», предназначенные для оперативного оказания помощи детям, попавшим в трудную ситуацию.
• Веб-сервис и мобильное приложение «RussiaRunning», созданные для автоматизации бизнес-процессов организаторов спортивных мероприятий любого масштаба, а также для удобства волонтеров, участвующих в их проведении.

Преимущества работы с PROFSOFT

Комплексный подход

Полный цикл разработки: от анализа и проектирования до запуска и масштабирования проекта.

Профессионализм команды

В штате компании работает более 70 специалистов, обладающих экспертизой в различных областях digital-разработки.

Прозрачность и долгосрочное партнёрство

Мы обеспечиваем открытость процессов и стремимся к построению долгосрочных отношений с клиентами.

Кейс Бизнес Кар на сайте агентства

Бизнес Кар Google Play

Бизнес Кар App Store

2. Бизнес-достижения агентства

Вы когда-нибудь встречали на практике, чтобы автомобиль был продан через мобильное приложение? В работе наших клиентов есть такой факт!

Компания PROFSOFT зарекомендовала себя как надежный и инновационный разработчик мобильных приложений и веб-сервисов, ориентированных на рынок авто-мото транспорта. Одним из ключевых достижений компании является создание и успешное внедрение мобильного приложения «Бизнес Кар», разработка концепта приложения для «Ключ Авто».

Приложение «Бизнес Кар» стало незаменимым инструментом для владельцев автомобилей и мотоциклов, а также для дилеров и сервисных центров.

Особенности и преимущества приложения «Бизнес Кар»

Знакомство с новыми брендами и автомобилями

Приложение предоставляет пользователям актуальную информацию о новых брендах и моделях автомобилей, представленных на рынке РФ. Это позволяет покупателям быть в курсе последних тенденций и новинок, что упрощает процесс выбора транспортного средства.

Экономия времени на записи на ремонт и ТО

«Бизнес Кар» позволяет пользователям быстро и удобно записываться на техническое обслуживание или ремонт автомобиля. Это значительно экономит время и избавляет от необходимости личного визита или звонка в сервисный центр.

Цифровизация документов

Все финансовые документы и договоры с дилером доступны в приложении. Это обеспечивает прозрачность финансовых отношений и удобство хранения важных документов в одном месте.

Программа лояльности

Приложение включает в себя функцию программы лояльности, которая отображает остаток на счете, начисленные бонусы и баллы от дилера. Пользователи могут отслеживать свои накопления и использовать их для получения скидок или участия в акциях.

Акции и скидки

«Бизнес Кар» регулярно информирует пользователей о текущих акциях и специальных предложениях от дилеров, что позволяет экономить на обслуживании и покупке запчастей.

Система выписки доверенностей

В приложении внедрена уникальная функция выписки доверенностей на управление транспортным средством. Это особенно удобно, если владелец автомобиля не может самостоятельно забрать его из сервиса или передать другому лицу. Данная функция упрощает процесс и экономит время.

Постоянное обновление и улучшение

Приложение регулярно обновляется, добавляются новые функции и улучшается пользовательский интерфейс. Это делает «Бизнес Кар» современным и удобным инструментом для взаимодействия с дилером.

Наш опыт распространяется также на концепт-продукт для «КлючАвто»

Весь нужный функционал для работы автодилера с клиентом у сотрудника в «кармане»! Приложение направлено на повышение эффективности работы автосалона, автоматизацию процессов продажи автомобилей, а также улучшение качества обслуживания клиентов. Максимально прозрачная и удобная форма взаимодействия клиента с дилером позволит быстро и легко менять автомобиль! А это не всегда так-то просто сделать.

Основные функции приложения

Поиск и фильтрация автомобилей: пользователи могут искать автомобили по различным параметрам (марка, модель, цена, год выпуска, комплектация и т.д.).

Онлайн-бронирование

Возможность забронировать автомобиль через приложение.

Интерактивный чат с менеджером

Клиенты могут напрямую связываться с менеджерами автосалона для получения консультаций.

Уведомления о новых автомобилях

Пользователям приходят push-уведомления о новых поступлениях, акциях или специальных предложениях.

Тест-драйв онлайн

Возможность записаться на тест-драйв через приложение.

Сервисное обслуживание

Клиенты могут записаться на техническое обслуживание или ремонт автомобиля.

Личный кабинет

Хранение истории покупок, сервисных работ и персонализированные рекомендации.

Финансовые услуги

Информация о кредитах, лизинге и страховании, возможность отправить заявку на рассмотрение.

Бизнес Кар

Ключ Авто Дизайн

Бизнес Кар Дизайн

О приложении Бизнес Кар

Для пользователей о Бизнес Кар

ВК о Бизнес Кар

3. Вклад в развитие сегмента рынка

О компании PROFSOFT

Компания PROFSOFT имеет более чем 10-летний успешный опыт в разработке мобильных приложений и веб-сервисов для различных отраслей экономики. В сегменте Automotive компанией было разработано 2 ключевых решения

• Мобильное приложение «Бизнес Кар» (релиз в 2024 году)
• Сайт «Ключавто»

О заказчике «Бизнес Кар»

Группа компаний «Бизнес Кар» — крупный мультибрендовый холдинг, основанный в 1991 году и входящий в ТОП-10 автодилеров России. В активе компании

• Более 50 дилерских центров в России
• 4 дилерских центра в Казахстане

Цели разработки приложения «Бизнес Кар»

• Улучшение LTV-метрики заказчика.
• Повышение узнаваемости бренда.
• Привлечение новых клиентов.

Задачи проекта

• Разработать нативную визуализацию товаров и услуг с опцией онлайн-торговли.
• Интегрировать PUSH-сервис для уведомлений о новостях, акциях и выгодных предложениях.
• Обеспечить пользователям быстрый доступ к ключевым функциям: запись на сервисное обслуживание; организация тест-драйвов; консультирование.
• Создать возможность сбора и обработки обратной связи в непубличной среде для минимизации негатива.

Реализованные функции и достижения

Основные функции:

• Каталог новых и подержанных автомобилей с расширенным фильтром для удобного поиска
• Отдельный каталог аксессуаров: шины, диски, колеса в сборе
• Оценка салона через звонок в дилерский центр
• Функции быстрого получения услуг
• Запись на техническое обслуживание
• Организация тест-драйвов
• Консультирование

Дополнительные функции для удержания клиентов

• Мой гараж: хранение данных об автомобилях клиента и истории их обслуживания
• Быстрая запись на сервис с выбором желаемого времени и даты
• Stories и лента новостей с актуальными событиями и акциями
• Онлайн-консультация по кузовному ремонту с возможностью прикрепления фото
• Отображение счетов с полной историей платежей
• Помощь на дороге

Нововведения в последнем релизе

• Функция свободных тайм-слотов в календаре для записи на ТО и ремонт автомобилей, что упрощает процесс бронирования и повышает удобство для пользователей
• Система видео-контроля ремонта автомобиля, позволяющая клиентам в режиме реального времени наблюдать за процессом обслуживания их транспортных средств

Результаты проекта

• Увеличение записей на ТО и ремонт благодаря удобству выбора свободных тайм-слотов
• Повышение удовлетворенности клиентов: пользователи отмечают удобство использования приложения и прозрачность процесса ремонта
• Рост LTV: улучшение качества обслуживания и повышение лояльности клиентов
• Осуществлены первые продажи автомобилей через приложение, что подтверждает его эффективность как инструмента для онлайн-торговли

Релиз приложения: 2024 год.

Последнее обновление: октябрь 2024 года.

Более 5000 установок.

Средняя оценка: 4,6 на основе более 250 отзывов в App Store и Google Play.

О заказчике «Ключ авто»

• Более 23 лет на рынке
• Более 2 млн. клиентов
• 43 бренда в портфеле
• 70+ центров продаж и обслуживания
• 16+ городов присутствия

Почему мобильное приложение с функционалом как у «Ключ авто» полезно для авто рынка?

Удобство для клиентов

• 70% покупателей предпочитают цифровые каналы для поиска автомобилей.
• 90% пользователей считают удобным бронирование онлайн.

Автоматизация процессов

• Сокращение времени обработки заявок в среднем на 40%.

Повышение продаж

• Push-уведомления увеличивают конверсию на 25%.
• 60% клиентов, получивших уведомления, заинтересованы в новых предложениях.

Персонализация

• Персонализированные рекомендации повышают лояльность на 20%.
• Клиенты, использующие личный кабинет, тратят на 15% больше.

Аналитика и обратная связь

• Сбор данных о поведении помогает повысить продажи на 25%.
• Оптимизация маркетинга снижает расходы на рекламу на 15%.

Экономия ресурсов

• Цифровизация снижает административные затраты в среднем на 20%.
• Производительность сотрудников возрастает на 30%.

Алексей Вороной

Директор департамента ИТ, «Бизнес Кар»

Повышение стабильности работы, современная платформа и дизайн нового приложения экономят время клиента, а богатый функционал уже сейчас частично снимает с него заботы по обслуживанию автомобиля.

4. Заключение

Мобильные приложения для автодилеров стали важным инструментом для повышения лояльности клиентов, улучшения пользовательского опыта и увеличения продаж. Одним из клиентов зафиксирована продажа автомобиля через мобильное приложение!

Благодаря современному дизайну, удобному функционалу и интеграции ключевых сервисов, приложение успешно решает поставленные бизнес-задачи и способствует укреплению позиций Компаний на рынке.

В 2025 году PROFSOFT продолжает поддерживать и развивать приложение «Бизнес Кар», обеспечивая его актуальность и соответствие потребностям пользователей.