TEZ TOUR

1. Краткая справка о заказчике

TEZ TOUR - крупнейший международный туроператор с опытом организации путешествий более 30 лет. Компания была основана в 1994 году и с тех пор стала одним из ведущих туроператоров в России.

Компания предлагает широкий выбор туров по различным направлениям, включая пляжный отдых, экскурсионные туры, круизы, горнолыжные поездки и другие виды отдыха. География путешествий охватывает практически весь мир - это и пляжный отдых в Турции, Египте, Таиланде, ОАЭ, Венесуэле, на Кубе, Мальдивах и Хайнане, отдых на многочисленных курортах России и Европы, экскурсии по мировым достопримечательностям, событийные туры на крупнейшие музыкальные и кино-фестивали с полным сопровождением.

Важными сегментами работы компании являются MICE-туризм и VIP-путешествия. Для корпоративных клиентов предлагаются оптимальные направления, исходя из целей и предпочтений компании, разработка программы и корпоративных мероприятий во время поездки. VIP-туры строятся по индивидуальным предпочтениям клиента и включают эксклюзивные программы развлечений, fast track, CIP-сервис и другие приоритетные услуги.

TEZ TOUR сегодня - это:

• миллионы постоянных клиентов
• более 30 партнерских офисов по всему миру для обслуживания туристов
• более 2000 сотрудников
• более 1200 квалифицированных гидов
• более 30 направлений и свыше 10 млрд. туров
• более 15000 туристических партнеров
• лучшие контракты с более 7500 отелей по всему миру
• более 150 авиакомпаний-партнеров

Подробнее о компании

2. Бизнес-достижения заказчика

Компания TEZ TOUR является членом Президиума Российского Союза Туриндустрии (РСТ) и членом АТОР. Благодаря многолетнему опыту и профессионализму сотрудников, компания TEZ TOUR была удостоена множества престижных наград.

TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке.

Бизнес достижения компании подтверждают многочисленные награды:

• 2023 - le’TO АТОР Национальная туристическая премия для медиа и PR. Диплом «За самую высокую цитируемость компании в СМИ за истекший год»
• 2020 - Туристическая премия «Ты будешь гордиться»
• 2018 - 2023 GREEK HOSPITALITY AWARDS в номинации «Лучший туроператор» (Греция) + Фаворит интернет-голосования в номинации «Мы впереди планеты всей»
• 2021 - 2024 Ежегодная премия потребительского признания "Народная марка" - Победа в номинации "Туроператор" (Беларусь)
• 2019 - 2023 Международный фестиваль-конкурс "Выбор года" - Победа в номинации "Туроператор" (Беларусь)

3. Вклад в развитие сегмента рынка

TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке. В 2024 году компания TEZ TOUR презентовала усовершенствованный сервис TEZPlus.

В течение последних лет команда специалистов из разных стран занималась разработкой и усовершенствованием сервиса TEZPlus с целью сделать его максимально понятным, удобным, легким в навигации и использовании.

С помощью узнаваемого интерфейса пользователь с легкостью сможет меньше чем за минуту выбрать для себя лучшее. На одной странице он сможет подобрать себе отель в любой точке мира, сравнив с похожими вариантами по всем критериям (цены, услуги, удобства, питание, расположение), а также добавить трансфер и экскурсии.

На сайте клиенту доступны все возможности современного travel-конструктора: отели, виллы и апартаменты всего мира, бронирование трансферов и экскурсий на вкладке TEZ+, подбор наиболее удобных тарифов для полета в любую страну на вкладке «авиабилеты».

TEZPlus является аналогом известных международных систем бронирования. Главная идея обновленной системы - предложить более удобный и интуитивно понятный современный интерфейс для самостоятельного бронирования. В ближайшее время будет выпущено следующее обновление, которое предложит клиентам полные пакеты услуг, сформированные на основе наиболее выгодных комбинаций цен среди партнерских предложений и прямых контрактов туроператора по отелям и авиаперелетам с опцией выбора улучшенных тарифов на этапе бронирования (возвратные и невозвратные тарифы), условий отмены, повышенных категорий номеров, типов питания, класса перелета и многое другое.

Основные преимущества нового сервиса:

• Простая и удобная система онлайн-бронирования
• Более 1 000 000 отелей, вилл и апартаментов по всему миру на мгновенном подтверждении
• Удобная и безопасная система оплаты всеми российскими картами
• Удобный поиск и фильтры для поиска размещения по лучшей цене, расположению, категории номеров, услугам и другим параметрам
• Подробное описание отеля, номерного фонда и инфраструктуры
• Возможность выбора трансфера любого класса
• Обозначение отеля на карте с указанием расстояния до главных достопримечательностей и аэропорта
• Возможность выбора возвратного или невозвратного тарифа
• Рейтинг известных международных систем бронирования
• Более 1000 экскурсий на русском языке
• Услуги страхования
• Предоплата от 25% в зависимости от типа тарифа

А еще TEZ TOUR активно развивает туристическую отрасль, являясь активным членом профильных ассоциаций:

• член Президиума Российского Союза Туриндустрии (РСТ)
• член Ассоциации туроператоров России
• участник Экспертного совета при Ростуризме
• член Международной Туристической Организации (WTO)
• член Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA)
• официальный агент национального перевозчика «Аэрофлот - российские авиалинии»

В 2023 году компания организовала более 200 мероприятий для представителей туристической отрасли, а также выступила на 30+ профильных конгрессах, выставках и конференциях. Среди них:

• I Международном туристический форум и конгресс туроператоров https://www.tez-tour.com/news.html?id=19794
• VI Всероссийский Конгресс турагентов РСТ https://congress.rst.ru/
• V Конгресс супер турагентовhttps://congress.rostourunion.ru/congress

Подробнее о возможностях сервиса

Сервис

4. Заключение

TEZ TOUR - крупнейший международный туроператор, объединяющий в себе два важнейших достижения: тридцатилетний опыт компании в отрасли, и высокотехнологичность, открывающая перед пользователями широкие возможности решения своих задач.

Сотрудничество TEZ TOUR с более чем 20 международными и национальными компаниями, работающими на отправку и прием туристов, позволяет туроператору качественно предоставлять услуги туристам из России, Болгарии, Белоруссии, Молдавии и других стран.

А широкий портфель компании, насчитывающий более 25 стран, в купе с высоким уровнем качества оказания услуг и клиентского сервиса отмечены более чем 50 российскими и международными наградами.