Кейс "Твои купоны в Бургер Кинг" - Telegram-WebApp для заказа товаров и получения купонов (Заказчик: ООО "Бургер Рус")

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Проблематика от Заказчика:

Повысить лояльность пользователей к бренду Бургер Кинг.

Цель проекта:

Увеличить количество пользователей мобильного приложения Бургер Кинг за счет дополнительного канала привлечения клиентов - Telegram.

Задачи проекта:

1) Разработать и опубликовать встраиваемое приложение WebApp в рамках Telegram

2) Настроить интеграцию с инфраструктурой Бургер Кинг для предоставления клиентам скидочных купонов на товары

3) Опубликовать WebApp и проанализировать пользовательские метрики приложения для оценки качества канала продвижения продукции

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Feature проекта:

1) Детальная информация о товарах и купонах в Telegram

2) Заказ и доставка купонов клиентам, интеграция с мобильным приложением BurgerKing

3) Магазин товаров и скидочных купонов BurgerKing

3. Результаты сотрудничества

Разработанная платформа "Твои купоны в Бургер Кинг" используется нашим Заказчиком ООО "Бургер Рус" на всей территории России для заказа товаров и получения купонов. Согласно проведенным исследованиям, данное решение повысило лояльность пользователей к бренду Бургер Кинг и помогло увеличить количество пользователей мобильного приложения Бургер Кинг за счет Telegram.

4. Заключение

Кейс "Твои купоны в Бургер Кинг" имеет все шансы победить в данной номинации по критериям: качество выполнения поставленной бизнес-задачи и уровень удовлетворённости Клиента полученным результатом.