Мобильное приложение для TEAMLY – платформы для управления знаниями и совместной работы

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Мобильное приложение TEAMLY – один из основных инструментов организации комфортного рабочего пространства. Сейчас большинство пользователей работает не только с десктопа, но и с мобильного телефона.

Поэтому команде TEAMLY было важно создать мобильное приложение для пользователей Anroid и IPhone — чтобы можно было получить доступ к корпоративной базе знаний даже на встрече или по дороге в метро.

Мобильное приложение TEAMLY поддерживает основные этапы цикла работы со знаниями

1. Получение новых знаний из статей коллег – приложение позволяет просматривать и комментировать материалы коллег в базе знаний. Причём увидеть новые материалы вы можете не только по прямой ссылке в мессенджере. При входе в приложение пользователь попадает на главную страницу, где видит уведомления и карточки статей. По сути, это превью, где он решает, нужно ли ему читать статью детально.

2. Комментирование – в приложении можно комментировать статьи коллег прямо с мобильного телефона. К тому же статью из базы знаний можно экспортировать в формат Doc и переслать коллеге в Телеграм.

3. Получение новых знаний – в мобильном приложении TEAMLY можно проходить уроки курса, тесты и опросы.

AppStore

GooglePlay

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Концепция решения TEAMLY состоит в том, чтобы построить все бизнес-процессы в компании вокруг системного развития знаний всех сотрудников.

Если компания не использует Систему Управления Знаниями и не контролирует процесс их генерации и дистрибуции между сотрудниками, то значительная часть интеллектуальных активов постоянно теряется, а персонал тратит свое время на повторный поиск одних и тех же решений.

Если невозможно получить доступ к базе знаний с мобильного телефона – обмен знаниями затрудняется. Поэтому мы отдельно уделили внимание разработке мобильного приложения – чтобы все знания были в буквальном смысле под рукой.

Основные функции мобильного приложения TEAMLY

Мы существенно усовершенствовали поиск, внедрили онбординг и новые функции, обеспечивающие удобство пользователей и более оперативный доступ к информации.

Обновленный поиск: история, подсказки, исправления ошибок

Чтобы пользователь мог быстрее найти нужное – мобильное приложение TEAMLY сохраняет историю запросов, даёт поисковые подсказки и исправляет опечатки в запросе. Нужную информацию в мобильном приложении TEAMLY можно искать можно искать как по пространствам, так и по файлам.

Основные функции:

–Точный поиск по статьям и файлам

- Подсказки в поисковой выдаче

- Исправление опечаток в запросе

Онбординг

В мобильном приложении TEAMLY – можно онбордить новичков ещё быстрее. Теперь можно пройти онбординг и обучающие программы в любом удобном месте, используя свой телефон.

Основные функции

– Прохождение уроков курса

– Ответы на тесты

– Ответы на опросы

Умные таблицы

В мобильном приложении TEAMLY доступен и новый функционал платформы – умные таблицы. Можно не только смотреть содержимое таблицы, но и добавлять новые строчки, менять свойства и использовать поиск!

Основные функции:

– изменение свойств

– фильтрация

Доступ к базе знаний

В мобильном приложении TEAMLY можно получить доступ к знаниями, даже без компьютера.

Приложение позволяет просматривать и комментировать материалы коллег в базе знаний. Причём увидеть новые материалы вы можете не только по прямой ссылке в мессенджере. При входе в приложение пользователь попадает на главную страницу, где видит уведомления и карточки статей. По сути, это превью, где он решает, нужно ли ему читать статью детально.

Комментирование – в приложении можно комментировать статьи коллег прямо с мобильного телефона. К тому же статью из базы знаний можно экспортировать в формат Doc и переслать коллеге в Телеграм.

3. Результаты сотрудничества

В настоящее время более 300 компаний, включая такие организации, как Сколково, Аналитический Центр РФ, Робокасса, ОАК, Splat, ВкусВилл, 1С-Рарус, РосСельхозБанк, ГрандМоторс и многие другие, успешно используют TEAMLY. Общее число пользователей платформы превышает 45 тысяч.

В 2023 году TEAMLY получил 5 золотых и 2 серебряных статуэтки на Tagline Awards. И профессиональную премию “Преображение” в области управления знаниями за системную цифровизацию процессов менеджмента знаний в корпоративном бизнесе.

4. Заключение

TEAMLY предоставил пользователям полностью российское решение в сфере систем управления знаниями.

Пользователи теперь могут полагаться на надежное и безопасное программное обеспечение высокого качество. Наши клиенты не теряют в функциональности, при этом сохраняют данные и конфиденциальность пользователей на территории России. Этот переход к отечественному решению не только повысил надежность используемого инструмента, но также подчеркнул важность поддержки отечественной индустрии информационных технологий и способствовал развитию отрасли в стране.