Авторизация
Забыли пароль?
Сброс пароля
Вернуться к авторизации
RUWARD AWARD 2024

Сидорин Лаб

Mix ORM (включая SERM). Агентство года.
Страница агентства: http://sidorinlab.ru/

Видео-презентация по заявке

1. Краткая справка об агентстве

Позиционирование:

Сидорин Лаб – это крупнейшее агентство по управлению репутацией в РФ.

Управление репутацией не просто наша хедлайнерская услуга, управление репутацией – стиль жизни нашей компании. 95% сотрудников занимаются именно этим направлением. Среди прочего у нас также есть PR и SMM, которые часто дополняют крупные репутационные проекты. Ведь репутация бренда в интернете – это вся информация, представленная о нем в сети.

Основные услуги:

Список наших услуг велик, но каждая из них входит в ORM (Online Reputation Management):

  • Мониторинг СМИ и социальных медиа
  • Реагирование от лица официального представителя и другие виды реагирования
  • Крауд-маркетинг
  • Управление репутацией в поисковой выдаче (SERM). Работаем на любом языке (в фонологической системе которого основной единицей является буква) в любой стране мира.
  • Юридическое удаление статей, видео и фото, а также веб-ресурсов для наших клиентов, подвергшихся атакам со стороны недобросовестных конкурентов.
  • Работа с рекомендательными ресурсами: помощь в размещении отзывов клиентов, формирование программ лояльности для корпораций, нацеленная на больший отклик действующих покупателей на оставление рекомендаций, реагирование на негативные и нейтральные отзывы, помощь с урегулированием конфликтов, удаление недобросовестных отзывов и отражение атак конкурентов, корректировка рейтингов.
  • Работа с онлайн-картами: 2GIS, Яндекс и Google.

Дополнительные услуги:

  • PR. Формирование позитивного имиджа бренда.
  • SMM. Реагирование и модерация внутри сообществ клиентов, ведение страниц и размещение релевантной и интересной информации, таргетированная реклама, работа с инфлюенсерами.
  • Контент-маркетинг. Создание и продвижение контента на подконтрольных клиенту ресурсах (блоги, соцмедиа, рассылки).

История появления:

Компания была основана физиком-предпринимателем Дмитрием Сидориным в 2010 году. Сначала это было юридическое лицо ЗАО «Сидорин Лаб», в 2014 году было создано юридическое лицо ООО «Сидорин Лаб», которое и действует до сих пор. Основной посыл нашей деятельности отлично отражают слова Дмитрия Сидорина: «Управление репутацией — это не попытка что‑то скрыть, это наука о том, как строить бизнес на основе моментальной обратной связи от аудитории».

С 2014 года компания быстро росла и развивалась, к марту 2024 года в компании работает 307 сотрудников.

Подробную статью о создании нашей компании можно почитать по ссылке на VC (в дополнительном материале).

Ключевые клиенты:

На сегодняшний день у нас в работе одновременно более 140 проектов, среди которых крупные федеральные клиенты из FMCG, нефтегазовой и банковской отрасли, фармы, автомобилестроения; автодиллеры, крупнейшие онлайн-кинотеатры, маркетплейсы и т. д.

Большая часть из них скрыта под жестоким и очень дорогим для нас NDA, но есть ряд компаний, с которыми мы работаем или работали, которые разрешили озвучить их имена. Среди них: Газпромнефть, Билайн, Спортмастер, Мираторг, Альфа-Банк, МТС, Натура Сиберика, Inventive Retail Group, BAT, Mercedes Benz, Сбербанк.

Статья о создании нашей компании

2. Бизнес-достижения агентства

Оборот:

За 2022 год оборот компании составил 444,5 млн рублей.

За уже 2023 год оборот компании составил 551,1 млн рублей.

Годовой рост 24% по выручке компании.

Количество сотрудников:

На конец 2022 года в компании было 218 сотрудников,

на конец 2023 – 292 человека. Годовой рост по сотрудникам – 33%.

Ключевые реализованные проекты:

147 действующих проектов на конец 2023 года, более 60% из них – крупные федеральные клиенты.

IT:

Создали собственный софт:

  • ICC – Influencers Control Center — это технологическая разработка, а точнее веб-сервис на фреймворке ASP.NET MVC, который является инструментом для хранения и управления тысячами аккаунтов бренда.
  • BrandScore – это автоматизированный ORM-сервис для самостоятельного пользования.

Партнерства:

Стали официальными партнерами Brand Analytics на территории республики Казахстан. Открыли офис-продаж системы мониторинга в Казахстане.

Новые рынки:

Вышли на рынок Казахстана. Создали сайт sidorinlab.kz и успешно открыли юридическое лицо на территории Казахстана –

ТОО «REPUTATION LAB (РЕПУТЭЙШН ЛАБ)»

Потеев Боря

Главный менеджер отдела по управлению проектами, Сидорин Лаб

С опытом приходит стремление и интерес работать над большими и сложными проектами, и вместе с коллегами мы успешно справляемся со всеми поставленными задачами!

Презентация по проекту Influencers Control Center

Сайт Influencers Control Center

Сайт BrandScore

Подтверждающий документ о партнёрстве с Brand Analytics

3. Вклад в развитие сегмента рынка

Сидорин Лаб вносит колоссальный вклад в развитие рынка online-репутации в РФ и за ее пределами.

Мы занимаемся обучением маркетологов, пиарщиков, топ-менеджеров инструментам ORM, помогаем бороться с нападками извне и защищать репутацию компании.

Корпоративное обучение и курсы:

Провели корпоративное обучение для ряда крупных компаний. Из-за соглашения NDA можем озвучить только 3 компании, давших согласие на публикацию данной информации: банк «Тинькофф», автоконцерн «Москвич», компания «Автомир».

Провели совместные курсы с такими брендами, как МБМ (Малый Бизнес Москвы), МСП (Малое и Среднее Предпринимательство) и Росмолодежь.

Наши конференции:

Провели ряд офлайн-конференций:

  • Marketing & Reputation Day в Алматы (2023) (https://sidorinlab.kz/events/marketing-and-reputation-day-almaty), (на весну 2024 года запланированы конференции в Алматы и Астане),
  • ПЕКЛО (2023) (https://sidorinlab.ru/events/peklo) – крупнейшая и единственная конференция лидеров репутационного маркетинга,
  • Маркетингмания (2023) (https://sidorinlab.ru/events/marketingmaniya), (25 марта состоится уже новая конференция в этом цикле).

И бесчисленное количество онлайн-конференций и вебинаров.

Участие наших спикеров на конференциях:

Спикеры от компании «Сидорин Лаб» выступали на конференциях за 2023 год более 180 раз.

Вот основные из них:

  • Бренд в сети: как работать с репутацией? (https://i.moscow/event/9d577085ceae4b1886f774d6ed0f3ca4)
  • MarTech Spring 2023 (https://www.spectrum350.ru/mtspring23)
  • B2B Sales Performance Conf 2023 (https://webinar.completo.ru/b2bsp_2023?)
  • BE: B2B&B2C Marketing Conf 2023 (http://be2conf.ru/)
  • РИФ 2023 (https://rif.ru/)
  • Зубастый маркетинг 2024 (https://kosatka-marketing.ru/proekty/konferencii/zubastyj-marketing-i-prodazhi/)
  • Digital Communications Day 2024 (https://corpmedia.ru/konferencii/ezhegodnaya-konferenciya-digital-kommunikacii-rossii/spikery/)

Отраслевые рейтинги и ассоциации:

  • Вступили в ассоциацию АКАР
  • Создали, разработали и рассчитали свои собственные отраслевые рейтинги по репутации в сети: Лучшая марка авто (РФ), Лучший банковский сервис (РФ), Лучшая страховая компания (РФ), Лучший банковский сервис (КЗ).

Благотворительные аукционы:

Приняли участие в благотворительном аукционе Meet For Charity.

Обучающий контент:

Наш спикер, Дарья Свистунова, проводила образовательные мероприятия для слушателей Школы IT-менеджмента Института ЭМИТ РАНХиГС при Президенте РФ.

Создали более 13 полностраничных чек-листов по главным проблематикам онлайн-репутации для самостоятельного изучения.

Вели и ведем полноценные образовательные блоги об управлении репутацией, кейсах и исследованиях как от имени компании, так и силами сотрудников и руководителей. Сами блоги:

  • https://sidorinlab.ru/blog
  • https://vc.ru/u/237173-nikita-veselov
  • https://vc.ru/u/2327961-svistunova-darya
  • https://vc.ru/u/237025-sidorinlab
  • https://www.sostav.ru/blogs/263028

Исследования:

Наши исследования были в тг-канале Ксении Собчак:

  • https://t.me/ostorozhno_novosti/24018
  • https://t.me/ostorozhno_novosti/23341
  • https://t.me/ostorozhno_novosti/21776
  • https://t.me/ostorozhno_novosti/22164

А также наша команда аналитиков подготовила исследования, с которыми вы можете ознакомиться ниже.

Плющев Лёша

Аккаунт-директор, Сидорин Лаб

Здесь каждый день — это возможность для роста, обучения и вклада в захватывающие проекты в тёплой и поддерживающей среде.

Презентация корпоративного обучения

Курс с МБМ

Курс с МСП

Курс с Росмолодежь

Отраслевые рейтинги РФ

Отраслевой рейтинг КЗ

Благодарственное письмо Meet For Charity

Благодарственное письмо Школы IT-менеджмента Института ЭМИТ РАНХиГС при Президенте РФ

Чек-листы

Наши исследования

4. Заключение

Почему Сидорин Лаб должен выиграть в данной номинации?

На российском рынке нет другой такой же крупной компании, закрывающей полностью собственным штатом в 307 человек (март 2024 года) все потребности в управлении репутацией крупных клиентов. Мы не разбрасываемся миллионом всех на свете услуг от SEO-продвижения до разработки сайтов, мы честны перед своими клиентами и действительно качественно выполняем свою работу.

Наши клиенты рекомендуют нас друг другу, несмотря на «интимность» нашей услуги. Мы готовы проводить и проводим бесплатные и платные (по запросу) корпоративные обучения для российского бизнеса, маркетологов, пиарщиков и топ-менеджеров, а также мы обучаем рынок, формируем его и толкаем вперед. А еще мы яркие и очень веселые. Потому что любим жизнь и свою работу.

Мы не только про бизнес, но и социум. Стараемся развивать отрасль и имеем большое влияние на ее формирование.

Шляхова Оля

Директор по внешним коммуникациям, Сидорин Лаб

В жизни я люблю друзей и вино, а в Сидорин Лаб — людей, их чувство юмора и то, что мы делаем.

Результаты голосования

Средний балл: 7.56

Терехов Антон - оценка 7

Берегулина Светлана - оценка 9

Бородкина Вера - оценка 6

Кондратьева Екатерина - оценка 5

Букуров Александр - оценка 7

Власов Антон Вадимович - оценка 7

Куликова Ольга - оценка 10

Алексей Кулаков - оценка 7

Ляпцева Кристина - оценка 10