Talkme - социальная сеть с возможностью монетизации эфиров

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

О проекте Talkme

Talkme - платформа для живого общения между блогерами и их подписчиками, спикерами и зрителями, преподавателями и учениками, а также для обмена знаниями отраслевых экспертов и их аудитории.

Работа над проектом началась ещё в 2021 году. На момент старта у заказчика отсутствовало чёткое ТЗ.

Начав с небольшой задачи по обновлению дизайна сайта, по мере развития самого проекта, мы пришли к идее мобильного приложения.

Заказчик рассказал общую идею: в приложении должно быть удобно проводить мастер-классы в режиме online, организовывать платные и бесплатные мероприятия, создавать афиши, а также собирать участников в группы и проводить для них лекции.

Нам предстояло разработать мобильное приложение для двух платформ: iOS и Android.

Цель - предоставить пользователям удобные инструменты для живого общения и организации обучения в режиме online.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Мы придумали уникальный и очень результативный вариант взаимоотношений: UI-дизайнеры верстали и согласовывали с заказчиком дизайн будущего приложения в режиме онлайн, чем предвосхитили все его ожидания. Процесс был сложным, но невероятно интересным!

Чтобы привлечь внимание пользователей к проекту, важно было предусмотреть различные фичи, знакомые в привычных нам соцсетях и которые удобно использовать как для онлайн-обучения, так и для развлечений.

Наша команда исследовала самые популярные инструменты и реализовала лучшие в новом приложении:

- Лента LIVE:

Пользователь попадает в бесконечную ленту, смотрит и скроллит интересные видео и прямые эфиры.

В ленту попадают ролики, которые определены алгоритмами как интересные, исходя из пользовательских предпочтений.

- Внутренняя валюта приложения:

Мы создали внутреннюю валюту приложения - Talki Coin. С её помощью пользователи могут выражать благодарность спикерам, дарить им подарки. Также наша команда добилась результата в экономическом балансе виртуальной валюты с настоящей - теперь они сопоставлены с учётом всех внешних комиссий.

- Подарки и «чаевые» спикерам:

Пользователи могут выражать благодарность за эфир валютой Talki Coin в виде различных виртуальных подарков, а спикер может выводить эти вознаграждения на реальный банковский счёт. Это делает платформу ещё привлекательнее для пользователей, а блогерам даёт стимул улучшать качество своего контента.

- Платные эфиры:

Мы предложили создать закрытые прямые трансляции, доступ в которые появится только при оплате участия и одобрении организатора. Можно выставить стоимость и лимит на количество участников - эта информация будет доступна всем пользователям.

Данная функция отлично подходит для проведения групповых онлайн-уроков, мастермайндов и вебинаров.

Теперь организатору не нужно отслеживать платежи и просить предоставить чеки, исчезла необходимость проверять, пришли ли средства и вручную добавлять участника на мероприятие. Всё просто: пользователь оплатил и получил доступ к эфиру.

- Удобная категоризация:

Мы предоставили пользователям 21 категорию на выбор, а также добавили возможность создавать до 100 своих подкатегорий.

Таким образом, можно наиболее точно подбирать интересующий контент и убирать ненужное.

Если не нашли подходящую категорию для вашего видео - смело создавайте свою!

- Анонс трансляций:

Организаторы эфиров имеют возможность создавать анонсы трансляций. Всем желающим доступна информация о времени старта, длительности и стоимости эфира.

Так можно заранее запланировать участие и поделиться с друзьями афишей.

Также это отличный способ продвигать свой эфир.

- Проведение “Круглого стола”:

Мы внедрили функцию “Круглого стола”, которая позволяет организатору подключить к своему мероприятию до 5 спикеров.

Данный формат встреч удобен тем, что можно проводить занятия в мини-группах, рабочие встречи, лекции и зачёты.

Но рабочий процесс не бывает на 100% запланированным, иногда появляются срочные задачи и новые вызовы

Экстренная замена команды API и сервиса видеохостинга:

Ввиду геополитической обстановки потребовалось срочно заменить иностранную команду API.

Нужно было оперативно найти и заменить существующий сервис видеохостинга, который бы решил задачи заказчика.

Кроме этого необходим был перенос всех данных с одного сервиса на другой.

Что мы сделали:

Провели тщательный анализ сервисов видеохостинга.

Рассматривали Zoom, Dacast, Trueconf, Vonage Video API и GCore Labs.

Важно было учесть все нюансы, чтобы предложить заказчику оптимальный вариант и не выйти за рамки бюджета.

В итоге было принято решение перенести проект на сервис GCore.

Кратко о его преимуществах:

● Стриминг с низкой задержкой

● Запись видео и рестриминг на любой платформе (Facebook, Youtube и т.д.)

● Спикерами могут быть до 100 человек

● Экспорт расширенной статистики по аудитории

● Защита трансляций с использованием URL Tokenization, шифрования AES и DRM

● SDK для iOS, Android, Web

● Трансляции в Full HD, 4K, 360° или 3D без задержек и буферизаций

Было: иностранная API команда, работающая с определённым сервисом хостинга - риск заказчика.

Стало: наша API команда предоставила Backend на сервисе GCore.

3. Результаты сотрудничества

● 100 млн руб. инвестиций

● 3 награды

● 6000+ скачиваний на старте

Так мы совместно с командой Talkme создали приложение, в котором постарались реализовать удобный и понятный интерфейс с множеством нетривиальных фичей.

А теперь расскажем о достижениях:

Инвесторы видят перспективу в развитии проекта и рассматривают его, как выгодное вложение в будущее российской молодёжи.

Цитата из источника:

“Российский бизнесмен Фархад Ахмедов вложил 100 млн рублей в развитие новой стриминговой платформы Talkme. По мнению инвестора, это вклад в будущее российской молодежи.”

Приложение взяло 3 награды на премии Tagline Awards 2022:

- серебро в номинации «Импортозамещение»

- бронза в номинации «Медиа и СМИ»

- бронза в номинации «Искусство, культура, развлечения и мероприятия»

РБК, РИА новости рассматривают TalkMe как “Альтернативу иностранным сервисам Instagram и Facebook!”

“Сейчас, когда работа некоторых популярных зарубежных платформ приостановлена в России, Talkme станет прекрасной альтернативой не только для самовыражения, но и для монетизации своего труда и творчества для миллионов людей в нашей стране и в мире.”

Проект отлично стартовал: более 5000+ App Store и 1000+ Google Play пользователей, скачавших приложение.

Вузы видят перспективу развития онлайн образования и используют приложение в образовательных целях: от просмотров видео до проведения занятий.

Для блогеров упростился способ покупки и перевода монет на любую банковскую карту.

Спикеры отмечают, что живое общение с подписчиками стало удобней.

Отзыв заказчика:

Разработанное приложение соответствовало всем требованиям.

Joy Dev использовали в работе методологию Scrum для эффективного и организованного выполнения каждой задачи.

Команда оказывала поддержку, когда это было необходимо, всегда приветствовала новые идеи и делала всё возможное, чтобы удовлетворить потребности клиента.

Александра Приходченко

Проектный менеджер ООО «Авигаль»

4. Заключение

На данный момент приложение реализовано в сторах, и все задачи нашей команды закрыты.

Сейчас проект продолжает развиваться самостоятельно.

Почему мы считаем, что данный проект достоин награды:

• Talkme – прекрасная альтернатива не только для самовыражения, но и монетизации своего труда и творчества для миллионов людей в нашей стране и в мире.
• На платформе более 100 тематических категорий: от обучения и бизнеса до путешествий, развлечений, кулинарии и астрологии.
• Наша команда реализовала уникальные фичи, которые ещё даже не реализованы во многих крупных соцсетях, таких как Инстаграм: платные эфиры, круглые столы, удобная категоризация.