Сайт МХАТ имени М.Горького

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Перед командой MediaSoft стояла важная задача — разработать сайт театра по готовым макетам, при взаимодействии с которым пользователь с первых секунд почувствует полное погружение в атмосферу театра. Сайт должен быть удобным и понятным, завораживающим и предвкушающим поход в театр после покупки билета.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

• Настроено прямое взаимодействие с билетной системой, поэтому информация о свободных местах и их ценах всегда актуальна. Соответственно, исключен выбор одного места дважды.
• Упрощенная форма заказа, которая фактически сводится лишь к нажатию пары кнопок.
• Оплата с помощью банковской или Пушкинской карты.
• Личный кабинет пользователя, в котором всегда доступны билеты после оплаты. Если пользователь указал в своем профиле день рождения, то каждый год в этот день ему будет приходить промокод на скидку на любые спектакли.
• Есть версия для слабовидящих людей.

Сайтом активно пользуются зрители:

• Быстрый и удобный процесс покупки билета. Люди могут приобретать билеты с любого устройства через адаптивный сайт в любое время, без необходимости стоять в очередях или звонить в кассу.
• Сайт позволяет пользователям узнавать детальную информацию о спектаклях, актерском составе, времени и месте проведения.
• Привлечение новых зрителей, в том числе тех, кто ранее избегал походов в театр из-за сложностей с покупкой билетов, благодаря возможности покупать билеты в любимый театр быстро и удобно.
• Возможность приобретения билетов со скидкой в день рождения.

Сайт реализован на Битриксе, так как у самого театра есть опыт работы на нем. Также эта платформа использовалась для унификации и ускорения разработки, чтобы результат был получен быстро и качественно, а также заказчику было удобно поддерживать сайт самостоятельно.

Была построена эффективная рабочая среда, в которой было удобно и нам, и заказчику. Четко поставленные задачи, статусы проделанной работы, которые всегда были доступны клиенту. В течение всей разработки наша команда оперативно реагировала на запросы и корректировки со стороны заказчика.

3. Результаты сотрудничества

Команда MediaSoft разработала сайт для Московского художественного академического театра (МХАТ) имени М. Горького. Мы дали возможность пользователям быстро и удобно приобрести билеты на полюбившиеся постановки знаменитого драматического театра России, где сочетаются величественная классика и смелая современность.

• 55000+ человек в среднем ежемесячно посещают сайт, 90% из них периодически просматривают афишу, каждый пятый покупает билеты через сайт.
• Увеличилось количество приобретаемых билетов на 50%.
• Пользователи стали проводить время на сайте на 5 минут больше.
• На 30% увеличилось приобретение билетов с помощью «Пушкинской карты».
• Каждый шестой пользуется скидкой в день рождения.

Теперь покупать билеты в любимый театр стало еще приятнее.

4. Заключение

Московский художественный академический театр имени М. Горького — один из ведущих театров России. Разработка позволила пользователям быстро и удобно покупать билеты на премьерные постановки или уже полюбившиеся спектакли.

Удобный функционал — настоящий компаньон для зрителя. От возможности легко и быстро приобрести билеты онлайн до мгновенного доступа к фотогалереям и видеоматериалам о постановках — все, чтобы сделать театральный опыт пользователя не только ярким, но и максимально комфортным.

Совместно с клиентом мы сделали достойное предисловием к постановкам театра.

Деркач Валерия

Руководитель сектора маркетинга, Театр

Хотим выразить благодарность команде MediaSoft за отличную работу. Весь процесс был организован профессионально, и результат превзошел наши ожидания. Созданные сайт и мобильное приложение впечатляет своей функциональностью, интуитивной навигацией и удобством покупки билетов в наш театр. Благодаря этому наше взаимодействие с аудиторией стало более эффективным и приятным.