Авторизация
Забыли пароль?
Сброс пароля
Вернуться к авторизации
RUWARD AWARD 2024

Minimasneva Project Team

Mix Техническая поддержка digital-проектов. Агентство года.
Страница агентства: http://minimasneva.com/

1. Краткая справка об агентстве

Minimasneva Project Team — команда профессионалов-практиков, основанная Алёной Масневой, маркетологом-стратегом с 14-летним стажем и преподавателем.

Мы занимаемся абсолютно всеми бизнес-задачами и маркетинговыми инициативами, специализируясь на стратегии.

Наши услуги:

  • Маркетинговая консультация
  • Глобальная стратегия
  • Работа на маркетплейсах
  • Исследование и аналитика
  • Продуктовый аудит
  • Маркетинг любого формата (от стримов на Twitch до селебрити)
  • Разработка и интеграция (обучающие платформы, приложения)
  • Прототипирование
  • Создание сайтов любой сложности
  • Создание чат-бота
  • Интеграция онлайн-платформ
  • Интеграция IT-решений
  • CRM, ERP, интеграции
  • SEO-оптимизация
  • Таргетированная реклама
  • Контекстная реклама
  • Внешний аудит бизнеса
  • Аудиты присутствия бренда
  • SMM-поддержка
  • Подбор блогеров и площадок
  • Создание брендбука
  • Разработка макетов
  • Создание логобука
  • Фото- и видеосъёмка

Мы работали с РЖД, Черкизово, Сбером и ВК, помогали с открытием медицинских центров и частных клиник, организовывали фестивали и конференции, упаковывали государственные проекты, развивали региональный малый бизнес.

50+ человек в штате

50+ проектов в работе параллельно

300+ успешно реализованных проектов

2000+ проведённых консультаций

200+ разработок и внедрений комплексных маркетинговых стратегий

Ссылка на сайт.

Шоурил.

Ключевые клиенты

2. Бизнес-достижения агентства

Увеличение команды.

Последний год стал для Minimasneva Project Team периодом активного роста.

Штат сотрудников увеличился почти вдвое и продолжает активно расти.

Сейчас нас уже больше 50: маркетологи-стратеги, юристы, менеджеры, разработчики, дизайнеры, специалисты по интеграциям, иллюстраторы, копирайтеры, SMM-специалисты, таргетологи, контекстологи, технические специалисты и другие.

Привлечение новых партнёров.

Заключили партнёрское соглашение с контент-студией Obscura Production.

Разработали для продакшена новый сайт, а теперь совместно реализуем самые смелые идеи клиентов и создаём профессиональный фото/видео/аудио-контент.

Увеличение оборота.

За 2023 год оборот агентства составил более 40 млн рублей, а с начала 2024 года наблюдается ежемесячный кратный рост доходов:

х4 в январе 2024 по сравнению с 2023,

х2 в феврале 2024 по сравнению с 2023.

Ключевые проекты.

Чат-бот Тролль Контроль для блогера Валерии Комар.

Это уникальный проект, состоящий из 30+ игровых сценариев хамства и токсичности, которые помогают отработать реакцию и выстроить личные границы.

Идея: создать чат-бота, который проведет экскурс в мир пассивно-агрессивных высказываний и даст рекомендации по их проживанию с минимальным вредом для ментального здоровья. Идея отражает суть блога Валерии, который насчитывает 176 тыс. человек.

Особенности: секретные ветки событий, вариативные сценарии ответов, пасхалки, обилие ободряющих кружочков и голосовых сообщений для тесного и честного контакта с юзером.

Реализация: продумали несколько линий сценария, выстроили последовательность действий, собрали все необходимые материалы (кружочки, войсы, фото, видео и тексты), разработали уникальный в своём роде бот, доступный по ежемесячной подписке.

Сайт: разработали с нуля айдентику, а затем и продающий сайт, который оформили собственными иллюстрациями.

Сайт и GetCourse для IV Medical School.

IV Medical School — международная онлайн-школа для медицинских специалистов в области IV-терапии.

Мы проводим комплексную техническую поддержку проекта:

1. Отрегулировали процессы на GetCourse

2. Оформили и оптимизировали страницу проекта на платформе GetCourse

3. Настраиваем e-mail рассылки

4. Разработали и готовимся запустить в работу новый функциональный сайт школы.

Чат-бот для Академии осознанного материнства

Академия осознанного материнства — это образовательная платформа для женщин, имеющих проблемы со здоровьем в любом периоде жизни.

После запуска масштабного сайта нам была поставлена новая задача — помочь с автоматизацией процессов, начиная от первичной сортировки клиентов до сбора вопросов из всех соцсетей в одном канале.

Мы разработали чат-бота в Telegram, сделав его помощником не только для нашего клиента, но и для потребителя:

1) Проработали сценарии с учетом социально-демографических и профессиональных характеристик пользователей, охватив весь объем материалов и ожиданий клиента.

2) Сформулировали текстовый контент, дающий пользователю исчерпывающие ответы на интересующие вопросы и/или приводящие к определенному онлайн-продукту Академии осознанного материнства.

А также:

  • Добавили возможность быстрого выхода на консультирующего менеджера
  • Заложили функцию, позволяющую клиенту видеть все заявки на помощь в одном месте и оперативно их обрабатывать при пиковой нагрузке
  • «Подружили» систему с CRM Salebot, чтобы можно было проследить путь пользователя и узнать всю историю общения с ним
  • Настроили рассылку через бота, объединенного с Salebot

Результаты за первые два месяца функционирования чат-бота:

5869 — рассылка приглашений на платформу

1163 — пользователей платформы

596 — «активных» пользователей бота

Сейчас мы продолжаем работу с Академией осознанного материнства по разным направлениям, включая техническую поддержку и чат-бота, и платформы.

Академия осознанного материнства.

3. Вклад в развитие сегмента рынка

Собственная образовательная программа.

Разработали и аккредитовываем авторскую программу обучения директоров по маркетингу. Обучили уже более 70 человек в рамках первого потока и дали старт второму, набрав более 60 студентов.

Организовали удалённое обучение с помощью платформы GetCourse, оптимизировали и автоматизировали все возможные процессы, разработали чат-ботов для взаимодействия преподавателей и кураторов со студентами.

Специалисты, прошедшие обучение и успешно защитившие стратегию выпускного проекта, получат дипломы государственного образца.

Конференции.

Приняли участие в конференциях «Суровый питерский SMM» и «Сибирский SMM» с презентацией по теме «Как геймификация помогает бизнесу вдвое увеличить конверсию».

Рассказали слушателям об инструментах геймификации, которые активно используем в работе и реализуем в проектах. Привели примеры использования игрового формата. Один из них — бот Деловая колбаса, который переводит справедливые гневные сообщения в профессиональную коммуникацию. Сейчас бот насчитывает уже более 6000 пользователей.

Суровый питерский SMM - 2023, программа выступления (Алёна Маснева, 22 октября, 11.30-12.30).

Статья "«Сибирский SMM» раскачали топовые пиарщики", 20 ноября 2023.

Чат-бот «Деловая колбаса», переводчик с матерного на интеллигентный.

Большое практическое обучение стратегическому маркетингу.

4. Заключение

За прошедший год ряды Minimasneva Project Team пополнили профессионалы и специалисты из мира маркетинга, IT, дизайна и других областей. Наша большая команда успешно реализует любые идеи и устраняет проблемы малого и крупного бизнеса, основываясь на стратегических решениях.

Мы создаём сайты, которые образовывают; ботов, которые помогают пережить трудные периоды и сохранить лицо в рабочей обстановке. Мы разрабатываем, настраиваем, изобретаем и регулируем то, что помогает бизнесу процветать, а потребителям получать желаемое.